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战略与文化鸡与蛋对立与统一 　　战略与文化,成功的关键在于形成合力,进而推动企业持续、快速、稳步的发展 　　 　　 　　今年我们承担了国内某大型企业YJ集团的两个咨询项目:集团战略规划与集团文化整合提升。 　　两个项目如果单独来看,都可以进行独立的思考和运作。但现在这两个项目同时在一起思考时,必然无法回避在理论上常见的一个基本命题:战略和文化的关系。 　　我们在以往的咨询方法论中经常运用的一个基本模型是: 　　在这个图示中,我们并没有清晰地界定出战略与文化的关系:谁主谁次,谁先谁后,谁因谁果?因为YJ项目,这个问题就比以往更突出地摆在我们面前。如果我们在理论上,在思想上对此不能有一个深入、准确的分析判断的话,必然会在项目思路上出现混乱和偏差。 　　战略规划即是决定做什么的问题,是对企业未来发展的方向和目标进行的界定。战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出分析,根据企业的愿景目标,提出企业未来所采取的行动,并付诸和监控实施、评估实施结果的过程。我们常说:无战略就无从谈管理,战略是目标,是前提。 　　 　　先有战略还是先有文化 　　 　　一切企业行为和企业人的行为都必须与企业文化保持一致,企业发展战略也不例外 　　概括地看:企业战略和企业文化之间的关系,就好像是人的行为与观念的关系,人先有了观念,对事物有了或初步或成熟的看法与认识,然后才产生在观念支撑下的行为,而行为又影响了人的观念。所以,我认为: 　　一方面,企业战略是企业文化的重要组成单元,是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化,便会产生什么样的企业战略。企业由战略管理实现使命和达成愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略,并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。 　　另一方面,企业文化应该服务于企业的战略,企业要创建有利于企业战略实现的优秀的企业文化。企业文化在指导企业制定战略的同时,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是“软”管理的核心。企业要实现战略目标,必须有优秀的企业文化来导航和支撑,用??化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。 　　因此,科学的战略和优秀的文化是企业成功的基础。企业文化引领企业战略,企业文化的战略导向就是指企业的一切行动都必须在企业文化的约束和指导下进行,一切企业行为和企业人的行为都必须与企业文化保持一致,企业发展战略也不例外。 　　如果大家仔细研究一下麦肯锡提出的7S战略模型,不难发现其实就是企业战略、企业文化、组织结构等构成了一个企业有机体。这个模型甚至可以称为是现代企业管理的模型,以企业文化为核心(企业文化的核心是企业的共同价值观),各层面相辅相成,共同为企业的发展保驾护航。 　　 　　什么样的企业文化能够引领战略 　　 　　企业文化就是企业解决如何在外部生存以及内部如何共同生活的一套哲学 　　要理解战略与文化的关系,首先要回答“企业文化是什么?”这个问题。企业文化就是企业解决如何在外部生存以及内部如何共同生活的一套哲学,回答企业和企业人一切行为“是什么?为什么?怎么做?”这种问题的形式本身就是一种哲学的思考,是以企业家群体价值取向为核心的企业共同价值观,这种价值观决定了企业对于各种事物的偏好,这也是为什么企业文???是个性化的根本原因所在。 　　并不是所有的企业文化都能够创造财富。有人从战略与文化关联性角度,将企业文化划分为三种不同的形态: 　　一是战略相助型企业文化。也即企业文化导向与战略目标相吻合,企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐,促进企业较快的发展。 　　二是战略制约型企业文化。即企业文化与企业战略相抵触,成为企业战略实施或战略转变的羁绊乃至发展的桎梏。尤其是当企业施行新的战略时,企业文化往往会成为新战略实施的制约因素。从这层意义上讲,变革的关键在于能否改变传统的企业文化,塑造出崭新的与战略相适应的催人奋进的企业文化。 　　三是战略非相关性企业文化。即企业文化对企业战略无明显影响,究其原因:(1)企业尚未形成主导型文化氛围。(2)企业缺乏沟通交流平台,进而无法形成一种企业文化的主流力量,在此情况下,企业文化既可能向战略支持型又可能向战略制约型方向发展。 　　可见,在以核心价值观为核心的企业文化指导企业形成战略以后,企业文化一方面要丰富完善以实现对企业战略的“支持性”,亦即形成战略支持型企业文化;另一方面企业文化要保持创新的动力,以适应企业战略的延展与创新。 　　 　　如何以企业文化引领企业战略 　　 　　 　　及时创建一种支持战略变革的企业文化,是变革能否最终获胜的根本因素 　　概括地看,可能的路径和方法包括: 　　⑴构