第七章 社区工作方法 社工师考试 综合能力培训知识课件（中级）.pptVIP

（四）实施策略 1、在社区照顾 是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务，其核心是强调服务的“非机构化”。 2、由社区照顾 是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。其核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾 。 3、对社区照顾 （五）社会工作者的角色 1、治疗者 2、辅导者和教育者 3、经纪人 4、倡议者 5、顾问 （六）评价 1、优点 对服务对象人性化的关怀 动员社区普通居民参与社区照顾 倡导了社区层面服务的综合化 2、缺陷 资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题 社区资源状况可能不符合社区照顾的要求 激励机制问题 非正规照顾的服务质量难以保证 社区对有困难人士的排斥和歧视问题 强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。这是社区照顾模式中的哪种类型？（ ） A．由社区照顾。 B．在社区照顾。 C．为社区照顾。 D．在机构照顾。 E．由家庭照顾。 答案：A 习题练习 社区照顾模式的实施策略有哪几种？ （? ） A．由社区照顾。 B．在社区照顾。 C．对社区照顾。 D．在机构照顾。 E．由家庭照顾 答案：ABC 习题练习 第三节 社区工作各阶段的工作要求 一、准备阶段 二、启动阶段 三、巩固阶段 四、评估阶段 一、准备阶段 （一）了解社区状况，进行社区分析 1、社区基本情况分析 社区的地理环境分析 社区内的人口状况 社区内的资源 社区内的权力结构 社区的文化特色 2、社区需求分析 规范性需求 感觉性需求 表达性需求 比较性需求 3、社区资源分析 人力资源，包括社区中所有的个人的体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等； 物力资源，可用于社区服务的场地、设备； 财力资源，主要是社区服务所需要的经费。 （二）准备阶段的工作要求 1、确定主要任务和行动方案 2、确定介入策略和工作方法 3、社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等 二、启动阶段的工作要求 （一）行动方针和主要任务 1、行动方针 是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。 2、主要任务 寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提升其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。 （二）介入策略和工作方法 1、发掘和教育社区领袖； 2、整合社区资源，共同解决社区问题 3、推动成立居民小组； 4、提供服务以团结邻居加强互动。 第七章 社区工作方法 第一节 社区工作的特点与目标 第二节 社区工作的主要模式 第三节 社区工作在各阶段的工作要求 第四节 社区工作的技巧 考试大纲要求 （一）社区工作的特点及目标 （二）社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 （三）社区工作各阶段的工作要求 （四）社区工作的技巧 第一节 社区工作的特点与目标 一、什么是社区 二、社区工作的含义与特点 三、社区工作的目标和实践原则 一、什么是社区 （一）社区的含义 社区有三层含义：一是指居住于某一特定地区的一群人或这些人生活所在的地区。二是指一群具有共同经济利益或共同文化传统的人群或国家。三是指共有、共享、相同或共同参与等情况。 （二）社区的功能 1、“生产——消费——流通”的经济功能 2、社会化功能或教育功能 3、社会参与功能 4、社会控制功能 5、心理支持功能或情感功能 二、社区工作的含义与特点 （一）社区工作的含义 社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。 （二）社区工作的专业特点 1、分析问题的视角更为结构取向； 2、介入问题的层面更为宏观 ； 3、具有一定的政治性 ； 4、富有批判和反思精神 ； （二）社区工作的具体目标 1、推动社区居民参与 2、提高社区居民的社会意识 3、善用社区资源，满足社区需求 4、培养相互关怀和社区照顾的美德 （三）社区工作的实践原则 1、注重以人为中心的发展目标 2、尊重社区自决 3、强调社区参与 4、坚持社区行动过程的理性原则 第二节 社区工作的主要模式 一、地区发展模式 二、社会策划模式 三、社区照顾模式 一、地区发展模式 （一）概念 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 （二）基本假设 1、居民愿意参与社区公共事务。 2、社区问题产生的主要原因是缺乏沟通与合作。 3、社区由于拥有共同利益、潜能和资源应该可以实现和谐。 （三）特点 1、较多关注社区共同性问题 2、通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 3、过程目标