COP5621 质量本钱控制程序第11版.doc

受控状态： 分发号： 版本：第 1.1 版 程序文件 编号：GEP/COP.562.1 质量成本控制程序 拟制/日期 审核/日期 批准/日期 实施日期: 二零一一年五月一日 珠海金电电源工业有限公司 1.0 目的 本程序规定了质量成本的科目设置和控制方法，其目的是保证质量成本控制符合规定的要求，用财务数据作为质量、环境体系运行有效的证据。 2.0 适用范围 适用于质量、环境、安全管理体系的质量成本核算及质量成本分析。 3.0 职责 3.1 财务部是质量成本的管理部门，负责质量成本数据的归集、整理、核算，提供质量成本分析明细表。 3.2其他部门根据质量成本科目给予配合进行原始数据的统计并报财务部。 4.0 定义（无） 5.0 程序 5.1 质量成本核算 5.1.1 质量成本科目 公司应根据实际情况，合理设置质量成本科目（见表1）。 5.1.2 质量成本统计、核算及质量成本报告 5.1.2.1 公司各部门应每月按表1规定的成本科目和核算内容对本部门质量成本进行统计核算，并报财务部，再由财务部进行统计核算，并提出质量成本报告。 5.1.2.2 财务部质量成本会计应根据各部门提供的质量成本统计核算资料，进行汇总、加工，并编制反映质量成本活动全过程和结果的质量成本报告。 ⑴ 质量成本报告内容包括： ① 各成本项目的实际金额与比较标准； ② 各成本项目的比例关系； ③ 以往各期质量成本的数据资料； ④ 质量成本与销售额、销售成本（制造成本）、直接人工工时等的比例关系； ⑵ 质量成本报告见表2.示。 5.1.2.3 注意： ① 要求质量成本统计核算数据要正确、准确，以避免质量成本分析失误，甚至错误，而造成措施不力，甚至失败，达不到降低成本的目的。 ② 质量成本的统计、核算采用现代会计制度，但应避免干扰正常的会计工作。 5.2 质量成本分析 财务经理和质管部经理应定期（每季度）组织进行质量成本综合分析。 质量成本分析包括： ① 目标质量成本完成情况分析； ② 质量成本变化分析； ③ 质量成本结构分析； ④ 质量成本与其它相关指标对比分析； ⑤ 质量成本灵敏度分析。 5.2.1 质量成本总额分析 ① 质量成本总额÷销售收入 = K K ≤ 1%，质量控制效果好，可达到60%水平。 1% ＜ K ≤ 5%，质量控制效果一般，可达到55%水平。 5% ＜ K ≤ 15%，质量控制效果较差，可达到50%水平。 ② 质量成本总额与上期（或去年同期）进行绝对数额比较，若质量成本总额较高，应分析主要升高科目及原因，并进行改进。 5.2.2 质量成本构成分析 ① 质量成本平衡点 一般情况，多品种小批量生产，故障损失费＞质量保持费；大批量生产，故障损失费＜质量保持费。 ② 质量成本构成要素之间的关系 当内部损失成本上升，应采取预防措施，增加预防成本。 当外部损失成本上升，应加强检验，增加鉴定成本。 若内、外部损失成本都上升，则应同时增加预防成本和鉴定成本。 ③ 质量成本平衡点分析 设：内部损失成本为C1；外部损失成本为C2；预防成本为C3；鉴定成本为C4。 则：质量成本平衡点为：C1＋C2 = C3＋C4。 当增加C3和C4时，C1和C2应降低。原则为：C3＋C4＜（C1＋C2）的降低额，否则，不经济。 在质量成本平衡点分析时，应当注意，当产品和服务质量提高时，通常预防成本会增加（这时需要更多的时间、努力和资金等的投入）；但鉴定成本通常会降低（这时，每个员工都会不放过任何一个已经发现的质量问题，绝对不让有问题的加工产品进入下工序），从而整体内、外部损失成本都会降低。在预防措施上进行一定投入使产品质量得到提高。因此最终整体预防成本投入的结果应当满足： C3成本增加≤C1成本减少＋C2成本减少＋C4成本减少。 5.3 内部损失成本分析 主要分析内部损失的主要构成因素，明确各类产品，各工序的内部损失。 5.4 外部损失成本分析 主要分析外部损失的主要构成因素，明确各类外部损失。 5.5 质量成本效益分析（称质量成本考核指标分析） 通过产品总成本中质量成本占用率，可以看出质量成本是否下降；通过产品总产值中质量成本占用率和质量成本利润率，可以看出质量成本的经济效益。 5.6 形成质量成本分析报告 质量成本分析报告包括： ① 对质量成本总额的分析及改进意见； ② 对质量成本构成分析及改进意见； ③ 对内部损失成本和外部损失成本分析及改进意见； ④ 与质量目标进行比较，并进行差距分析，提出改进意见。 通过分析质量成本找出影响质量成本的关键因素，为质量改进