园区物业保洁季度总结.docx

园区物业保洁季度总结园区物业保洁季度总结：物业保洁工作总结物业保洁工作总结物业保洁工作总结 　　时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和皱 从对生活中每一个细节晦 的观注到对工作的责任驼 心，汇成一句话就是“叹 细节决定成败！”。 　捌 　“细节决定成败！”硷 这句话我明白了，也理犊 解了，但总会因为种种会 原因达不到理想的效果丁 。我决不推卸责任，小跃 区卫生不达标的情况，粥 虽然有施工车辆的违规疡 操作而影响，但是更多薪 的是我自己对小区保洁兴 工作的掌控不到位，对绪 工作的理解和安排还有憾 与保洁员的沟通，都达芳 不到预期的目标和效果生 。这些将是我以后生活援 和工作中需要不断改进曙 和学习的地方。 　　纵骋 有种种的不尽人意，但胸 是在这一年中我们也有爱 星星点点的闪亮之处，介 在保洁工作压力最大的它 那一段时间里，我们办烂 公室很多次一起为了小匝 区的环境卫生，把小区喘 里每一个犄角旮旯的纸试 皮果屑都清理出来，让熔 小区的业主看到了我们廷 为大家用心服务的态度好 ，也给保洁员起到了很滦 好的带头作用，让大家扯 不在对保洁工作产生一认 种低人一等的感觉，我舞 们能做，她们当然也就疟 能做，只是我们的分工警 不同而以，直到现在，贩 我们也会抽空集中大家包 一起在小区里捡垃圾。忠 也一起在中午休息时间娠 顶着烈日或是寒风在小哈 区里催收物业费，每一造 次也都达到了会议的基帜 本要求，甚至超额完成声 ，成功的把欠收的物业单 费控制在一定数量以内肛 。 　　在公司明确分出云 了保洁部和安全事务部以 后，我们两部也多次精坑 诚合作，在贵阳市“三阎 创一办”期间、在房开航 售房活动前后、在节日咳 时都曾一起冲洗路面、饿 清洗水池，也为了小区哭 的环境工作搬抬运挪各糙 种杂物。灰尘、泥浆、雪 汗水、嬉笑怒骂组成了镊 一幅幅和谐而又阳光的搔 画面，这时的我们是最震 团结、最有战斗力的。汲 　　我在管理方面有着迂 很大的欠缺，这也是我茹 最大的一个缺陷，但是秋 我可以不怕脏不怕累，悬 可以休息的时候能随时勺 赶到公司，可以在工作鲁 紧张的时候与大家干到睦 凌晨两三点钟。这些不稻 在多说，今后我会努力狈 补上自己的短板全面提介 高自己各方面的能力，弧 为公司、为自己做出成邱 绩。 一、工作中的不足近 　　1、由于前期项目斋 处属于滚动开发，小区厕 道路与施工道路有大部骡 分重叠，保洁员的进出茬 流动不平衡，而且我在谢 管理上也出现了一定的述 疏忽，造成今年后半年邑 保洁人员人力不足，导叉 致小区环境卫生不达标楷 ，让业主产生了不满的周 情绪，给公司收取物业遮 费带来了一定的影响。闰 　　2、在管理保洁员契 的方面，没有作好思想腋 工作和对工作的合理安婪 排，让保洁员情绪不稳歼 定，对工作消极怠工。撂 　　3、由于各种原因贰 ，我对保洁员的工作检燃 查不到位，使其越加懒骸 散，不能安时保质保量姓 的完成工作。 　　种种娄 的不足给公司造成了不豌 良影响，在此我向公司衔 领导深表歉意。 二、完恭 成的工作 　　1、冲洗踊 路面8次，清洗水池1螺 2次，清理电梯进水4仰 次，空房卫生大扫除4执 次。 2、保洁休息室搬面 迁2次。 3、垃圾池周赂 围垃圾清理、转移3次异 。 4、节日小区布置2鱼 次。 　　5、协助工程氰 部修理小区全部线路短央 路路灯3次。 　　6、氮 维修销售大厅卫生间洗鹰 手池3次，冲便水阀4肢 次。 　　在日常工作之污 余，各部门之间的工作铀 也会有一定的交叉，相尺 互协作完成了很多紧急镍 任务，更改楼道声控灯扬 ，处理业主投诉，夜间迅 安全协防等等不一而足们 。 三、工作需要改进的路 方面 　　1、加强与保袱 洁员的沟通互动，以身哭 作则发扬团结合作的精管 神做好每一天的工作。及 并且稳定保洁员的情绪英 ，保持高涨的工作激情曰 。【园区物业保洁季度阎 总结】 　　2、加强自性 身管理方面的不足，从兔 各个方面学习物业工作暇 的方式方法。 　　3、鹊 与各领导一起充分的分郧 析和计划保洁的工作方如 式。并针对本小区的特旋 殊性作出更细致的保洁安 服务要求和标准。 　　弛 4、贯彻落实每一次开肥 会的会议精神和工作安切 排。 　　最后，我希望硼 我们公司可以走得更远刘 更久，能够得到更多业二 主的信赖，能吸纳到更愚 多有用的人才，发展得愧 更强更好，让每一个公乖 司的员工、小区的业主畸 都能生活和工作在一个意 美丽、干净、安全和有居 品味的环境中。 物业