(党校课件）科学对待压力压力相关管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 科学对待压力 梁静 ljing5678@ 中煎 王 中间 中坚 今天我们生活在一个充满变革的时代，相对于21世纪，20世纪的生活如同在后院散步般悠闲。 -----杰克.韦尔奇 我们今天所处的时代…… CEO们像流星一样的逝去，并不是他们的战略计划太糟了，也不是他们的渎职，不负责任，不好好对待工作，而是因为时代已经变了。 -----汤姆.彼得斯 我们今天所处的时代…… 模块一 正确认识压力 生理症状 头疼 头晕 心悸心慌 胸闷憋气 胃痛胃胀 哮喘 过敏 腹泻便秘 全身乏力 脱发突发 三高一低 神经性皮炎 行为症状 反映迟钝、容易出错 情绪烦躁、无故发脾气 易怒责备、迁怒他人 悲观沮丧 工作效率下降 常发呆 毫无根据地怀疑他人 社会压力 性格因素与压力 家庭压力 工作压力 环境压力 21世纪压力时代 角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 技术应激 社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展 噪音污染 空气污染 过度拥挤 缺乏相互独立 缺乏交流沟通 缺乏共同解决问题的能力 A类型行为模式 完美主义 过度服从 过度执着 二、压力源 性格因素 A型性格还是B型性格 完美主义 情绪焦虑 性格懦弱 家庭因素 细沙型 巨石型 工作因素 角色模糊---少交叉、少摩擦，少打架 角色冲突 超负荷的工作量 人际关系---上级、同事、客户 职业发展 三、压力的双重性 高 工作表现 健康的压力 压力不足 低 高 压力过度 不健康 不健康 （1） （4） （2） （3） 高 健康的压力 压力不足 低 高 压力过度 不健康 不健康 （1） （4） 压力水平 消极压力 最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁 模块二 科学管理压力 压力 - ?? ??, ?? ??? ??? ?? - ??? ??? ??? ?? ??? ?? - ????? ??? ??? ?? - Supply Chain? ??? ?? ?? ?? 压力的三级应对方式 一 、解决问题 智者寻求解决，愚者则只是责备。 ---老子 破窗理论 善于授权 如何授权 画饼 画圈 画叉 管理风格 高 高 低 低 工作能力 授权 培训 命令 激励 工作愿望 二、自我调试 正向思考 宽容谦让 公羊博弈 二、自我调试 正向思考 宽容谦让 自我解释 暗示强化 行为引导法 正确取舍 正确取舍 动机产生行为 趋避式动机冲突 双趋势动机冲突 双避式动机冲突 摆脱动机冲突 接受人生的不如意 权衡利弊 40%从未发生过 30%过去已发生 12%担心 别人的想法 10%琐碎事情 8%需要忧虑 4%无法控制 三、社会支持和心理干预 亲人 朋友 专业组织 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *