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基于供应链系统的农产品电子商务发展问题研究-电子商务论文 基于供应链系统的农产品电子商务发展问题研究 文／黄春雷 摘要：本文提出要站在供应链系统的视角来研究农产品电子商务的发展问题，探讨存在的主要问题，包括供应链系统中的信息问题、合作问题、物流问题、人才问题等，并对这些问题进行分析并提出了相应的对策建议。 关键词 ：农产品；电子商务；供应链系统 基金项目：湖北省教育厅高校青年教师深入企业行动计划项目（2014）；黄冈师范学院科学研究项目（2015） 1、问题的提出 现代企业之间的竞争已经不是单个企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，在农产品电子商务的经营活动中同样如此。农产品电子商务的实施和推进，需要整个供应链系统的合作与支持，并在不断优化供应链系统运作效率的过程中，提升农产品电子商务响应市场需求，缩短反应时间，降低运行成本，适应现代市场消费者多样化、差异化、个性化的产品和服务需求。 2、相关概念界定 2.1 供应链 所谓供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制作成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户组成一个整体的功能网链结构模式。供应链这种网链结构，把上中下游相关企业有机的连接在一起。 供应链能够创造出虽不是一家企业但实现甚至超越一家企业可以实现的功能。因为这种强强的联合，使其具备更强大的、动态的、快速的响应市场需求的能力。 2.2 农产品电子商务 农产品电子商务通常是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方进行各种农产品的商贸活动，实现消费者对农产品的网络购买、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的农产品商业运营模式，目前已形成B2B、B2C、O2O等多种运营模式。 农产品商业活动需要通过电子商务化降低其交易成本，优化供应链系统的运行效率，减少损耗和诸多不必要的流通环节和成本，才能发挥网络化的电子商务的优势。 3、基于供应链系统的农产品电子商务发展中的突出问题 3.1 农产品电子商务供应链系统中的信息问题 农产品的特殊性状决定了其既具有供给端的显著差异化，也具有需求端的个性化和差异化。这种特征要求在整个供应链系统中相对普通商品能更好的解决信息不对称的问题。而在农产品的整个供应链系统中，这种信息不对称问题由于其缺乏标准化特征而难以解决。对农产品的交易活动既客观存在信息难以对称，又不得不突出顾客体验和直观感受。而传统农产品供应链系统的发育滞后，使得目前农产品的流通环节往往更多，信息传递遇到的噪声更多。信息不对称的问题突出，使得逆向选择和道德风险更易发生。导致的结果就是好的产品可能难以及时、真实、准确的被市场所识别和接受，或者坏的产品以次充好，以劣充优充斥市场。现实中经常出现很多优质农产品烂在地里，无人问津，而另一端的消费者却又买菜难、买菜贵的现象就是这种问题的鲜明写照。在电子商务环境中，交易双方往往并不是面对面进行，买者不能直接接触到农产品实物，这种问题更为突出。 3.2 农产品电子商务供应链系统中的合作问题 供应链的优化本质上是个合作问题。供应链上的每个节点企业基于互信、稳定和比较长期的合作，才能降低整个供应链的交易成本，优化运行效率，最终给每一个节点企业和消费者带来多赢的回报。但自利导向的市场主体，往往并不会在市场环境中自动自觉的选择合作，或者说这种单方面的合作是有较高风险的。契约机制是个基础，但契约解决不了所有的问题。法制环境、政府治理、行业自律、市场倒逼，以及行为主体的思想意识和非正式的文化、习俗等都会影响供应链上合作能否有效形成，以及合作的效果，而这都将直接影响农产品供应链系统的运行和运行的效率。 毋庸置疑的是我国在推动市场经济发展进程中，特别是十八大以来，对如何完善市场经济的法治环境，推进政府治理能力，完善市场体系和各种机制，推动诚信经营等在不断取得新的成就，但这都是一个个长期持续的系统工程，最终需要形成一个良好的社会经济生态。在现实中，如何尽快加强和完善农产品供应链系统的自我完善和自我合作，是一个必须直面的问题。在农产品电子商务系统中，农户、农业公司、电商企业、物流企业、中介机构、农产品购买方之间如何构建合作体系、合作机制、合作规范、合作秩序，如何让核心企业起到核心作用，来引导和规范各方的行为都有很多问题需要研究和面对。 3.3 农产品电子商务供应链系统中的物流问题