第七章 领导工作课件.pptVIP

第七章 领导工作 本章要点 领导的含义及实质、领导的作用及领导与管理的区别 几种典型的领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论） 领导班子的合理结构（年龄、知识、智能、专业、气质） 领导方法与艺术 案例 谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前做出了“第二次创业”的战略决策,并据此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立自己品牌的方向上来。谢丁必须在这周内做出一项人事决定,挑选一个人担任公司新设业务部门的领导。 他有三个候选人,他们都在公司工作了一段时间，其中一位是李非，这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办法,所以谢丁平时就比较注意他。 李非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而很难改变的领导方式。谢心里明白,公司新设立的业务部门需要能激发创造性的人。李非是外埠某大专院校电子计算机专业的专科毕业生，四年前独自到北京“闯世界”,经过面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是一个固执己见、说一不二、敢作敢为的人。 秦雯则是另一种性格的人，她通过自学获得了文科学士文凭。她为人友善,喜欢听取下属的意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了一种独特的领导风格。 对于第三个候选人彭英,谢丁没有给予过多考虑,因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决策,自己没有勇气说出自己的主张。 假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员，谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作出分析,请问你建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人?为什么? 国内观点 传统观点 领导是组织赋予一个人职位和权力，以率领其下属实现组织目标。 现代观点 认为领导是一种影响力，是对人们施加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。 领导的召感力 据研究，因上级主管人员的职权而发挥出来的职工才能约为60％，因主管人员的引导和鼓励而激发出来的职工才能约为40％。 职位权力奖赏权力：通过给予别人期望得到的东西来影响他们的行为。 强制权力：通过惩罚来影响别人行为的能力。法定权力：利用下属的信任来影响他们的权力。 个人权力专家权力：个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力。 （3）领导工作三要素 领导工作＝f（领导者，被领导者，客观环境） 客观环境主要包括：工作特性、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。 管理者 领导者 行政管理 革故鼎新 模仿 独创 维护 发展 注重制度与结构 注重人 依赖控制 唤起信任 目光如豆 目光如炬 问怎样及何时 问什么和为什么 着眼于盈亏 着眼于远大前程 接受现状 对现状挑战 唯命是从 独立自主 把事情做对 做正确的事情 从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的；领导更多的是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础上的。 领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者! PDP (Professional Dynametric Programs)领导特质分析系统 由美国Bruce M. Hubby博士在1978年领导40多位行为科学博士研究开发，其成果获得美国南加州大学统计科学研究所及科罗拉多大学行为科学研究所的发明专利。29年来该系统已经有8个语言版本在34个国家使用，全球使用人数已超过1600万人次，5000余家企业、研究机构与政府组织持续追踪其有效性。目前是世界500强企业在领导特质分析及人才运用上的最佳管理工具。2002年，中国内地也开始将PDP领导特质系统引入企业，并得到了如联想、神州数码、惠普(中国)、奥的斯电梯、华侨城等知名企业的认可和使用。 PDP系统将领导者分为五大类型，并用5种动物来形容： 老虎型 孔雀型 考拉型 猫头鹰型 变色龙型 老虎型的领导者 老虎依靠自己内在的力量，威风凛凛震慑四方。他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈，是个有决断力的领导者。一般而