机率与统计 与 控制管理.pdfVIP

機率統計 控制管理 報告人: Pauline Ma V1, 2010-Feb-25 1 管理 • 4 or 5大管理功能= 計畫, 組織, 領導, 控制, 協調 2 控制- 定義可接受的變異範圍 3 控制管理的主要原則1/2 1. 數字是否有效：大數法則 例外原則(例行性工作vs 非例行工作) 2. 乘數效應(中青不良品在客戶端可能造成的損失，越晚處理損失越大， 異常不良視同救火，必須儘快處理!) 。範例：不良品維修報告 3. 時間/交期控制：了解客戶與合作單位的工作與休假時間。工作完成時 間要設定在截止期限(deadline)前幾日。長假前要更提早為好- 中國春 節十一假期/歐美聖誕節暑假。 4. 明列出所有可能 出現機率才能推測損失與風險－＞進行管控：如 IC後測實驗。 後測第1次良品 後測第2次良品 後測FAIL (RT) 良品 A. 符合期望 C. ? E. 回廠複驗處理 但隨機誤判的有 ( 良率多少以下可忽略? 1.3~1.8% When C回收$ C+D封 裝成本) 不良 B. 如何壓到最低? D. F. 符合期望 品 (萬分之五以下) 4 控制管理的主要原則2/2 5. 稀有資源/工作瓶頸管理 ：特殊技能員工管理(珠海羅工) ，工時最長 工作站管理(如何降低工時)… 。 6. 目標 時間管理 ：當多個工作同時進行時，如何訂定目標與分配時 間? 6-1 優先原則- 客戶相關優先，。 6-2 設定目標，時間(交期) ，所需資源。 6-3 主要方案與備案(情況變動/效果不佳-持續修正) 6-4 基本原則- 零碎時間處理零碎事務，留大塊時間進行長時工作 或學習新知。 6-5 學習- (1) 分為”寫作”學習與”說話”學習2種方式(最終要形成一套思想架構) (2) 也要有目標時間管理 (3) 效果不佳-持續修正目標 5 統計1/2 • 原始資料- 統計方法- 資訊(敘述統計學) • 要點：抽樣方法, 分類抽樣，抽樣數量=30個 6 統計2/2 • 資訊- 統計方法- 原始資料(推論統計學) • 要點：抽樣方法(樣品有無代表性), 分類抽樣，抽 樣數量=30個 7 資料型態 1/2 • 區間資料