2010年迎世博先锋号行动之春季服务专场.PDFVIP

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2010年迎世博先锋号行动之春季服务专场

20102010年年迎世博先锋号行动之迎世博先锋号行动之春季春季春季春季服务专场服务专场服务专场服务专场部门 Department VW服务策略科 SVS 版本号 Version No. 2010-01 保密级别 Secrecy level 内部资料 Internal 更新日期 Date 2010年3月 Mar. 2010 1 方案概述Description of the Plan 活动目的活动目的：：GoalGoal 以季节性让利提升客户满意度impprove customer satisfaction througgh seasonal discount 拉升相关配件/附件销量，支持2010年配件/附件边际贡献目标的实现 Promote sales of spare parts and accessories, help realize the 2010 margin contribution target for spare parts and accessories business 促进维修业务量增长，提升经销商效益和利润 Accelerate growth of maintenance business, help our dealers increase their efficiency and profit. 活动时间活动时间：：period of activityperiod of activity 2010年4月19日~5月9日 April. 19~ May 9, 2010 服务对象服务对象Service objectService object ：上海大众汽车VW品牌全系列车型用户All VW brand customers 活动范围活动范围Network scopeNetwork scope ：全国VW品牌经销商/维修站 All VW DLRs/SSTs 2 活动内容Contents ①① 免费检测免费检测 Free CheckFree Check 对外 ②② 原装零件/原装附件促销公示公示 Spare parts / Accessories preferential promotion Publicizing ③③ 超值换购超值换购 ValueValue-added purchaseadded purchase 保养工时费折扣不对外 ④④ MMaiinttenance l labbor rat te di discountt 公示公示 un-Publicizing 3 ① 免费检测 Free check 空调空调 ACAC 轮毂轮毂 rimrim 传动皮带 Belt 车门铰链 door hinge 轮胎（包括备