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审计行业信息化技术采纳模型构建
审计行业信息化技术采纳模型构建
中图分类号:F426.9 文献标识码:A
内容摘要:本文引入用户对新技术的采纳理论,研究我国审计行业信息化过程中技术采纳的影响因素,并在此基础上构建了审计行业信息化技术采纳模型,以此作为审计信息化推进的参考。
关键词:审计信息化 技术采纳 创新扩散
随着信息技术和网络技术的飞速发展,越来越多的企业采用复杂的信息系统实现会计信息化。会计数据的存储介质、存放形式、生成方式和传递形式都发生了巨大变化,导致审计人员很难追踪会计业务,审计控制风险增加,经济责任审计业务频度增加,手工操作已很难适应审计发展的需求,迫切需要审计信息化的应用实现。利用现代信息技术,对传统审计模式进行重构,并在重构的现代审计模式上,通过评价控制会计信息化系统,深入开发和广泛利用审计对象,建立技术与审计高度融合的、开放的现代审计监督体系,以提高审计在优化资源配置中的作用,促进经济发展和社会进步是审计信息化的目标。我国现阶段的审计信息化处于辅助阶段,在很多方面受到制约,出现审计人员对审计信息化理解产生偏差,信息系统审计业务水平不能满足信息化发展的要求等问题,导致审计信息化没有能够取得较好的效果,真正能运用审计信息系统实施审计的很少。本文引入用户对新技术的采纳理论,研究我国审计行业信息化过程中技术采纳的影响因素,并在此基础上构建了审计行业信息化技术采纳模型,以此作为审计信息化推进的参考,帮助审计信息化取得更好的效益。
信息技术采纳理论
目前学术界对用户接受和使用IT技术中的用户行为分析进行了大量的研究,主要集中在技术采纳模型TAM(Technology Acceptance Model,TAM)、理性行动理论TRA(Theory of Reasoned Action,TRA)、计划行为理论TPB(Theory of Planned Behavior,TPB)、社会认知理论SCT(Social Cognitive Theory,SCT)和基于创新扩散的技术组织环境模型TOE(Technology Organization Environment,TOE)。本文研究过程中借鉴TAM和TOE中的一些因素,以增强审计行业信息技术采纳模型的理论解释能力。
(一)技术采纳模型(TAM)
TAM是由Davis提出的,主要应用于IT技术实际应用的采纳问题中。TAM从认知的角度出发,认为技术的实际使用是由行为意向决定的,而行为意向是由人们对使用行为的态度和感知有用性共同决定的,TAM模型如图1所示。Venkatesh等在对已有的研究成果进行综合分析的基础上,提出了统一的技术采纳模型,指出决定因素还受到用户的性别、年龄、经验以及自愿程度等变量的调节。TAM模型被广泛用于预测组织内部对IT技术的接受、采纳和使用方面,但是TAM的核心变量并不能够完全反映任务环境的多变性,可是人们在现实生活中,很少有不受外界影响的情况,因此要对TAM进行扩展,将TAM与其他模型结合进行研究。
(二)技术组织环境模型(TOE)
创新扩散理论是Rogers于1995年提出的,用以描述技术创新在一个社会系统中扩散的基本规律和过程。创新扩散理论从传播学的角度,研究大范围的社会系统中个体之间的交流和影响是怎样导致信息技术的扩散以及被社会个体接受的。在对经典的创新扩散模型进行批判的基础上,Tomatzky Fleischer对创新扩散模型进行了扩展,提出了TOE模型,认为组织对一项创新技术的采纳受到技术本身特征、组织以及环境三方面因素的影响。TOE模型对信息技术采纳行为的研究比较透彻,考虑了内外因素和技术本身的特点。
基于影响因素的审计行业信息化技术采纳模型构建
在TAM中,态度作为一个中间变量,把感知有用性和易用性的影响传递到行为意向和实际使用。研究证明,没有态度这个中间变量,TAM模型的简洁程度更好,而解释能力并没有降低。鉴于TAM的开放性和良好的解释能力,本文以TAM为主,同时引入TOE中关于内外因素的分析,以弥补TAM在外部变量上的不确定、对组织缺乏关注等缺点,构建如图2所示的审计行业信息化技术采纳模型。
(一)用户的行为意向
根据TAM理论,在审计信息化过程中,用户对信息化的行为意向直接影响到他对信息系统的接受。在审计行业实施信息化的过程中,用户的行为意向对信息化的实际使用有积极的影响。
(二)用户对审计信息化的感知有用性
感知的有用性与用户对信息化的行为意向呈正相关关系。在审计信息化过程中,只有使用者认为使用审计信息系统等信息化手段可以有效的帮助他完成审计事务处理时,才更主动积极的使用信息系统。同时有用性也会产生学习兴趣,积极掌握信息
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