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基于元认知虚拟实验情感体验设计研究 　　[摘要]学习者在虚拟实验学习中的元认知体验形成过程分为三个层次，即以促进学习者的记忆、辨别、想象和综合的认知体验层；学习者主动、有意识的应用与主动实践的行为体验层；实现学习者的价值与情感判断以及形成印象与自我实现的意识性情感体验层。若干认知活动的体验过程形成的体验体系支持了元认知的虚拟实验情感体验设计模型的构建。 　　[关键词]虚拟实验；认知体验；情感体验；模型 　　[中图分类号]G420　[文献标识码]A　[论文编号]1009－8097(2011)08－0092－04 　　 　　虚拟实验作为一种特殊的实验形式，随着计算机网络技术的发展受到各领域的广泛关注。相对于一般的真实实验，尽管虚拟实验拥有许多显而易见的优势，但却不能给学习者带来真实触觉等完全的真实世界中的认知体验，而当前的虚拟实验大多只注重实验本身的可用性，往往忽略了学习者的心理过程。虚拟实验学习者的元认知体验对实验效果产生重要影响，从情感体验层次上进行设计，可以改善和优化学习者在不同水平上的实验学习体验，提高学习者的元认知能力。笔者认为，设计优秀的虚拟实验所引起的学习者元认知体验与现实世界所体验到的认知与情感存在相似性，以情感体验设计来促进虚拟实验学习者的元认知体验的形成，从而寻求有助于虚拟实验学习效果与学习者元认知能力的设计模式。 　　 　　一　元认知体验概述 　　 　　B?约瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉尔摩在《体验经济》中指出：“体验是一种创造难忘经历的活动，其特征是：在这里，消费是一个过程，当过程结束后，体验的记忆将恒久存在。”对于虚拟实验的学习者而言，体验是其在整个实验的认知过程中获得的“恒久存在”的情感、知识和技能的过程。对于虚拟实验的设计，满足实验本身的物理设计和可用性设计远远不是虚拟实验想要实现的最终目标，基于体验的设计成为虚拟实验设计的落脚点，虚拟实验的“消费者”即学习者，在虚拟实验认知过程中全部的情感体验是决定其“认知程度”和“自我实现”程度的重要因素，而且使个人与理想自我、他人或是文化产生关联。 　　元认知体验是伴随学习者的认知活动而产生的有意识的认知体验或情感体验。相关学者指出，元认知体验激活了相关的元认知知识，使那些存储在长时记忆中的元认知知识能够与当前的调解活动产生联系，把处于静态的元认知知识与动态的元认知调节连接起来。虚拟实验的学习只有通过元认知体验才能不断获得当前正在进行的实验活动的有关信息，利用相关的元认知知识，对虚拟实验活动进行有效调节。 　　 　　二　虚拟实验学习者元认知体验形成过程中的体验层次 　　 　　学习者在虚拟实验学习过程中的元认知体验，是伴随其认知活动而产生的认知情感体验，这种体验是学习者有意识的情感与反思(学习者怎样理解、学习者怎样感觉和评价等)活动。 　　贝恩特?施密特通过“人脑模块分析”和心理社会学说提出了用户的五大体验体系，即感官体验、情感体验、思考体验、行为体验和关联体验。感官体验是视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉的体验；情感体验是使用者内心的感觉和情感创造；思考体验是使用者创造认知和解决问题的体验；行为体验是影响身体体验、生活方式并与使用者产生互动的体验；关联体验则包含感官、情感、思考，以及与行动体验。 　　针对用户的产品可以是有形的，也可以是无形的，用户、对于产品的体验，无论产品是有形的还是无形的，这种体验都是相同的和可类比的。贝恩特?施密特根据有形的产品提出了用户的体验体系，而针对无形的产品――虚拟实验，这一“体验”是学习者在特定的情境(虚拟实验环境)中从事的认知活动的全部体验，即在这一过程中学习者全部的认知与元认知体验。此外，对于虚拟实验这一特定的实验学习环境，学习环境认知理论可作为分析虚拟实验环境与学习者元认知体验形成过程的依据。学习环境认知理论认为，“学习者对与其相关的学习环境信息的感知、印象及其评价，包含了学习环境知觉、学习环境印象和学习环境判断三个过程”，学习者的学习包含了对学习环境的认知过程和学习心理与行为，其中，学习者的元认知体验是认知上升为元认知过程中的全部体验，并最终形成学习者对学习的反馈或影响。 　　根据用户五大体验体系与学习者元认知体验以及环境认知理论可知，在一般的实验操作中，学习者主要是被动的认知与接收，其主要的途径在于感觉上的感官接受经过人的思维过程而形成的一种认知，而虚拟实验操作所要达到的最终目标应该是使学习者由被动的学习转向主动的学习，即达到元认知状态。在这一过程中，学习者全部的体验即是由认知体验上升到元认知体验的过程，使得学习者在学习中更清楚自己的实验定位和实验操作行为，达到真正的主动地学习与探索，进而提升实验学习效果。虚拟实验学习者元认知体验形成的过程可表述为：认知体验一行为体验一元认知体验。其中，认知体