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“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽与“我的消费维权观”有奖征文:记忆深刻的维权经历合集
“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽与“我的消费维权观”有奖征文:记忆深刻的维权经历合集
“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽
“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽
在这个时尚与潮流并存的年代,做美容、泡温泉已成为众多小女生宠爱自己的首选方式。作为80后一员,我自然不能免俗。上网和看报相结合,口碑与效果同比较,经过几个月艰难考察,我终于在闺密的参谋下选定了一家据说“颇具实力”的美容连锁店。接待我的小姑娘一脸骄傲,“姐,咱们美容院可是来自国外的专业美容机构,所有产品生产和销售全部一体化!护肤品都是专利研发,就你这张脸,没的说,坚持做肯定重现二八娇颜!”小姑娘用能把稻草说成金条的伶牙俐齿,成功俘虏了我追求美丽的急迫的心。
第一次美容体验果然是愉悦而浪漫,娴熟的手法、奢华的环境,令我感觉真是“选对了门儿”。口袋里被体温捂热的人民币再也按耐不住热情,恨不得瞬间跳出来。在美容顾问“特殊照顾”下,我竟然“破例享受”了特惠待遇:原价11880元的贵妃卡,经过打折、熟人介绍、产品赠送几道优惠工序,居然只用20**元就收入囊中。同时,美容院选派最好的美容师专门为我服务,保证我随时到来都能受到“贵宾般的礼遇”……捧着这张充满人情味的精美贵妃卡,我对这家店可说是“感激涕零”啊!有了美容卡,迈出成为“时尚达人”的第一步,接下来只要按时护理,我这张被岁月亲吻过的小脸一定能荣光焕发、重现华彩。前几次的美容,我的确得到了体贴入微的照顾,可是,我忘记自己已经慢慢地从刚刚办卡的新顾客变身为老主顾,所以对待我“态度差一点、服务次一点、挑剔多一点”都是情理之中、情有可原。为我服务的美容师每次护理时,必定向我大吹耳边风:“姐,我们进了新产品,最适合你的肤质”、“开始店庆了,只要你再交3000元就能升级为皇后卡,什么项目都可以做”……幸好我定力不错,以“老公不同意再花钱”为由顶住一波又一波的游说狂潮,可怜我的好老公被美容师扣以各种罪名。唉,亲爱的,为了“国库充实”你就委屈点吧!见我不为所动,美容师总算放弃对我的“攻心计”。这场口水战终于消停了,终于能安心享用20**元的美容卡了,却没想到一切真的是“消停了”……当我再次做美容时,提前2天打电话竟然约不到美容师,她们每个人的时间表统统“爆满”,想预约必须提前、提前、再提前!办卡的服务承诺全部烟消云散,我回过神来,原来都是我拒绝二次消费惹的祸!几次遭拒之后我实在忍无可忍,决定为20**元的血汗钱“讨回公道”。打电话预约,仍然失败,好,我换个电话、尖着嗓子周旋!当听说我是潜在顾客打算办卡,美容院一口答应明天安排我进行体验!瞧瞧,一个小把戏就露了馅,典型的“喜新厌旧”!第二天我找上门去要说法,前台接待一口咬定我没有打过电话,她的“本上没记载”,好,查通话记录!事实证明,她们犯了低级错误。我一脸冷漠,痛诉办卡后的不平等条约。“既然不能给我做美容,那我要求退卡!”“退不了,我们这的卡一经办理概不退换!”“那我总约不上怎么办,总不能提前一个月就预约吧!”“这我没法子,只能和你的美容师商量!”“好,你这是典型的推卸责任,我无话卡说。不过你们每天都看报纸吧,12315热线你们知道吧?它们影响力可比我大多了,请它们为你们全面宣传一下,肯定能省下一大笔广告费!”我头也不回地转身而去,留下目瞪口呆的一群人。后来,我几次接到美容院经理打来的致歉电话,保证今后为我周到服务,甚至额外赠送一瓶柔肤水,只是再三肯求我“千万不要向消协投诉,更不要让媒体曝光!”我只能同意与她们和解,毕竟得到服务才是目的。可是没过多久,我竟发现报纸上一连几日都是有关这家美容院的深度报道,涉及虚假广告、片面夸大产品功效、霸王条款最终引起有关部门的高度重视,对它进行了曝光和处理,为众多被欺负的消费者狠狠出了口恶气。现在,我不得不继续在这家美容院接受美容,所幸的是再没人向我推荐任何产品和项目,我得以在曼妙的乐曲声中忐忑地体验美容带来的轻松一刻。真是美容院里不美丽,美容院里美人泪!并不是所有美人都有勇气讨公道,有时吃了哑巴亏只能自认倒霉。奉劝某些美容院,信守承诺、优质服务,不要想当然地以为所有人都会沉默,更不要小觑查处的重拳!美容院是缔造美丽的芳草地,欺骗与投机绝对与这份宁静不搭调。事实证明:让美人怨声少一些,美容院的生意才能更红火!
“我的消费维权观”有奖征文:记忆深刻的维权经历
“我的消费维权观”有奖征文:记忆深刻的维权经历
“顾客是上帝”这句话在现实生活中往往不一定能兑现。当你作为消费者为商家创造利润时,你是上帝;当你购买的商品和服务出现问题时,他们就成了上帝,你则成了被他们踢来踢去的“皮球”。在此,我想以自己的维权经历告诉广大消费者,当自己的权益受损时,要坚决而勇敢地为自己维权,做自己的上帝。**年国庆节,我们全家去安徽黄山游玩。为了给愉快的旅途留下珍
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