第10章 领导者的领导艺术与技巧 相关管理心理学 .pptVIP

第10章领导者的领导艺术与技巧 ;10.1 领导者的时间管理; （3）时间具有无替代性。 3）要树立正确的时间效益观 时间效率的利用公式为：时间效率=价值/时间 价值的内涵应该是以对工作发展的影响为衡量 标准的。 10.1.3领导者时间浪费现象及其对策 1）两种类型的领导者都存在时间浪费现象 在现实社会中存在着清闲型与忙碌型两种类型 的领导者。 2）减少时间浪费的对策 （1）运筹帷幄。 （2）分清轻重缓急。; （3）集中有选择地处理来电。 （4）非必要时不见不速之客。 （5）非必要时不要召开会议。 （6）正确处理文件。 （7）不要过分承诺。 （8）要留有应付突发事件的时间。 （9）改善决策能力与技巧。 10.1.4时间管理的方法与措施 1）领导者要有正确的时间知觉 2）领导者要学会诊断自己的时间利用情况 ;10.2 领导者的决策 ;10.2.4领导者应该正确对待决策中的风险 1）个人决策的类型 任何决策都是要冒一定风险的，根据领导是否 敢冒风险的程度，可以区别出三种不同的领导者决 策类型。 敢冒风险型 怕担风险型 中间类型的决策人，以损益的期望值的高低作 为选择方案的标准。 2）风险性决策中要注意的两种倾向 决策人在决策时到底是采取高标准决策好呢还 是采取低标准决策好取决于问题的性质与其他动机 因素。;10.2.5领导者要正确对待个体与群体决策中 的问题 （1）正确理解方案选择 （2）正确运用反面意见 （3）要注意群体决策中的从众现象 10.3领导者的授权 10.3.1授权问题上的两种极端表现 问题的主导方面是领导，是领导对授权的性质 与意义缺乏足够的认识，加上一些主观心理上的障 碍所造成的。;10.3.2授权的性质与意义 授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一 定的监督下具有相当的行为自主权。 有效授权的双重意义为：使领导摆脱其他事务 而从事有助于他自己的成长和发展的更重要的工 作；是促进下级成长和发展的一种必要措施。 授权者与被授权者的关系应该明确为：授权者 对被授权者有指挥、监督权；被授权者负有汇报情 况及完成任务之责。 10.3.3授权的四个步骤 第??步，得到下级已经理解和接受所授权的反 馈信息。; 第二步，采用目标定势。 第三步，放手让下级自己去工作。 第四步，跟踪检查。