“我的消费维权观”有奖征文：一个黑塑料袋引发的思考与“我的消费维权观”有奖征文：一斤霉饼干合集.docVIP

“我的消费维权观”有奖征文：一个黑塑料袋引发的思考与“我的消费维权观”有奖征文：一斤霉饼干合集 “我的消费维权观”有奖征文：一个黑塑料袋引发的思考 “我的消费维权观”有奖征文：一个黑塑料袋引发的思考 女儿陪我去一家私人大型超市买东西，结账的时候，收银员微笑着帮我从购物篮里往外拿东西。然后一样样扫描。问我：“阿姨，用个什么样的塑料袋？”我说：“不必了，我自己带着呢。”说完，头也没抬，掏出一个黑塑料袋就装，这位小姐将拿起的商品又放下了，我感觉到，她本来要帮忙给我装的。我也感觉到她鄙夷的表情。果然女儿小声说：“妈，买个袋子吧。人家瞧不起人呢。”我说：“哪条法律规定不准自己带塑料袋了！”我仍然没抬眼，可是收银员开始帮忙装袋子了。出来后，女儿说：“你也真是的，买个袋子不就行了？还拿个黑袋子，多难看啊！” 回到家里，跟主管国有超市的爱人说起此事，心里很气。爱人说：“再买东西就别拿袋子了，花三毛、两毛的买个袋子吧，免得生气，身体又不好。” 第二天，爱人下班后，跟我说：“我给员工们就塑料袋问题开了个会，把你经历的事作为案例讲的——不过，我不好意思说是你经历的事，也没说是你去的超市。我说是咱家一个邻居，自备塑料袋，到我们的超市购物。服务员瞧不起人家，还说风凉话，邻居很憋气，影响很不好。我说他们，国家都提倡环保、低碳、减排，都提倡少用塑料袋减少污染。你们倒好，跟国家政策对着干。希望大家提高自身素质，提高服务质量。” 尽管我的做法正确，尽管爱人教育了他的员工；但从爱人的言谈里，我也发现了人们瞧不起人与怕被人瞧不起的思想。节能减排没有错，艰苦奋斗没有错，像我的做法没有错。自备塑料袋也不用自卑，推而广之，在酒店吃饭吃多少点多少，不用充大方；吃不完，该打包就打包。这种做法不光是中国的，还是世界的。借用世界名人但丁的名言：“走自己的路，让别人说去吧！” “我的消费维权观”有奖征文：一斤霉饼干 “我的消费维权观”有奖征文：一斤霉饼干 这是一个真实的故事。去年国庆节的一天，是位于市中心的一家大商场开业的日子。因是新开业的商场，又逢过节，商场人气特旺，川流不息的人流将商场挤了个水泄不通，那天我和妻子也带着儿子逛了一会儿商场，因为人实在太多，我们只在楼下的食品超市花16元钱给儿子称了一斤饼干便打道回府了。回到家里，才五岁的儿子很馋嘴，闹着要吃刚买的饼干，妻子抓了几块给他后便忙自己的事去了。一会儿她来给儿子倒水喝，眼尖又心细的妻子瞧了一眼正津津有味的嚼着饼干的儿子，忽然就大叫起来，并一把夺下了儿子嘴里的饼干。“快过来看看，这饼干有问题，发霉啦。”我闻言马上跑过来，仔细一瞧，果然这饼干是有问题。从外面看包装的挺好，离标明的保质期也早着呢，撕开包装后表面上也看不出什么，可掰开饼干再一瞧，里面却有点儿丝丝絮絮的东西，还有些不易察觉的细小霉点，这饼干绝对不能吃了。“扔掉吧，16元钱打水漂啦。”妻子懊恼的说，把摊了一桌的饼干收起来，准备扔掉。这时候儿子见状却哭起来，非要吃饼干不可，妻子抬手就给了他一巴掌：“还要吃呢，饼干是坏的，吃了会得病拉肚子，你已经吃了好几块，给我吐出来才好。”“别扔，我找商场去。”听妻子这么一说，我才想起这事儿可没那么简单，孩子要真是吃出病来怎么办？再说315才过去几天啊，商场就卖问题饼干，这不是坑害消费者吗？“算啦算啦，不就16元钱吗，算咱倒霉，他那一个大商场，咱一个小顾客，你乍斗得过他们？只要咱们孩子没吃出病来就谢天谢地了。”我没听妻子的话，那还有消费者协会呢，我要维护一个消费者的权益。再说这不是简单的一斤饼干16元钱的事，而且商场贴的告示上写的清清楚楚：绝对不卖伪劣商品，如顾客发现有问题的商品，商场会以一罚十奖励顾客。好在买饼干的发票没扔，我拿了发票和剩下的那些霉饼干回到商场，找到之前卖饼干的那位女营业员，她一见我就明白我的来意，却不吱声。“去叫你们总经理来，我要和他谈谈你们商场卖的饼干问题，或者我请消费者协会来谈。”我见营业员不理不睬的样子更来气，将那些饼干扔在柜台上，理直气壮的说出这番话来。见我这样，不远处的另一个营业员走了过来，说她是柜组长，可以给我退钱或是换别的饼干。“这就是你们解决问题的办法吗？”我反问她道：“今天是你们商场开业的日子，有那么多的顾客来买东西，买这饼干的肯定又不是我一个，你们到底是怎么对待消费者应有的权益的？”面对我的质问，营业员无话可说。一会儿她领来了一个经理模样的中年男人，向我介绍说这是部门经理。经理的态度非常热情，将我请进了办公室后，先解释说因为是开业之日，总经理太忙，由他来负责解决问题饼干的事。然后他就为营业员的态度向我道歉，说商场已经发现了饼干的问题，并紧急将这一批次的同一品牌所有饼干全部撤柜处理。“这是我们商场的错，主要是进货人员把关不严，有亲人员严重失职造成的。”经理诚恳的对我说，表示一定会按商场的规定，