相关管理学-第七版（罗宾斯）课件 chap17.pptVIP

? Prentice Hall, 2002 第十七章 领导 ? Prentice Hall, 2002 17-* 学习目标 你应该能够: 解释管理者与领导者之间的差异 阐述领导的特质理论与行为理论 解释费德勒的权变模型 对比赫塞布兰查德的情境理论与领导者参与模型的差异 概述路径—目标模型 ? Prentice Hall, 2002 17-* 学习目标(续) 你应该能够: 对比事务领导者与变革领导者的差异 描述领袖魅力的领导者、愿景规划的领导者以及团队领导者各有哪些主要特点 解释领导者可能拥有的各种权力资源 谈谈领导者如何创造一个信任的文化 解释领导风格中的性别差异与文化差异 ? Prentice Hall, 2002 17-* 领导 领导者 那些能够影响他人并拥有管理职权的人 从理论上说，所有的管理者都应该是领导者 未必所有领导者都必须具备有效管理者应具备的能力或技能 领导 一个影响群体成功地实现目标的过程 领导也是一个受到广泛研究的组织行为课题 ? Prentice Hall, 2002 17-* 早期的领导理论 特质理论 领导者特质 -那些能够把领导者从非领导者中区分出来的个性特点 选择“正确”的人来承担组织中的正式领导职位 不可能有这样一套特质总能把领导者与非领导者区分开来 完全基于特质的解释忽视了领导者与下属的相互关系以及情境因素 ? Prentice Hall, 2002 17-* 早期的领导理论(续) 行为理论(续) 密歇根大学的研究 -将领导行为划分为两个维度 员工导向 -重视人际关系 接纳群体成员的个人差异 与高群体生产率正相关 生产导向 -倾向于强调工作岗位的技术或任务方面 主要关心的是群体工作任务的完成情况 与低群体生产率和低工作满意度联系在一起 ? Prentice Hall, 2002 17-* 早期的领导理论(续) 行为理论(续) 管理方格 -使用两个行为维度，对领导者对这些行为的使用进行了评估 维度是 关心员工 与关心生产 五种管理风格是 贫乏型(1,1) -花最少的努力去实现目标与维持组织成员的身份 任务型 (9,1) – 由于工作条件的安排从而使工作实现高效运作，使人的因素的干预降到最低限度 中庸之道型(5,5) –在生产与关心员工之间保持平衡，使组织绩效得以充分实现成为可能 ? Prentice Hall, 2002 17-* 早期的领导理论(续) 行为理论(续) 管理方格 (续) 五种管理风格(续) 乡村俱乐部型 (1,9) – 关注员工，创造良好的工作环境 团队型 (9,9) – 通过共同的目标、信任与相互尊敬来激励员工的奉献精神 结论表明管理者应该采用 (9,9) 风格 也没有研究证据支持（9,9）在所有情境下都是最有效的 并未回答如何使管理者成为有效的领导者这一问题 ? Prentice Hall, 2002 17-* 权变的领导理论 基本假设 领导者的有效性取决于情境 必须分离出这些情境条件或权变变量 ? Prentice Hall, 2002 17-* 费德勒的模型 有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度 最难共事者问卷 (LPC) -测量领导者的风格 高LPC -能以相对积极的词汇来描述最难共事者 领导者是 关系取向型 低 LPC -对最难共事者都用贬义词描述 领导者是 任务取向型 权变理论 (续) ? Prentice Hall, 2002 17-* 权变理论 (续) 费德勒的模型 (续) 模型认为一个人的领导风格是固定不变的 把三项变量汇总起来得到八种可能的情境 领导者—成员关系 -领导者对下属信任、信赖和尊重的程度。 任务结构 -工作任务的规范化和程序化程度。 职位权力 -领导者运用权力活动施加影响的程度 ? Prentice Hall, 2002 17-* 费德勒模型的发现 类型 领导者—成员 关系 任务结构 岗位权力 I II III IV V VI VII VIII 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 有利的 不利的 中等的 好 差 绩效 关系取向 任务取向 ? Prentice Hal