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家族式企业企业文化再造 　　内容摘要：经济改革以来，家族式企业在国民经济中发挥着重要作用，但面对日益激烈的竞争，家族式企业的竞争力显得比较脆弱，本文从企业文化的角度剖析了家族式企业竞争力脆弱的深层原因，并指出了在新形式下，家族式企业提高核心竞争力的途径。 　　关键词：文化再造 家族式企业 核心竞争力 　　 　　改革开放以来，我国经济在从计划经济走向市场经济的实践过程中，中小企业一直发挥着重要作用，特别是家族式企业的发展，为国民经济增添了新的活力，也为改善我国经济结构作出了重要贡献。但家族式企业的发展并非一帆风顺，他们在经历了一段高速发展之后，在日益激烈的竞争面前，举步维艰、风雨飘摇，有的甚至迅速走向衰败。人们一般将家族式企业的脆弱归咎于无序的市场竞争、企业的战略失误或无战略，而更深层的原因是企业劣势文化（特指精神层文化和制度层文化）扼杀了其竞争力。因此，家族式企业要想从无限风光走向更加辉煌，必须进行企业文化再造，提高企业的核心竞争力。 　　 　　家族文化的积极作用 　　 　　我国是一个家族文化比较悠久和深厚的国家，家族观念和家族网络形式对生产和生活产生着重大影响。改革开放后，随着家族式企业的再生与发展，家族企业文化也得以复兴。因此，在创业之初，家族式企业普遍利用传统家族制度和伦理道德资源发展企业，特别是在整合资源和强化内部管理方面，家族文化发挥了重要的作用，成为企业竞争力之源。 　　 　　利益至上占得先机 　　在经济转轨过程中，当国有大中型企业仍习惯于指令生产，市场观念、效益观念淡薄的时候，家族式企业已经喊出了“利益至上、效益优先”的口号，他们把群体利益放在首位，市场上什么赚钱就生产什么，手中有什么资源就经营什么，唯利是图是他们的原动力。在利益驱动下，他们敢为天下先，敢于第一个吃螃蟹，这种开拓精神和冒险精神使他们在短缺经济条件下取得了巨大成功，也使他们在市场竞争中领先一步。 　　 　　利益关联的组织形式增强活力 　　家族式企业的产权结构单一，投资主体主要由家族成员构成，产权和经???权是密切结合的，企业的经营管理权主要由家族成员控制，这种利益高度关联的组织形式使企业产生强大的凝聚力和竞争力。 　　一方面，由于企业成员家族化，使管理者与员工的界限淡化，企业内部洋溢着一种大家庭的温馨，大家忘我地工作，把企业当作自己的家，他们目标一致，彼此忠诚，以整体利益为重，凝聚力极强。 　　另一方面，由于投资主体和经营管理家族化，使管理者与员工荣辱与共，上下同心，自觉自愿地把体力、智慧、潜力奉献出来，他们或走上层路线，通过特权部门获取厚利资源；或通过家族网络打通销售渠道；或通过自己的特殊技能与专有技术赢得垄断利润。他们人尽其才、物尽其用、勤劳节俭、艰苦创业，打拼出自己的一片天地。 　　 　　高度集权提高决策效率 　　家族式企业的所有者和经营管理者是统一的，企业的决策权和管理权高度集中在企业主手里，企业主可以按照自己的意志决定一切，一般不会受到其他成员的约束。家长制的管理方式使企业的的组织结构简单、管理层次简化，各种信息能通过口头和非口头的方式在企业内迅速传递，企业的决策可以很快地得到贯彻执行，这种高效的决策既可使企业节省大量时间，提高管理效率，又能让企业适应市场变化，实行灵活多变的策略。 　　 　　家族文化的消极作用 　　 　　在企业发展的不同阶段，企业文化也要进行不断的创新和调整，甚至是完全彻底的变革，否则，企业文化的老化与滞后会严重削弱企业的竞争力，最终会成为企业发展的巨大障碍。家族文化在企业创业之初发挥了重要作用，其存在是合理的，但随着企业规模的扩大、外部环境的变化，家族文化的排他性和制约性缺陷逐渐显现。不仅束缚了企业的竞争力，而且对企业的持续发展产生了严重影响。 　　 　　急功近利缺乏战略眼光 　　家族式企业从创业开始，就只重视物质层面的运营与发展，而不重视精神文化的培育与创建。 　　单一的利益追求，使企业急功近利。一方面，大搞短期行为，实行粗放经营，生产成本上升，资源浪费严重。另一方面，市场假冒伪劣盛行，欺诈大行其道，以至市场呼唤诚信，企业缺乏品牌。急功近利的后果：一是企业不注重产品开发和产品质量的提高，不注重技术开发和技术创新，企业因缺乏“内功”修养而无力竞争。二是企业信誉丧失，市场竞争无序，企业因环境恶化而困难重重。 　　不注重精神文化的培育与创建，企业缺乏战略眼光。一旦创业期的危机渡过，较低的收益预期得到满足，创业元老们就会居功自傲，要求“分金银、论荣辱、排座次”，家族文化形成的凝聚力在个人利益与企业利益的冲突面前不堪一击，企业的持续发展就会遇到严峻的挑战。 　　 　　利益关联的组织形式使企业难以做大 　　家族式企业的产权制度是封闭式的，外部人员很难享有股权，对于资