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基于ESVUM模型教育软件价值评测框架研究 　　【摘要】该文首先对教育软件评测相关的概念进行阐述，包括教育软件、软件质量、用户满意度和软件价值。然后对教育软件价值统一模型ESVUM进行了阐述，由此引出教育软件价值评测框架，分别提出面向受用者、使用者、交付者和生产者的教育软件价值。 　　【关键词】教育软件；软件价值；ESVUM；评测 　　【中图分类号】G40?057 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097 (2008) 09―0120―05 　　 　　一 教育软件 　　 　　我国的教育软件，其外在形式一直紧跟技术发展的方向，追踪着最新的系统平台和开发技术，并已完成了从文字到图像，再到多媒体的转变[1], [2]，以Web方式的远程教育产品也有很多应用[3]。教育软件以其交互性强、信息量大，能进行快速检索，具有多媒体功能而备受教师、家长、学生的关注。关于教育软件的概念国内外对此一直没有清晰的定义和分类。随着教育软件领域逐渐成熟和普及发展，其基本定义越来越明确，本研究通过对我国教育软件的归纳和文献对比，对教育软件进行了详细的归纳定义并进行了分类。 　　从广义上讲，教育软件是基于计算机多媒体技术以服务于教育为目的的软件产品，包括计算机知识教育软件、语言教育软件、科普教育软件以及与学生课本内容紧密结合的学生教育软件等。此外，还包括为实现教育信息化、数字化开发制作的校园管理教学软件、学校行政办公软件等与教育行业相关的各类软件产品的总称。 　　狭义上的教育软件是指根据教学目标设计的，表现特定的教学内容，反映一定教学策略的计算机教学程序。它可以用来存贮、传递和处理教育的信息，当教师用这些程序进行教学时，称为教学辅助软件；当学习者使用它来达到学习目的时，称为自学辅助软件，如图1所示。狭义教育软件是一种具有特定教学内容和教学策略的计算机教育程序，是广义教育软件的子集。本研究是狭义教育软件的概念，是指可以提供知识教学功能的软件及相关的系统，包括支持课堂学习和自我学习的各种软件。这就是本研究界定的研究目标，即教育软件（Educational Software，简写为ES，以下所提到的教育软件均指狭义教育软件的概念）。 　　教育软件有三种属性：第一，软件的属性，包括软件的构造性和可靠性等各种软件特性；第二，教育的属性，即具有教育策略。是对学生、孩子和成人进行教育的工具，是信息智能化的工具，特别是那些与教材相配套的教育软件；第三，意识形态的属性，即具有教育内容。就是要有意义、要用正确的思想去教育人、用高尚的思想去陶冶人，教育软件是完成这种任务的载体。因此，教育软件不仅仅是一个普通计算机软件，还必须是具有教育内容和策略的适应现代教育体制和教学模式的软件产品，是为教育过程提供服务（包括学习、管理、评价、工具等）的计算机软件或软件产品总称。 　　 　　有些研究认为课件（Courseware）就是教育软件[4]，九十年代的研究把教育软件和课件统一为相同的概念来进行研究[5]。课件有下列几种解释：是为进行教学活动，采用计算机语言、写作系统或其他写作工具所产生的计算机软件以及相应的文档资料，包括用于控制和进行教育活动的计算机程序，帮助开发维护程序的文档资料以及与软件配合使用的课本和练习册等[6]；是指根据教学目的、教学内容，利用程序设计语言，由教师编制的程序[7]。总之，课件是根据教学目标和教学内容而设计的反映计算机策略的计算机程序，通常称作计算机辅助教学软件[4]。随着互联网的发展，产生了网络课件（Network Courseware）的概念，网络课件是在网络环境下让不同地域、不同年龄、不同阶层的人通过网络途径在任何时段获取教学内容的教学工具，也是学生自主学习和获取信息的一种手段，其本质上是课件的范畴。 　　教育软件一般指软件开发者开发的或商业发行的用于教育的软件，它是可运行的程序，而课件一般是由教育工作者自己制作的用于课堂教学的程序或文件。有些课件以可执行文件呈现，脱离运行环境单独运行，也可以称作教育软件；而有些是需要运行环境的文件，如制作doc文档需要Word支持，ppt文档需要PowerPoint支持，avi和mpg文件需要媒体播放类软件支持，网页式课件需要有IE类的浏览器等。因此，课件是教育软件中的教学辅助软件中的一种形式，通常说教学辅助软件包括了课件。 　　另外一方面，教育软件与CAI的概念也不能混淆。CAI（Computer Assited Instruction），被译为“计算机辅助教学”，目前已基本得到教育界的认可[3], [8], [9], [10]。CAI是以计算机为中介，模拟教学活动中教师和学生之间的信息交流过程。关于CAI的定义有多种认识，希克（Hicks）和海德（Hyde）认为：CAI是一种直接运用