刍议医院执行难的对策9.1.docVIP

刍议医院执行难的对策 摘 要：执行难是目前公立医院普遍存在的现象，在日常工作中则反映为工作效率低、医院期望的目标与实际状况有相当的差距。??? 关键词：执行力 医院 执行难 正文 执行，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对而言执行力要解决的问题是思路、战略、运营和目标的实现问题，也就是想到能否做到，做到能否做好的问题，无疑它是决定医院成败的一个重要因素，是医院核心竞争力的要素之一。但从实际情况来说，“执行”的问题并没有得到很好的重视和解决，效率低、医院期望的目标与实际状况有相当的差距。??? 一、转变思想观念，培养干部职工高度的执行意识 我们说，不以尺规，不成方圆，建立健全一整套科学规范的规章制度并不难，但是任何制度、决策、办法，无论制订的多么规范严密，如果束之高阁，不去实行，那是没有丁点意义的，无非就是废纸一张！只有认真执行起来，才会产生结果，行动就是力量。光说不做，只能是“说话的巨人，行动的矮子”。 要真正改变“执行难”的状况，首先必须在思想观念上有较大的转变：崇尚行动。彼得斯与沃特曼合著的《追求卓越》一书被称为美国优秀企业的管理圣经，其中说到优秀企业的八大品质就是：崇尚行动，在计划的基础上去干，去试，喜欢立即着手解决问题。在战略方面，这些优秀企业最关注的是怎样执行和执行手段的连续性，即把事情做完，同时还要干的漂亮。 其次，打造职工思想力，“思想力”是指思想的高度的自觉意识和不断增强的主观能动力。因此，思想在执行过程中，起决定的作用，“思想力”的大小，决定执行力的强弱。是提高执行力的。“思想力要使成为工下意识行为。只要需要，只要需要，就要立即行动，做到启动快、规范做、效果好。坚强有力的领导是提高执行力的前提。执行变味，缓冲虚置，消积抵消，借机循私 迎击困难。工作总是要遇到困难的，不能一遇到困难就停滞不前。客观条件是一个方面，而最大的困难往往来自人的思想阻力。让人自觉行动不象操作电脑那样简单，只要你敲入一个正确的指令，电脑就会产生一个相应的正确结果。人的思想要复杂的多，你讲的道理人人都明白，具体做事的时候，总有人说一些“这也不行，那也难办”的丧气话。所以，解决执行难的问题必须冲破各种阻力，遇到困难不畏缩，不是先考虑行不行，而是要考虑怎样才能完成，其中包括如何让大家齐心为组织效力。俗话说，万事开头难，一项新的工作因为没有经验，开局不易，重要的是，要有追求新体验的心态，要有成功的信心和克服困难的勇气，要有起跑时的爆发力。 舍得付出。落实各项目标、制度和办法，出好的成果，自然要操心费力，甚至牺牲更多的个人休息时间和个人利益。严格的管理，认真的态度，还可能招来一些非议或者不满。如果没有牺牲精神，没有承担各种压力的心理素质，那么，很多工作任务就会在执行过程中大大折扣，以至于半途而废。并且对管理者而言，付出还意味着责任的承担。管理之父彼得.得鲁克反复强调：当自己分管的部门出现问题时，管理者不应推卸、指责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因。执行力不是某项单一素质的凸显，而是多种素质的结合与表现，它体现为一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。身教重于言传，行胜于言，能最大程度地调动职工的积极性和执行热情。? 三、解决执行难的问题，除了转变观念之外，还应在实际工作中采取措施提高员工的主观能动性。 第一，说给员工听，激励员工干。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事、另一方面，在适当的时机，领导应当不厌其烦地叮嘱下属，确认他们已经明白你的期望和要求，并开始顺利地行动。执行中有问题有困难，要给予必要的援助。要鼓励脚踏实地工作的人，而不是夸夸其谈的人，引导大家用出色的工作去实现预定目标，而不是让人们忙忙碌碌而一事无成。坚决反对装作忙忙碌碌的样子，表演给上级看。 第二，做给员工看，带着员工干。遇到一些困难的事情，管理人员应对采取的态度是：跟我来，看我的。先做给大家看，然后和大家一起干。这是推动工作落实的必不可少的有效环节。特别是开展一项新的工作，管理人员要亲自抓，从高层领导开始以身作则，中层干部承上启下，并且在执行过程中要重视细节，基层职工效法执行，直至走向规范运行。决不能以口号代替行动，以制度代替执行，以布置代替落实。 第三，活用262原理，发挥核心员工的示范效应。心理学家研究表明，组织中有强烈工作意愿自律行主动性的员工（A型）占全部员工的2成，没有工作意愿，不满消极的员工（C型）也占2成，借予两者之间的占6成。身为管理人员，务必千方百计激励A型员工，使之成为核心员工，榜样员工，影响和带动B型员工；对C型员工，应强调服从，加强监督，化消极为积极。 第四，既能当主角，又能当配角。我们的管理人员应当是能上能下，角色变了，