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工商机关要提高同媒体打交道能力 　　胡锦涛总书记在2009年1月22日召开的全国宣传思想工作会议上，向各级领导干部提出了“提高同媒体打交道的能力”的新课题。工商行政管理机关作为主管流通领域市场秩序的职能部门，履行职能与业户及人民群众日常生活密切相关，自然成为大众传媒关注的焦点部门。各级工商机关和领导干部在与媒体打交道方面做了一些工作，取得了一定成效。但也应该看到，面对群众诉求日益增多，媒体反应迅速、监督力度加大的情况，部分单位和少数基层干部在如何正确面对媒体监督，如何与媒体打交道方面还存在思想认识不到位、处置方法不当、应对能力不足等问题。有的漠视媒体，不把媒体放在眼里；有的“怕”媒体，唯恐避之不及；有的“堵”媒体，拒绝、抵触媒体的采访报道：有的“压”媒体，通过上级给媒体施加压力，不让进行正常采访或报道：有的对媒体存在偏见，责怪媒体多事、添乱，“捅娄子”，“只重炒作，不讲社会效果”；还有的在媒体面前往往无所适从，甚至手足无措，没有相应的举措，陷入被动境地。如何正确应对媒体监督，如何畅顺沟通机制，及时发布权威信息，用正面舆论引导、占领新闻宣传舆论阵地，是一个重大而紧迫的课题。 　　 　　一、充分认识提高同媒体打交道能力的意义 　　 　　媒体是报纸、电台、电视台、网络和杂志的总称。具有传播速度快，影响面广、聚焦社会眼球的特点。媒体不仅是“党和政府的喉舌”，也是社会公众表达诉求的平台，具有强大的导向作用和对政府机关普遍的监督功能。随着国家政治文明的不断进步，改革发展的深入，社会环境的深刻变化。民主空气越来越浓厚，媒体的作用越来越大。各级党委政府高度重视媒体的声音，日益把媒体作为社情民意的“晴雨表”，衡量施政好坏的“评价器”，把媒体作为问政于民，倾听批评，促进工作的重要渠道。 　　首先，提高与媒体打交道的能力是新形势对行政执法机关的迫切要求。近年来，随着我国民主建设进程的加快，媒体作为公众代表意识的增长，对政府的监督力度日益增强。我国经济社会发展也进入了“转型期”、“调整期”和各种社会矛盾的“??显期”、“高发期”。工商行政机关承担着监管社会主义市场经济秩序的重要职责，其工作与企业的发展和群众生活密切相关，因此成为媒体和公众的“聚焦点”。在“住改商”、无照经营整治、食品安全监管、消费维权、打击传销等工商日常工作和“非典”、“白云毒酒”、“苏丹红”、“肉精”等公共突发事件中，广州地区主流媒体第一时间介入，接连追踪报道，在报道事件发生原因、进展的同时，有时也对有关执法机关提出批评，力度之大，前所未有。同时，以网络为代表的新媒体超常发展，出现了网络恶炒、网络审判、网络暴力、人肉搜索等异常现象，稍有不慎或处置不当，往往会引发群体性事件，甚至会影响社会稳定。影响政府和群众的联系。如果一味回避新闻媒体，不和新闻媒体打交道，想“捂住盖住”。其结果只能是适得其反。新形势下，我们必须学会与媒体打交道。学会正确面对媒体监督，掌握如何通过媒体占领舆论阵地，把握舆论导向，引导社会热点，化解社会矛盾，形成有利于本地区本部门各阶段的工作任务顺利开展的方法。事实说明，善于与媒体打交道，既是新形势的要求，也是重视和正确对待民主监督的表现，更是检验一个领导班子或一名领导干部的思想境界和执政能力的“试金石”。 　　其次，提高同媒体打交道的能力是履行职责的迫切需要。与媒体打交道就是与公众打交道，提高同媒体打交道的能力就是提高做好工作的能力。媒体既有监督功能，也有推动工作的功能。我们要注意及时听取媒体批评的声音，将媒体监督作为改进工作的手段。同时也要善于运用媒体推动工作，利用好媒体这个强大的平台，有利于宣传国家工商行政管理方面的法律法规和政策规定，有利于集思广益、发扬民主、科学决策，维护当地经济秩序和促进经济发展，有利于科学执政、民主执政、依法执政：有利于宣传工商部门的工作，展示工商机关良好形象。因此，提高领导干部同媒体打交道的能力和舆论引导能力。是工商部门各级领导干部更好地履行职责的需要，关系到工商工作的推动和工商事业的成败。 　　再次，提高与媒体打交道的能力是提高综合素质的迫切需要。在当今信息化时代，媒体无处不在，各级领导干部要在瞬息万变的形势下。积极、主动地面对媒体，并协助进行各种调查、采访，充分运用强大的现代传媒工具在第一时间发布权威信息，以准确可靠的新闻事实回答某些传言和歪曲报道，用正面舆论引导占领新闻宣传阵地，这就要求各级领导干部要具备较高的政治素质、业务素质，熟悉媒体运行规律。如果一个领导干部政治意识和大局意识不强，对国家的方针政策法规不能了如指掌，对媒体的基本功能及其运转方式不了解，对辖区的经济和社会发展趋势把握不准确。对本部门的工作情况不熟悉，没有良好的表达能力，就可能在媒体面前不会讲话、讲不好的话甚至讲错话，导致误传信息，误导公众，该说的