从员工手册提取 、奖惩条例.docVIP

奖惩条例 一、奖励制度 凡符合下列条件之一者，公司将酌情给予通报表扬、奖金、加薪、晋升或其它奖励： 对提高公司管理、经济效益有较大贡献者。 在服务工作中，创造突出成绩者。 励行节约，控制成本成绩显著者。 提出合理化建议，经实施成绩显著者。 拾金（物）不昧者。 发现事故苗头及时采取措施，防止重大事故发生者。 为保护公司财物和顾客生命产安全，见义勇为者 其他对公司有重大贡献者。 二、奖励实施权限及手续 员工奖励经部门填写奖励单后报交人事部审核，总经理审批。 三、纪律处分 员工必须遵守国家法律，遵守公司员工手册之条款规则。 如员工违反过以下条款，将视情节轻重给予相应的处罚。 一般过失 凡犯有下列过失之一者，给予10—50元的罚款。 上、下班不打钟卡或不到部门签到或签退。 不按指定的员工通道进出。 酒后上班，当值时吃零售、闲谈、翻阅与工作无关的书刊???报纸、杂志等。 在公司内大声喧哗、粗言秽语、追逐嬉闹。 当值时不按规定穿制服，不戴工号牌。 不修仪表，做出打哈欠、挠头皮、挖耳、鼻、抓痒、化妆、照镜子等有失职业风范的动作。 服务时未用敬语、礼貌用语或用禁语。 工作台态度散慢、服务态度差、粗心大意，引起客人明显不满。 当值时未经上级批准会见亲友或擅入包房与客人闲聊。 10、当值时未经上级批准私自使用电话或私用公司电话闲聊。 11、工作时互相推诿和指责，造成工作混乱。 12、不遵守所属部门或有关部门制订的规章制度、岗位职责、工作内容、工作程序及标准。 13、违反安全规章制度或部门常规但未造成后果。 14、不按指定地点用餐。 无故迟到或早退【月迟到早退每三次算旷工1天旷工一天扣三天岗位工资】。 16、未按规定程序办理休假，请假、调班或顶班手续。 17、下班后无故在公司内长时间逗留。 随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物等各种不卫生行为。 对上级、同事不礼貌或搬弄是非，影响员工的团结。 所犯过失性质与上述各条款相类似。 严重过失 员工犯有下以下过失之一者，将视情节轻重给予20—100元罚款。 情节严重者给予留店察看、停薪留职、立即开除的处份，立即开除者不作任何补偿。 1、委托他人或代他人、签到、签退、涂改考勤。 2、损坏或涂写《员工手册》。 3、公开顶撞上级，违背或不服从上级的工作指令或故意消极怠工。 4、当班时打瞌睡、下其、打扑克或看电视，听收音机。 5、脱离工作岗位。 6、旷工三天以内（不包含三天）。 7、粗暴或不礼貌对待客人、与客人争辩。 8、议论客人生理上缺陷。 9、未经许可进入包房或翻动客人物品。 10、未经许可泄露公司或客人资料而未造成严重后果。 11、在公司内拾遗不报。 12、私自在包房内打电话或使用卫生设备。 13、使用专供客人使用之设施与物品。 14、替客人从店外购买本公司出售之物品。 15、在公司内向客人兜售、贩卖私人物品。 16、因工作过失损坏公物或客人物品（照价赔偿）。 17、蓄意损耗、毁坏公司或客人之财物。 18、拿取、偷吃公司或客人的财物或食品。 19、私自占有找给客人结帐时的找零。 20、向客人索取小费及物品。 21、在公司内私自烹制饮食。 22、拒绝公司保安人员检查带出公司的行李或物品。 23、责任心不强造成物品被盗或跑单（照价赔偿）。 24、责任心不强造成工作失误，并对公司造成损失或不良影响。 25、随意改动或损坏排班表、告示牌、张贴的规章制度，文件、公告通知等。 26、擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改作他用。 27、未经同意私撬办公室或办公桌抽屉门锁。 28、管理人员无工作计划安排，对下属分管的业务不进行督导和检查。 不严格执行公司或部门规章制度，好坏不分，奖罚不明。 假传上级指示或对上级指示压而不发。 超越职权，造成不良影响。 违反安全条例和保密规定，而未对公司造成重大损失。 所犯过失性质与上述条款相类似。 C、重大过失 员工犯有下列过失之一者，将视情节轻重给予留店察看、停薪留职、立即开除及移交公安机关处理，并给予100—1000元的罚款，立即开除者不作任何补偿。 恐吓、威胁或危害公司员工或客人，蓄意破坏公司或客人的财物。 向客人索取财物。 偷窃、骗取公司、客人或同事财物。 泄露客人或公司内部机密文件、资料而使客人或公司利益遭受损失。 严重玩忽职守，给公司或客人造成重大损失。 得用工作之便，非法炒卖外币。 得用职权接受贿赂，损害公司利益。 得用职务之便，在公司内与客人做不道德或淫秽的行为。 伪造单据、文件意图行骗、贪污取得非法利益。 10、内外勾结、参与损害本公司利益的活动。 11、殴打他人或互相打斗。 12、当班时服用麻醉药物。 13、???有违禁品、如枪械、毒品、爆炸品等物品。 14、角犯国家刑事法律。 15、所犯过失性质与以上条款相类似。 *16、与公司异性发生恋情。 备注：员工违纪属严重过失