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基于网络高校图书馆信息服务模式探析 　　【摘要】网络的建立,使信息资源的类型、媒体形态和丰富程度都发生了巨大变化,信息资源变得更加公开化,同时,读者对信息的需求也呈现复杂化和多样化。高校图书馆的信息服务必须以满足读者需求为服务目标,运用先进的网络技术和专业知识,积极优化服务模式,采取周到细致的信息服务,实现信息资源的充分利用和有效的社会交流。 　　【关键词】网络环境 高校图书馆 信息服务 　　 　　Discussion and analysis of the information service mode of the libraries in colleges and universities 　　Yin Huiyong 　　【Abstract】The establish of the network has made the type, the media figure and the abundance degree of the information resource has changed greatly, the information resource becomes more open and at the same time, readers’ demand on information also becomes complex and diversiform. The information service of the libraries in colleges and universities must based on meeting readers’ demand, must apply the advanced network technology and professional knowledge to optimize the service mode actively, adopt the circumspect information service and achieve the complete using and effective social intercourse of the information resource. 　　【Keywords】Network condition Libraries of colleges and universities Information service 　　 　　近年来,随着计算机网络的快速普及,网络信息服务在很短的时间内迅速风靡了全球。网络信息服务改变了传统职业院校图书馆赖以生存的内外环境。以网络为基础的电子化、虚拟化、数字化成为图书馆的发展方向和发展目标。在网络环境下,图书馆有了更大的发展空间,资源共享变得日益重要。同时网络的迅速发展也对传统图书馆的信息服务工作提出了更加严峻的挑战,图书馆的信息资源建设变得更加复杂。因此,网络环境下高校图书馆的信息服务必须进行深刻的变革才能适应网络社会的发展需要。 　　1.建立书目利用协作体。书目信息是图书馆信息工作的重要组成部分,是读者服务工作的重要手段之一。建立集中型书目利用协作体,通过一个统一的平台,是改变目前图书馆的馆藏目录数据库分散和外部利用困难状况的有效途径之一。联机书目检索系统不但能实现信息资源的共建共享,而且可以大大节省读者的机会成本???目前国内的联合书目建设起步较晚,而且覆盖率不高,重复建设和条块分割现象仍很严重,而且建成的联合书目检索系统数据库的数据更新较慢,不能很好地反映各馆馆藏状况的变化。对于书目信息服务的组织,首先要规范服务内容,二要在全国加强电子信息的开发与宣传力度,三要实现知识信息服务基础建设与书目信息网络服务的同步发展,从而有效实现书目信息服务的社会化共享。通过建立我国的集中型书目利用协作体,可以形成一个书目信息的“超级市场”[1]。 　　2.文献传送系统。读秀知识库是全球最大的中文文献资源服务平台,含有众多图书馆无馆藏的图书资源,它利用文献传递服务弥补了馆藏文献资源的不足,实现了真正意义上的知识资源共享。它集文献搜索、试读、文献传递、参考咨询等多种功能为一体,以海量的数据库资源为基础,为用户提供切入目录和全文的深度检索,以及部分文献的全文试读,读者通过阅读文献的某个章节或通过文献传递来获取他们想要的文献资源,是一个真正意义上的知识搜索及文献服务平台[2]。目前,山东大学图书馆已经开展了为校内外读者向省内外图书馆请求提供原文文献复制及原文传递业务。为更好地向读者提供服务,从2006年3月份起,图书馆馆际互借与文献传递服务也已全面采用系统管理。2006年6月30日前,实现了对省内高校免费传递原文的服务工作。建立高效的文献传送系统是我国文