体育市场营与销（第三版）第十三章体育旅游营与销.pptVIP

（二）培育体育旅游规划专业人才 我国关于体育旅游规划的理论一实证研究成果较为缺乏，主要原因在于缺乏体育旅游专业人才。 一方面体育旅游学者大多不具有体育产业的学术背景和实践经验； 另一方面体育学者一般也没有旅游规划和城市规划的学术背景和实践经验。 由此造成了体育旅游规划上的学术研究空白。 当前，国内体育旅游项目的转向规划主要都是由国外的规划设计公司完成。因此，需要充分借鉴与吸引西方国家体育旅游专项规划的技术手段和规划经验，提高我国体育旅游专项规划解决实际问题的理论水平和实践能力，培养出既具有体育产业知识又具有旅游规划学术背景的专业人才。 （三）制定体育旅游整体发展规划 旅游双重性，在促进社会经济和文化发展的同时也会加剧环境损耗和地方特色的消失。在指定体育旅游规划时，要坚持可持续发展的原则，将体育旅游纳入国家整体旅游规划中，建立全国统一的体育旅游市场体系，维护生态平衡，改善人文环境。同时，加大国家的宏观调控与引导力度，强化政府的宏观调控与引导职能，平衡供需结构，坚持先规划，后开发，防止盲目开发，重复建设，建立规范化，专业化的体育旅游资源开发管理体系。 （四）开发多元化特色体育旅游产品 对我国体育旅游资源进行摸底性调查，采用专业体育旅游产品与大众性体育旅游产品开发相结合的模式，进行多元化开发，以适应不同年龄，不同阶层，不同区域人群体育旅游的需要。 注重一下特色体育旅游产品的规划： 1.以国家体育旅游基地为代表的体育产业功能区产品规划； 2.体育场（馆）的专项体育旅游产品规划，如体育场（馆）的休闲产品，体育场（馆）演艺产品等； 3.特种体育旅游产品规划，如户外运动，探险旅游，高尔夫球场，赛马场，滑雪场，狩猎场，航空运动基地，帆船运动基地等； 4.全民健身公共休闲服务体育旅游产品的规划； 5.体育赛事节庆活动产品的规划，形成以地方特色与时代特色鲜明的中国体育旅游品牌。 （五）加强体育旅游营销宣传 中国体育旅游消费市场存在着大量的潜在旅游消费者。要大力发展中国的体育旅游，必须加强旅游促销，刺激需求，使潜在的旅游者变成现实旅游者，从而增加旅游消费。首先，应设计鲜明的体育旅游产品形象；其次，加大轩窗促销力度。 对国际旅游市场，组织旅游宣传促销团到客源国举办各种形式的旅游说明会和推介会，同时邀请境外旅游中间商和新闻媒体到中国考察访问，通过销售促进，全球网络促销等宣传方式，提高中国体育旅游产品的境外知名度，吸引国外游客。 对国内旅游市场，运用影视.广告.互联网等多种宣传促销形式，提高宣传促销的影响力，增加宣传促销实效。 （六）优化体育旅游政策和环境 体育旅游是一个新兴产业，目前针对性的政策法律法规较少，因此要创新管理机制。 1.营造有利于体育旅游发展的政策和环境； 2.加强相应的法律法规体系建设，制定同国际接轨的体育旅游法律和法规政策体系； 3.制定积极的体育旅游产业政策，以形成依靠社会，依托市场，多元化多形式的体育旅游发展新格局； 4.加强体育旅游市场准入，市场竞争以及市场监督和管理制度建设； 5.建立起公平竞争，信息灵敏，运行有序的体育旅游市场的管理总体致和运行机制，以强化行业自律规范与导向职能，促进体育旅游业的跨越式发展； 6.深化改革，形成体育旅游产业发展的良好环境。 第三节 体育旅游市场营销策略 一 体育旅游市场营销现状 （一）营销策略陈旧 营销渠道多是报纸，杂志，广播和电视等媒体，缺少系统性，高科技，立体只管的新型营销方式，跟不上信息化时代发展的需求。 （二）营销参与主体单一 现阶段我国各省市体育旅游的开发与营销基本属于政府行为，由政府统筹组织，而作为体育旅游市场主体的旅行社，体育旅游经典，体育旅游运营商等则缺乏营销的主动性。 （三）体育旅游形象模糊 目前我国体育旅游的营销还处在初级阶段，多运用传统营销渠道，不太注重体育旅游形象的塑造，不具备鲜明的现象识别系统，对体育旅游者尤其是潜在体育旅游者吸引力不大媒体与旅游业竞争还处于价格竞争阶段。 （四）服务意识薄弱 服务意识是企业全体员工自觉主动做好抚去工作的一种观念和愿望。良好的旅游服务有利于拉近游客与旅游地之间的情感距离，增强旅游地的亲和力，加深在游客心目中的形象。现在大多数体育旅游企业没有一个较好的售中和售后服务体系，不重视游客体验和旅游投诉，大大降低了游客的旅游体验效应。 第十三章 体育旅游营销 第一节 体育旅游概述 国外学者霍尔的定义：为了参加或观光体育活动离开日常生活范围的非商业性旅游。 迈克·威德等在其著作中给体育旅游下的定义是：体育旅游是不同人在特殊场所的相互交往过程中衍生的一种社会，经济和文化现象。 一 体育旅游的概念，特点与分类 (一) 体育旅游的概念 吉布森认为有三种类型的体育旅游，包括体育旅游，体育明星和怀旧旅游，体育旅游活动。 通常这类活动的动机是吸引游