MPA研究生课程-组织行为专题3-群体-领导心理与行为课件.pptVIP

◎日本：领导者关键素质 十项品德： 使命感、责任感、信赖感、积极性、忠诚心、 进取心、忍耐性、公平感、热情、勇气 十项能力： 思维决定能力、规划能力、判断能力、洞察能力、 对人理解能力、培养下属能力、创造能力、 劝说能力、解决实 际问题能力、调动积极性能力 ◎美国：企业家10大条件 合作精神、 决策才能 组织能力 、精于授权 善于应变 、 勇于负责 敢于求新 、 敢担风险 尊重他人 、 品德超人 一、如何做一个“闲人领导” 第三节 领导权变理论 20C60S以后-80S之前 导语 领导权变理论研究的也是领导者应该怎么做的问题，但是，这种理论关注的是领导者和被领导者的行为和环境的相互影响。 这种理论认为，一种具体的领导行为、方式、作风不会到处都适用，有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 领导的成效有赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境的条件这三个因素的交互关系而定。 领导权变理论的代表性研究主要有：费德勒领导权变模型、生命周理论、豪斯的通路—目标理论等。 一、费德勒模式 菲德勒(F. Fiedler)提出 。 认为，各种领导方式都可能在一定的环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。管理环境可以从非常适宜到很不适宜的一系列状态。适宜的管理环境给管理者创造一个影响和控制下属的有利氛围。 如何确定环境的适宜性？ 费德勒提出三种情景因素： 领导者与被领导者的关系 任务的结构 职位权力 费指出：如果上述三种因素都具备，是最有利的环境；如果都不具备，则是最不利的环境。 根据上述三个因素，费德勒把领导者所处的环境从最有利到最不利分为8种类型： 费德勒领导类型与情景变量之间的关系 任务导向型 弱 无结构 不良 8 不利 无资料 强 无结构 不良 7 无资料 弱 有结构 不良 6 人际关系型 强 有结构 不良 5 人际关系型 弱 无结构 不良 4 中 间 状 态 任务导向型 强 无结构 良好 3 任务导向型 弱 有结构 良好 2 任务导向型 强 有结构 良好 1 有 利 有效领导类型 职位权力 任务结构 领导者与被领导者的关系 情景类型 对领导的有利性 研究结果表明： 在群体条件最有利和最不利的情况下，任务导向型是最有效的领导方式，效果较好；在群体条件一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。 提高领导者有效性的途径 替换领导者或改变领导方式以适应情境 可以改变情境以适应领导者 二、领导生命周期理论 领导生命周期理论(life cycle theory of leadership)，简称生命周期理论，最早于1966年由科曼(美，A.K.Korman)提出 科曼受心理学家阿吉里斯“成熟-不成熟”理论的启发，将成熟度作为一个环境变量来考虑，把工作行为、关系行为这两个领导行为维度和成熟度变量结合起来创建了三维领导理论 在20世纪80年代，由赫塞、布兰查德共同发展，成为一个较成熟的理论。 （一）成熟度概念 成熟度：是指一个职工的技术业务、对工作的理解、自我控制能力等，是个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度。 根据是否具有完成工作的能力以及是否具有意愿完成工作，可以将下属划分为四种成熟程度： R1——无能力，且不愿意； R2——无能力，但愿意； R3——有能力，但不愿意； R4——有能力，且愿意。 不成熟→初步成熟→比较成熟→成熟 （二）领导行为方式类型 命令式领导：指示：(高任务—低关系) 说服式领导：指南：(高任务—高关系) 参与式领导：参与：(低任务—高关系) 授权式领导：授权：(低任务—低关系) 下属：不成熟→初步成熟→比较成熟→成熟 领导方式：指示→指南→参与→授权 （三）领导行为类型与员工成熟度相匹配 R4 有能力 并愿意 R3 有能力 但不愿意 R2 无能力 但愿意 R1 无能力 且不愿意 低任务 高关系 低任务 低关系 高任务 低关系 高任务 高关系 授权 参与 指南 指示 领导者行为 下属的成熟度 高 低 任务行为 关系行为 成熟 高 不成熟 命令型领导行为主要适用于低成熟度的员工(R1) 说服型领导适用于较低成熟度的员工(R2) 参与型领导主要适用于较高成熟度的员工(R3) 授权型领导主要适用于高成熟度的员工(R4) 如上图：“抓工作”行为、“抓关系”行为与成熟度之间是一种曲线关系，这条曲线可使领导者了解领导方式与下属之间的关系。 领导生命周期理论对实践的启发： 对待不同成熟度的下属应采取不同的领导方式，才能获得最有效的领导