体育公共关系第09章运动员、体育相关管理者应对媒体的策略.pptVIP

第九章 运动员、体育管理者应对媒体的策略 学习目标： A：了解媒体与运动员两者关系，掌握运动员与媒体处理关系的技巧。 B：掌握体育组织的管理者通过建立良好媒体关系、建立新闻发言者机制、建立危机反应机制来应对媒体的策略。 第一节 运动员应对媒体的策略 一、正确认识媒体 (一)正确认识媒体的必要性 1、提高应对媒体能力是运动员自身发展的需要 2、提高应对媒体能力是体育商业化对运动员的要求 3、提高应对媒体能力是体育组织对运动员的要求 4、提高积极应对媒体能力是媒体发展需要 (二)正确认识媒体与体育赛事的互动关系 WHO(谁)——传播主体 体育赛事组织者 SAY WHAT(说了什么)——传播内容 更高、更快、更强的体育精神，赛事本身以及商家的产品信息或品牌形象。 IN WHICH CHANNEL(渠道)——媒体 赛事、人物、组织、体育精神等体育媒介 TO WHOM(向谁说)——传播对象 传播对象广大的体育运动爱好者 WITH WHAT EFFECT(效果)——传播效果 传播效果由专门的评估机构和消费者的反馈得出 体育赛事传播要素表 斯威尔的“5W 模式”理论 体育是传媒源中最生动、最能激励人奋进的内容之一 体育赛事使大众传媒的内容更丰富，吸引力更大，生命力更强 《2012年伦敦奥运会中国媒体报道研究报告 》中显示，截至2012年8月13日，奥运会期间我国内地传统平面媒体有关中国体育代表团的报道量为31043篇， 网络新闻媒体271262篇，论坛、博客8936篇，新浪微博上有关奥运话题的总讨论量更是达到了3．93亿， 境外媒体关于中国体育代表团的报道总量也达到了3万余篇。 1、体育赛事对媒体的影响 体育赛事的这种媒体效应而不断拉动着媒体产业的发展。同时，体育赛事促进 了大众媒体专业化。 媒体 名称 主要内容 覆盖区域 特点 经济来源 杂志 体育期刊 报道各种体育知识 全国性或区域性 人群固定、专业性强 发行量、中介体育活动 报纸 专业体育报或体育专栏 国内外体育资讯 区域性覆盖 中青年为主、年龄跨度较大 广告收入 广播 体育电台 体育资讯 区域性 学生、驾驶员 广告收入 电视 体育频道 体育比赛直播及资讯 全国性或区域性 收视群稳定、观赏性强、主流性 收视率、广告收入 网络 体育网站 比赛及资讯 全球性覆盖 形式新颖、内容详实 网络广告收入、中介媒体 手机 手机报、视频 赛事信息 全球性 移动性、覆盖人群广 通讯运营商收取流量费 奥运开幕前，英国国民弟弟跳水名将戴利公然表示，“中国运动员像机器人。”此言一出，倒成了奥运新闻发布会上的一个热点问题。 中国选手来去匆匆,也有很大的进步。谁把运动员打扮成机器人？ (一)运动员如何积极面对随机采访 运动员要做到积极面对随机采访，必须注意以下几方面： 1、注意体态和表情语言，不要拒人以千里之外 2、适当满足媒体记者的提问要求 3、尽量回避在随机采访时回答敏感问题 二、积极面对媒体 (二)运动员如何积极面对记者专访 1、分析并有选择地接受记者专访 2、接受采访之前要与记者沟通采访内容 3、接受专访时要注意自己的外在形象 1、运动员要掌握主动的技巧 2、运动员要避免紧张情绪 3、运动员回答语言要富有感情，果断自信 (三)运动员如何积极面对记者招待会 向姚明和刘翔学习 中国向来不缺奥运冠军，举国体制下精英辈出，而刘翔，2004年雅典奥运的一枚金牌，迅速蹿红的他与姚明被双双誉为“中国的速度”、“中国的高度”。刘翔甚至参加过国际田联关于如何应对媒体的培训课程，“保持看着采访者的眼睛，用我的微笑和肢体语言传递积极的信息，以及尽量用短句回答问题以便于给翻译足够进行转译的时间。 ”这是刘翔学到的知识。尽管有人一直在质疑刘翔面对电视镜头时吐舌头、扮鬼脸很有一些作秀成分。但你不得不承认，刘翔在镜头面前很阳光，很自信，很有表达欲望，这恰恰是很多中国运动员缺少的那部分。 姚明的成功虽然建立在NBA这个全球最优秀的“商业+体育”平台上，但和他自己本身的幽默和谦逊也分不开。姚明身上很东方的那一部分为他轻易的赢得了西方媒体的好感，在应对媒体和树立公众形象方面的表现，姚明做得甚至比刘翔还要出色，他能够在事业和商业方面取得成功，与此密不可分。 1、以权威的姿态来挽回公信力 2、用坦诚和开放的态度来与媒体沟通 3、信息发布要简明扼要、中心突出 4、说话要尽量幽默 (四)运动员面对危机时如何积极面对媒体 三、提高应对媒体的能力 S(优势) 面对媒体时成熟、冷静 外部形象较好 W（劣势） 心理素质差 O（机会） 体育组织者对运动员应对媒体能力