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网贷培训资料 目录 适合群体 案例分析 客户判别 准备资料 常用话术 适合群体 1、信用卡额度五千，使用半年以上 2、可以走银行和小贷，但客户急用钱或联系人不方便接电话 3、银行和小贷走完资金不够的客户 4、黑白户可做（不主推） 邀约时多问一句，有无信用卡 准备资料 1、网查征信或详版征信（详版最佳） 2、身份证原件 3、本人名下常用储蓄卡两张（带U盾） 4、名下所有信用卡 5、公积金社保（账号密码）、打卡工资（开网银带U盾） 客户判别----查询判别 客户判别----支付宝判别 网贷客户分类 优质客户 1、近2月网贷申请小于3次 2、年龄20-40岁 3、有信用卡（半年，5000以上） 4、本人实名手机半年以上 5、芝麻分大于620分 6、征信良好 7、淘宝近3月实物消费10笔 垃圾客户 1、50岁以上且芝麻分低于600白户 2、双黑客户（同盾黑+征信黑） 3、近2月网贷申请大于15家 普通客户 批款2-20万 基本都能下款 不易下款 案例分析 1、95年茶楼上班女客户、手机3年、淘宝V2、芝麻分620、交通3000使用2年（2次30天内的逾期）招商27000使用2年。无社保、打卡工资、无房。客户成功批款：8.5万（3笔） 2、男纯白（28岁的客户、52岁的客户），28岁批款2万（5笔） 52岁批款5000（2笔） 3、82年男客户（农户贷款逾期7、信用卡3张正常使用2年）、淘宝、支付宝、手机成功批款4万（1笔） 网贷常用话术 1、网贷需要准备哪些资料? 答：身份证、详版征信报告、本人所有信用卡、本人常用储蓄1-2张 2、网贷一般能批多少金额？ 答：网贷批款主要基于你的征信情况（逾期情况、查询情况、信用卡情况、房贷情况、单位稳定性）、手机使用情况（年限、话费使用情况、实名）、芝麻分、淘宝使用情况和大数据情况（网贷申请情况）来定的、一般3000-20万。 3、你们给我做哪个银行的产品？ 答：我们公司与几十家银行和金融消费公司都有合作，具体走哪个通道，取决于两点。一是看你的情况符合哪个银行的进件政策；二是根据当天合作渠道方的可用放款额度来定。 网贷常用话术 5、如何还款？ 答：按照短信提示还款即可。下个月的今天为首次还款日，你会在还款日前3-7天收到还款提醒短信的。利息较低的平台都会给客户看，利息高的不敢给客户看，以免不必要的扯皮。 4、一般多久能下款? 答：最快十分钟就能下款、一般2小时内都能到账、少部分需要1-3天。走的通道不同，下款时间也有所区别。 6、贷款期数？ 3、6、12、24、36期，具体以审批为准。都是循环授信，按时还款的情况下，都可以增额续贷。 7、自己下载APP都能申请，为什么找我们？ 8、如何提前还款？用多久能提前还？ 9、客户纠结比如利息、金额、征信查询、下款时间、费用等，提前打招呼沟通。 答：正常使用3个月均可以提前还，大部分网贷平台都无提前还款违约金。 纠结客户：提前一周给我们联系，我们在后台帮你报备，报备完成即可提前还款。 不纠结客户：放款成功收费后，告知客户网贷平台APP及操作方式。 答：A：我们有专属的推荐码及二维码，通过率更高，金额更高。说白了我们是给了通道费的，所以我们能下款。 B：你自己申请是必须要查询征信及大数据的，你的情况一查征信就直接拒了！我们走特殊通道是可以不查 征信的，所以很多征信逾期的都能过。 网贷常用话术 10、网贷收费为什么那么高？ A 征信有问题的客户（当前逾期、连3累6、最近都有催收、近2月查询超6次） 答：你的征信哪个地方都做不动了，只有我们公司给你担保，走特殊渠道才能下款，当然费用要略微高点 B不满足银行、小贷公司进件标准客户（无房、无车、无工作、无流水、无社保公积金） 答：你的情况根本不符合银行的进件标准、只有我们公司给你担保，走特殊渠道才能下款，当然费用要略微高点 C急用钱、嫌麻烦、联系人不能接听电话的客户。 答：正常贷款的流程是：首先准备贷款资料（收入证明、房产证明、车辆证明、银行流水、住宅证明等资料），然后提交申请面签，等待电话审批（本人、联系人、单位座机）、通过后去银行面签贷款合同，当天或隔天放款。走我们的特殊渠道，不需要准备繁琐的资料、联系人及单位都不要接电话、最快10分钟就能下款。所有费用略高 网贷常用话术 THANK YOU