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师生沟通障碍原因与解决
师生沟通障碍原因与解决
以人为本的现代教育理念认为,教师理解学生,学生会激发起学习的热情,乐意聆听教师的教诲,并如实地反映自己的想法,与教师达成共识。现实中,教师是否真正理解了自己的学生呢?带着这一疑问,我们开展了相关调查,结果发现教师自认为理解自己的学生,而学生普遍认为教师不能准确地理解他们,师生之间存在着比较大的分歧。为何有如此大的反差呢?
作为教师的你是否曾有过下列现象:
现象一,无暇细听。虽然教师和学生朝夕相处,但由于繁重的教育教学任务,教师没时间倾听学生的心声。即便抽出宝贵的时间,也只是简单地听学生说几句,有时甚至草草打断学生,仅凭只言片语匆匆下结论。试想,在没有听清楚学生说话的前提下,教师能得出准确的结论吗?
现象二,主观臆断。由于多年与学生打交道,教师会有意无意地根据经验对学生的所作所为进行判断。某学生被教师请到黑板前做习题,因紧张而做错了本应会做的简单题目,教师责怪他学习不用功,学习成绩退步。某学生喜欢在课堂上独立思考,学生出神的样子被教师误以为开小差。某学生在做习题时没有按照教师的要求完成演算过程,结果被教师错判为抄作业等等。如此主观判断,怎能让学生心服口服?
现象三,浮在表面。当看到少女们痴迷于刘德华、韩庚、RIAN等男明星,少男们书上贴满蔡依琳、张柏芝、SHE等女明星的照片时,教师们常常摇头,觉得学生对明星如此疯狂的迷恋是肤浅、浮躁的表现。脱离了对学生生活背景的了解,忽视对学生青春发育期特征的把握,教师如何明白学生的心?
现象四,自以为是。一些教师总是将学生当孩子看待,认为他们年纪轻,不懂事,即使有想法,也很幼稚,需要我们这些有着丰富生活阅历的教师开导。因此,教师习惯于滔滔不绝地向学生灌输他们的理论和经验,以致学生感觉教师喜欢讲大道理,不切合实际。学生对教师的教育左耳朵进右耳朵出,教师的教育进入不了学生的脑袋,触动不了学生的心灵,从而难以达到教育的效果。
现象五,偏见制约。在班里,当一向表现良好的学生偶犯错误时,教师会有一时的诧异和怀疑。相反,当事情的罪魁祸首没有查出前,往往平时表现不佳的学生会成为教师首选的怀疑对象,从而造成对这部分学虫心灵的伤害,他们或者自暴自弃,或者与教师对抗。
现象六,观察不细。有时出于各种原因,学生嘴上所说与心里所想并不完全一致,但这并不影响学生的真实想法通过情绪、举止等流露出来。某学生因为作业没能及时完成而遭到教师的批评,其实他为难的表情已透露其有难言之隐。因为教师作业布置太多,即使加班加点也来不及完成,但在师道尊严的环境中学生无法消除教师对自己的误解。第二天,该学生又因为抄作业而再次受到教师批评。哭丧着脸的学生无可奈何,他又怎么敢对教师说,因为作业太多,害怕教师批评,只好用抄的方式加快做作业的速度,结果又被批评。你说学生能不觉得委屈吗?
上述种种现象表明,在教育实践活动中,教师对学生的理解不准确,师生之间产生隔阂、误解、矛盾甚至仇恨,而这一切源自于教师与学生的沟通出现了问题。究其原因主要在于:
1.沟通认识的肤浅。沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解的过程。一些教师觉得沟通是很简单的事,认为只要教师将教学内容传递出去,学生对知识的接受应该不成问题,从而在教学沟通中不愿花精力、投入时间,准备不充分,实施沟通不慎重。现实中,许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,结果会不可避免地导致误传或误解。
2.沟通过程的盲目。沟通是师生的双向交流。沟通中既有教师向学生的信息传递,也有学生对教师的信息反馈。教师只有积极寻求反馈,才能达到相互理解。现实中一些教师高高在上,强制性地向学生传递信息,学生被动地接受信息。教师对学生的信息反馈关注不够,单方面的信息交流,使教师无法准确把握学生的思想,因此沟通也成为无的放矢,最终学生对教师的教学理解与否、理解的程度如何,教师不得而知。
3.沟通内容的交错。沟通成功与否的一个重要因素在于交流的对方认为您所沟通的信息是否适合。一个人的经验、知识、才能、个人素质以及期望等因素影响着其对沟通信息的理解和接受。由于师生间年龄上的差异、成熟度的不同以及文化背景和社会地位等方面的差异,各自的认识存在差异。如果教师缺乏对学生背景知识的准确把握,随意地根据自己的理解来进行沟通,对同样的问题,教师和学生可能产生不同的理解,以致教师沟通的内容学生理解有偏差甚至错误。
4.沟通渠道的堵塞。沟通是信息的传递,渠道是信息传递的载体,为此必须广开言路,才能有效地实施信息传递。一些教师习惯于发号施令,不善于倾听,学生就会觉得自己没有得到尊重,自然不会在乎教师的意见,也不愿意与教师交流。在沟通中,学生最关
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