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对创建基层央行学习型组织研究
对创建基层央行学习型组织研究
【摘要】文章探讨了创建基层央行学习型组织的必要性,通过分析当前创建学习型组织的一些模型,提出了创建基层央行学习型组织的基本思路和创建过程中需要解决的一些问题。
【关键词】 学习 学习型组织 基层央行 创建 模型分析
一、创建基层央行学习型组织的必要性
1、经济金融转轨的时代,要求基层央行组织变成学习型组织。新形势要求基层央行组织管理要从劳务人事的简单处理转向人力资源的综合开发,从人的规范管理转向人心、智力既约束更激励的趋向追求;要求干部职工必须具备较高的经济金融知识水平,较强的创新意识和创新能力,必须具有可持续学习和可持续发展的兴趣和能力,才能更好地履行基层央行的职责。而这些知识和能力,只有通过持续不断的学习来保证。
2、传统价值观念的转变,要求基层央行组织变成学习型组织。随着社会物质财富的日益丰富,积极营造“时时有学习之机,处处为学习之所”的环境成为基层央行员工的期盼,树立“工作学习化、学习工作化”的理念成为基层央行员工追求的价值取向,这种从追求物质层面的价值观向追求精神层面的价值观的转变,使学习和工作之间的融合成为可能和必要,促使基层央行向学习型组织转型。
3、终身教育思想深入传播,要求基层央行组织变成学习型组织。随着终身教育思想的普及,越来越多的基层央行员工开始意识到能够实现终身教育理念的组织将成为未来的发展趋势。基层央行应当千方百计地为员工提供各种学习机会,使他们不断学会如何表现自己、如何与他人交流、如何用新知识更好地工作以及如何自始至终地完善自己。一个能让员工享受到良好的终身教育的组织必然是一个学习型组织。
二、构建学习型组织的模型分析
1、经典的组织学习过程模型。最早的,也是最有代表性的组织学习模型是阿吉瑞斯和熊恩提出的四阶段模型,即发现、发明、执行和推广(如图1所示)。
“发现”包括发现组织内部潜在的问题或外界环境中的机遇,然后在“发明”阶段着手寻找解决问题的方法,在“执行”阶段得到实施,即产生了新的或修改了的操作程序、组织机构或报酬系统。要使学习传播到组织内所有的相关区域,学习不仅应从个人水平上升到组织水平,还必须贯穿在组织各部门或组织边界,这些就是“推广”。但是,该模型所反映的组织学习是一个不完整的过程,几个步骤之后学习就结束了。这实际只是一次被割裂的学习,没有反映组织学习的动态特征。
2、鲍尔?沃尔纳的五阶段模型。鲍尔?沃尔纳运用实证研究方法,归纳出学习型组织组织学习的发展模式。他认为,企业学习活动的发展一般经历五个阶段(如下图2所示)。
在第一阶段,企业没有主动安排学习活动的意识。随着企业的发展和竞争的加剧,一方面,组织内部仍然存在着不正规的学习活动;另一方面,更多的则是企业出资选送部分员工到企业以外的教育部门去进修,这表明组织学习进入了第二阶段即消费性学习阶段。在第三阶段,企业开始有意识地在企业内部开发适合自己特定需要的学习项目,并建立相应的学习基地来推动这项工作。到第四阶段,企业己把学习纳入组织日常工作中。企业的课程设计进一步趋于成熟,并建立了一系列相应的标准作为衡量员工各类技能水平的指标。第五阶段的特点就是学习与工作的融合。根据沃尔纳的“五阶段”模式理论,企业学习一旦发展到第五阶段,其组织系统、结构和过程就十分有利于企业成为真正的学习型组织。
3、约翰?瑞定的“第四种”模型。约翰?瑞定(P.Reading)认为有三种组织战略变革模式,可以引导企业变革成功。第一种模型强调“计划”,它与传统的命令-控制管理模式相一致。第二种模型强调战略改革的运行机制是“计划-执行-执行计划”。第三种模型运行机制是“准备-计划-实施”,这一模型注重变革前的一系列准备工作。瑞定在前三种模型的基础上提出了第四种模型,这就是学习型组织模型(如图3所示)。
它有四个基本要点:“持续准备-不断计划-即兴推行-行动学习”。学习型组织经过持续准备,不断计划和即兴实施,完成了一次又一次的改革,同时又在下一次改革做准备。随着时间的推移、环境的变化,组织不断地进行战略改革,不断地获取创新发展,这就是瑞定眼里的学习型组织的生命力所在。
4、彼得?圣吉模型――五项修炼。彼得?圣吉对如何创建学习型组织提出了五项修炼,如图4所示。自我超越的修炼通过学习不断理清和加深个人的真正愿景,它的意义在于创造,实现人心灵深处的渴望。改善心智模式的修炼要求组织检查和修正过去通常以局部或静态思考方式为主的心智模式,努力向注重互动关系与动态变化的思考方式为主的共同心智模式转变,用新眼睛看新世界。建立共同愿景的修炼要求组织的全体成员有一个衷心的共有的目标、价值观和使命感,把大家凝聚在一起,打造生命共同
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