民营企业销售与收款内部控制问题思考.docVIP

民营企业销售与收款内部控制问题思考 　　【摘要】民营企业内部控制制度建设相对薄弱，日益成为民营经济发展壮大的阻力。本文从企业重要经营活动环节的销售与收款内部控制制度建设着手，剖析民营企业内部控制制度管理存在的问题及面临的风险，探讨民营企业销售与收款的内部控制制度建设目标，提出加强民营企业销售与收款内部控制制度建设的措施与建议，促进民营经纪又好又快发展。 　　【关键词】民营企业；销售；收款；内部控制 　　 　　民营经济作为我国多种经济所有制中最具有活力的重要组成部分，已成为支撑和推动经济增长的重要力量，对我国经济发展起到了巨大的推动作用。但是面临激烈的市场竞争，很多民营企业尤其是中小民营企业被无情地淘汰出局，究其原因，除了市场竞争、经营管理能力等因素外，企业内部控制制度建设不力也是重要原因之一。 　　一、民营企业销售与收款管理存在的风险分析 　　随着社会经济的不断发展，民营企业规模逐渐壮大，民营企业对风险的重视程度和对风险控制能力有了明显提高。但是，大量的民营企业由于公司组织机构设置、治理结构与权责划分等先天缺陷，对风险控制的认知有限，风险控制能力等后天不足，导致企业面临大量的风险。风险事项一旦发生，则遭到灭顶之灾。企业在销售与收款业务中面临的风险主要表现在以下几个方面： 　　（一）报价管理风险：目前许多民营企业报价管理由财务部门和公司总经理主导，财务部根据业务流程计算产品生产成本，结合企业的经营管理成本及年初制定的销售利润率，测算销售价格，最后由公司总经理确定销售价格。某机电制造企业，由于财务部门成本数据滞后，在主要耗材价格大幅度波动的情况下，不能准确判断价格趋势，按历史数据测算销售价格，导致在报价中频繁出现标王和标底的现象。 　　（二）信用管理风险：在面对激烈的市场竞争，越来越多的民营企业采用赊销方式来抢占市场，很多成熟的企业成立了信用管理部。但是大量的民营企业由于信用管理意识薄弱，面对销售机会，没有冷静地分析评估客户信用，盲目追求销售业绩及市场份额，重销售轻收款，赊销业务由总经理说了算，最终可能给企业带来巨额的坏帐损失。 　　（三）发货管理风险：发货管理作为销售与收款业务的一个重要环节，同时也是存货管理的一项重要内容。部分民营企业存货管理混乱，材料的采购与领用，产成品的入库与出库，管理松散，职责不明。 　　（四）收款管理风险：收款管理风险与信用管理风险密切相关。信用管理风险侧重于对销售业务风险的事前把控，通过制定信用政策，将风险控制在可承受的范围。收款管理风险，通常是在赊销业务已经发生，会计记录形成应收账款，企业如何对应收账款进行管理，制定收款政策，及时收回应收账款的风险。有些民营企业应收账款管理混乱，给企业带来了巨大损失。如某企业，居高不下的应收账款，导致公司资金周转困难，公司成立专门收款小组对一年以上的应收账款进行全面催收。在应收款催收中发现部分款项被业务员个人收取挪用，或者客户公司倒闭，甚至客户单位是业务员虚构。收款管理薄弱，将会给企业造成致命的打击。 　　二、销售与收款的内部控制目标 　　内部控制制度是企业经营管理的重要制度，对加强企业经营管理，维护财产安全，提高经济效益，都具有重要意义。销售与收款是企业经营活动的核??环节，销售与收款业务的内部控制是企业整体内部控制的重要组成部分，鉴于民营企业公司治理结构不健全、管理比较薄弱，以及销售与收款环节的重要性，销售与收款内部控制目标应确定为以下几个方面： 　　（一）提高销售的效益性 　　销售和收款是企业经营的重要环节，保证销售活动的效益性是该环节内部控制的基本目标，也与企业追求利润的目标相吻合的。销售效益性目标主要包括以下几个方面的内容： 　　1、合理制定企业的销售价格，确保价格既能实现企业经济效益，又具有市场竞争力。 　　2、销售政策的制定应以扩大销售、提高经济效益为中心，努力增加市场份额。 　　3、切实防范坏账损失。赊销是许多民营企业常用的竞争手段之一。实施赊销政策一方面能够增加企业的销售收入，但另一方面却使企业面临坏账损失的风险。因此，应通过内部控制制度对客户资信情况进行严格审核、合理评估，在此基础上制定差异化的赊销政策，以确保及时收回应收账款，减少坏账损失的发生。 　　4、严格控制销售退回。应通过内部控制制度建设，降低销售退回的发生频率，提高销售的成功率。 　　（二）保证资产的安全性 　　保证资产安全，是内部控制制度建设的又一个重要目标。对于销售与收款而言，资产的安全性目标主要体现在以下几个方面： 　　1、按销售清单的品种、规格、型号、数量发货，避免多发、错发。 　　2、确保销售发货至真实的购货方。 　　3、确保所有的销售业务均已经登记入账，防止不计、少计收入或将收入转移至账外等舞弊行为的发生。 　　4、保证客户