市场调查分享(吸铁石).doc

11.27吸铁石俱乐部分享课题素材 大家好，我是亚滦湾的张明伟，很高兴在这里与大家分享与交流 首先，非常感谢吸铁石俱乐部，能够提供这样一个能够让让大家共同学习和成长的平台。 今天我分享的命题是 “关于市场调查的理解”作为初出茅庐的我，分享不到和不准确的地方，还请各位前辈提出和指导，在这里先表感谢。 前几期各位伙伴都分享了关于营销推广和运营管理的相关知识，也分享了创业和各自工作中的心路历程，我认为所有的市场细分，市场选择，市场定位，市场推广的基本依据在于对市场的把握和分析。 一、定义 关于市场调查与分析，就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。 二、市场调查作用 通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的运营与管理模式，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。 只有通过市场调查，才能为企业进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定提供科学的依据，反之就会形成盲目的和脱离实际的决策，造成企业的利益受到损失。 比如说对以惠泉大街周边1.5公里的市场调查和数据分析，我们能看出，区域内的市场业态比例，从中我们可以了解相关行业，相关产品的定性。 附图（业态划分） 比如说，我们对周边临街商铺的租金情况结合企业自身和竞品的价格分析，能够了基本把握自己产品的定价 通过对各商场的调查和了解，我们能够观察节日期间激起消费者购买欲望的促销手段是哪些，无非也就是打折优惠，买一送一，抽奖等等。 当然还有广告，我们可以观察相关的推广媒介，我们会调查它的客流量，车流量结合广告优势分析它的信息到达率和千人成本等（这些当然是一阶段的评估，不能一劳永逸） 只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素调整，去应付市场竞争，才能增强企业的竞争力和生存能力 也就是说我们把市场的这些产品、价格、渠道、广告等因素了解清楚，在对竞争对手的相关信息的把握，结合自身企业的发展情况及时作出正确的调整，才能在一定程度上增强企业的竞争力。 三、市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法 观察法：市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 比如，针对区域内的餐饮行业的走访，能够发现大部分的餐饮以中档装修为主，且主题特色的装修越来越受市民的欢迎。（装修比例图） 实验法：比如说在特定的条件和范围内，对其产品的价格、品质、包装在可控制的条件下观察市场现象，得出结论 实际上就现场产品论证的方法，比如说对商场内各个品牌洗头水的观察，测试消费者的消费动机是什么。 访问法：通过调查问卷的内容方向对其调查者进行交谈和访问 就是我们前期通过对调查目的的深刻了解之后，在特定的区域选择特定人进行交谈，了解消费者的心理。 问卷法：故名思议就是调查问卷，是市场调查中最普遍的方法，就是前期设定好调查问卷，让调查者填写 四、调查目标 在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等等。 五、调查对象 根本调查目标，科学合理的选择调查对象，如对儿童游乐项目的调查，其调查对象应为适龄孩子的父母 六、调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，比如周边3公里儿童娱乐市场的划分等等 七、市场调查的内容：市场环境的调查 市场需求调查 市场供给调查 市场营销因素调查 市场环境调查： 包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等 说到市场环境调查，就是一定意义上的区域内宏观环境的调查，针对近年来迁安经济的了解，整体经济是在上升，这是市场经济发展的自然规律，但是从数据上可以看出，从2012年到2014年迁安的GDP发展速度是逐年放缓的，尤其是2014年的GDP增长速度更不明显，再从人均可支配收入和人均消费支出等方面来看，迁安的整体环境还需要在发展以钢铁经济逐渐向三产业发展过渡。（经济环境） 在谈到政治环境，2015年政府工作报告提到 全面贯彻党的十八届四中全会、河北省委八届九次全会等上级系列会议精神，认真落实市委五届五次全会部署，牢牢把握京津冀协同发展和环渤海地区崛起的历史性机遇，抓住河北省直管市的局势等等都是大环境下发展的机遇（政治环境） 在谈到就业，现在有些人还在心惊胆战，确实现在的就业率是很低的，但是从官方数据看来，就业增长速度还是上升的（付教育与就业图） 市场需求调查：包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、 还是以餐饮为例，