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建立高效高校后勤物流体系 　　提要本文通过对时代发展、物流管理的重要性分析，针对目前高校后勤物流管理现状，阐述后勤物流系统化管理的必要性和建立高效的后勤物流体系的目标，最后提出实现目标应考虑的问题和改革的具体方法。 　　关键词：高校后勤；物流体系；社会化管理；整合 　　中图分类号：G647文献标识码：A 　　 　　在今天的中国，物流是个非常热门的经济话题，它在全球产生的影响不亚于电子商务、IT产业。物流体系建立的好坏将直接影响到企业的发展与进步，所以当今企业无不关注成本的控制、运作的效率、服务的改善。而这一切的基础就是建立一个高效的物流体系。 　　高校后勤物流是教学科研的保障，是联系社会的纽带，需要高效率的流动以及保持最合理的储存。高校后勤物流系统是整个社会经济物流系统的组成部分，是一种特殊的表现形式。 　　一、高校后勤物流系统化??理的必要性 　　我国高等教育体系是在计划经济条件下逐步形成和发展起来的，计划经济条件下形成的高校后勤保障体系是大包大揽封闭式的后勤保障体系。随着高校教学、科研和人才培养任务的日益繁重，这种自我服务的后勤系统严重阻碍着学校把主要精力和资源放在提高教育质量上，成为高教事业改革和发展越来越重的包袱。首先，教育经费的不足要求对高校物流实行现代化的统一管理，以此来获得系统化管理和与大批量采购运输相关的经济效益；其次，高校后勤长期小而全，承担了本来应由社会或至少由高校与社会共同来承担的后勤工作，高校的物流管理处于封闭或半封闭的内部循环状态。而且，高校的物流功能分散于各部门，其功能局限在便利和支持工作方面。物流方面的工作缺乏跨职能协调，从而导致重复和浪费。随着高校后勤管理和服务社会化、企业化、市场化发展趋势，后勤管理已稳定地、悄悄地步入了一个新的历史阶段。同样，进入2l世纪的中国高等学校，随着市场机制的完善，将面临严峻的竞争与考验。对于高校的运行管理，也要考虑成本大小、效率高低以及服务质量。因此，高校后勤需要现代物流系统化管理。有必要建立一套完备、高效的物流体系，以期在高校内部形成一个低成本、高效率的运行系统。这对降低高校总成本，提高经济效益，改善服务质量，具有重要的现实意义。 　　二、高校物流体系的目标 　　1、从分散管理向系统管理转变，从局部最优向整体最优转变。由于传统高校后勤物流管理的视角往往局限在本高校、本部门的范围内，尽管物流管理也是以物流成本最小化和经济效益最大化为目标，但由于没有看到物流成本不仅仅由本单位控制和决定，而是受到整个“供应链”的制约，因而所实现的仅仅是一种局部最优，而非一种全过程的、整体的最优。 　　建立高效的物流体系，就必须用整合的观点来看待物流体系。通常，物流流程的局部优化往往造成整个物流环节的劣化，因此对整个供应链来说，必须建立合理的流程，对流程中每一项具体工作必须进行优化，以达到工作效率和工作效益的最大化。建立一套完备的物流体系，需要从整体的角度规划物流，才能提高效率，降低成本，使物流服务达到最优化。一个高效的物流系统，它的内涵是实现物流统一化、协调化和整合化，其核心是达成物流的整合运作，以实现更佳的客户服务目标。 　　2、树立服务意识，增强客户满意度。服务意识的培养是经济领域与管理领域一直强调的话题。传统的高校后勤物流管理不太重视为整个供应链服务，因此也不能以达到顾客满意为目标。现代物流管理不仅提供方便、快捷的运输、仓储、配送、保管等服务，还提供物流信息的收集、处理和输出服务。后勤物流活动以顾客满意为目标，服务于自己的“顾客”。包括供应链上的各个相关者和实体内部的其他物流活动相关部门，使他们能够满意物流部门所提供的服务。 　　3、节约成本、优化规模。在物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗大而又基本上不能使商品增值，也不提高商品的使用价值，所以依靠节约降低成本是提高相对产出的重要手段。物流过程作为“第三利润源泉”，这一利润的挖掘主要是依靠节约。这就涉及到如何充分利用现有资源来完成应有设施的布置问题，也就是优化布局、优化规模的问题。选择合理的物流设施规模，提高各种设施的自动化程度，维护、保持各种设施的良性运行，将达到事半功倍的效果，空间立体发展、大规模集成等是建立高效物流体系正确的选择。 　　4、用信息化、科技化手段进行管理。利用计算机、网络、数据资源实现快捷、方便的运行、管理，高科技与自动化管理参与到物流体系中，对资源包括人力与物力的节约及体系运行的高效都有极大的推动作用。 　　三、高校后勤物流系统改革 　　1、高校后勤社会化管理。大多数高校对后勤进行形式上的“整体建制，规范剥离”，建立了后勤实体，名为“后勤集团”或“后勤总公司”。高校后勤的管理体制和运行机制向社会化、企业化迈进了一步，但其利润积累的所有权和分配权并不明晰，没有突破集