第五章 计划 相关管理学课件.pptVIP

* 第三节 计划的流程与工具 二、计划编制工具 目标管理（Management by Objectives，MBO）就是一种综合的以工作为中心和以人为中心，组织的上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标，共同实施目标的管理方法。 目标管理的基本程序 第一阶段，确定目标（共四步）。高层管理预定目标；重新审议组织结构和职责分工；确定下级的目标；上级和下级达成协议。 第二阶段：实施目标（共三步）。进行定期检查；要向下级通报进度，便于相互协调；帮助下级解决工作中出现的问题。 第三阶段：结束目标（共三步）。总结和评估；依目标完成情况进行奖励；总结经验。 （四）目标管理 目标管理是以泰勒的科学管理和行为科学管理理论为基础形成的一套管理制度，其概念是德鲁克1954年在其著作《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。1957年，麦格雷戈主张在事先规定的目标的基础上进行评价，即把评价的重点放在工作成效上，而不是放在个人的品格上。1960年，麦格雷戈提出Y理论成为目标管理的理论基础。1961年，美国经济顾问爱德法·施莱提出成果管理，从而将目标管理具 体化。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。 知识库 目标管理的历史发展 第三节 计划的流程与工具 二、计划编制工具 （五）SWOT分析法 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法。经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。SWOT分析包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。 因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 （1）确认当前的战略是什么？ （2）确认企业外部环境的变化。 （3）根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。 （4）按照通用矩阵或类似的方式打分评价。 （5）将结果在SWOT分析图上定位。 SWOT分析法的步骤 SWOT方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。 本章关键词 计划 使命 5W1H分析法 战略计划 经营计划 作业计划 甘特图 PERT网络分析 滚动计划法 目标管理 SWOT分析法 复习思考题 1．什么是计划？请运用5W1H分析法说明计划的内容有哪些？ 2．计划的特征是什么？它在管理活动中发挥什么作用？ 3．计划可以分为哪些类型？ 4．影响计划的权变因素主要有哪些？ 5．计划工作的流程包括哪些步骤？ 6．请列举三种计划编制工具。 Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Title Copyright ? 2005 HP corporate presentation. All rights reserved. * Presentation Tit