跨国企业全球供应链稳定性评价分析-evaluation and analysis of global supply chain stability of multinational enterprises.docx

第一章 概述1. 1 研究背景与意义人类进入 20 世纪 90 年代以来，随着信息技术的进步和知识经济时代的到来，产品生 命周期缩短，多样化、个性化的顾客需求使得产品结构更加复杂。激烈的市场竞争和瞬息 万变的市场环境使企业面临着降低成本、改进质量、改善服务和缩短交货期的压力，所有 这一切都要求企业能够做出快速的反应，传统的依靠单个企业自身内部资源以“纵向一体 化”组织形式，以制造商为导向的生产经营模式已无力应对市场的变化和顾客的需求[1]。 在这种背景下，原本相互独立并激烈竞争的供应商、制造商、分销商开始寻求互相合作， 在研发、生产、设计和分销方面开展全面合作以求多方“共赢”，于是这种围绕一个核心 企业，以计算机网络和信息技术为基础，通过对这些企业间的信息流、物流、资金流进行 整体规划,从原材料采购开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消 费者手中的整个过程，将供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的功能网 络结构模式—供应链（supply chain）应运而生了，并逐渐成为企业组织形式发展的主流 方向[2]。 随着全球经济一体化程度的进一步提高，国际分工进一步深化，原本按行业和产业国 际分工的模式逐渐演变到以产品内分工的模式，根据产品工序的不同或零部件对资本、劳 动、技术等生产要素投入比例的要求差异，将不同的零部件或工序分散到不同的区域或国 家进行，各个区域或国家实行专业化生产。国际互联网把整个全球市场和企业联为一体， 跨国企业以国际市场为背景，把产品开发、物料采购、加工装配以及最后的产品销售等环 节综合起来考虑，来实现供应链网络的全球化设计，形成全球供应链[3]。 供应链作为一种新的组织和管理模式打破了传统的企业边界，能够快速地把研发、生 产、设计和分销方面拥有核心竞争力的优势资源集中起来实现优势互补，分散投资风险， 减少不必要的流通环节，降低成本，提高顾客满意度，提高企业新产品的研发能力和应变 能力以及对市场环境的变化和顾客的需求做出迅速反应的能力和全球竞争力，从而能够更 好地应对全球化的激烈竞争、顾客需求个性化、多样化和外部环境持续多变的形势[4]。 供应链作为一个虚拟组织，供应链涉及到众多不同的企业和行业，这些不同的企业和 行业之间有着复杂的联系，所引发的一系列变化和反应往往超出人们的预期，节点企业作 为供应链成员的同时也是独立的经营实体，除了供应链上共同的盈利目标和发展战略外， 还拥有自己独立的赢利目标和发展战略，这使得供应链上的各节点企业之间呈现出既相互 依赖、共同合作的同时也存在着激烈竞争的局面，往往导致节点成员企业的目标与整个供 应链的目标不一致甚至相互之间发生冲突，再加上供应节点企业在地域上的分散性、信息 沟通和共享方面的失误、不同的企业管理制度和企业文化的差异、以及供应链本身的动态 性和外部环境的多变性，使得供应链在运行的过程中呈现出复杂和多变的特点。随着供应链管理在国内外企业的推广和普及，许多供应链不稳定性带来重大事件引起了企业界和学术界对供应链稳定性研究的重视。一些供应链不稳定的重大事故往往给企业带来巨额的损 失，甚至导致企业破产和重组。2000 年 2 月位于美国的飞利浦电子半导体工厂由于遭受火 灾而无法向诺基亚和爱立信供应手机芯片，爱立信由于手机芯片的供应商单一，加之产品 设计柔性不够，无法在短时期内寻找到替代的供应商，这次事件直接导致了爱立信宣布退 出移动电话的生产，损失了上亿美元的年收入[5]。2008 年下半年中国市场上大部分化工产 品受金融危机影响大幅下降，作为制药原料的乙腈价格出现了持续上涨，从 2008 年中期的 2 万元/吨上涨到 08 年年底的 6 万元/吨，2009 年 3 月更是从 6 万元/吨迅速上涨到了12 万元/吨，究其深层次的原因，是因为是乙腈作为汽车制造厂家的溶剂占据了绝大部分的市场份额，美国的汽车行业因为 2008 年金融危机而凋敝，因而导致乙腈需求量大幅下 降，大部分化工企业乙腈生产线停产而导致企业关闭。国内的制药行业和美国的汽车制造 业看似关联度不大的两个行业，却因为这两个行业的供应链中相同的节点企业—制造乙腈 的化工企业而联系在一起。这种由于经济全球化和跨国企业全球供应链的联系引发的变 化，往往是企业家和学者始料未及的。国内的制药企业的成本也因此而大幅提高。2009 年 6 月国内的“三鹿奶粉事件”中，由于三鹿奶粉的原料供应商为提高奶粉和液态奶中的蛋 白质含量而违规添加三聚氰胺，使得国内大量婴幼儿三聚氰胺中毒而患结石，部分死亡的 事情直接导致了三鹿奶粉破产倒闭，中国其它乳制品企业也受到牵连而蒙受不同程度的损 失，进口的国外品牌乳制品市场份额明显提高，价格上涨。2010 年 10 月丰田汽车在全球 召回 153 万辆汽车。主要涉及 L