外贸英语教育第一节.doc

概括：外贸工作的流程：The Process of The Foreign Trading 外贸工作一般包括以下流程： 介绍自己并与客户保持联系(Introduction, keep in touch with …)----客户询盘(Enquiry)----报价(Offering price)----签定合同（Contract）----开出信用证（L/C）-----包装出柜（Pakage）-----催款（Follow the payment）当然这只是简单的流程而已，其实有些中间环节已经有点简化，这里就把重要的挑出来了。那么我们以后我们的讲课就会以这个为纲领，分步进行阶段性的讲解。 现在，第一节的内容就从介绍自己并和客户保持联系开始。介绍自己当然是让客户知道或了解我们是谁，是做什么的，自己的强项是什么等等。把自己介绍好了有利于以后和客户保持进一步的联系。Let the buyer know who we are, what we are doing, what is our strong point etc. A good introduction will help us to keep in touch with our buyers later on. 一般也是最普通的情况：在展会上碰见客户： Meet the buyers on the fair. 这时要注意的事情是：怎么样清晰而全面地将自己的产品介绍给客户，设法给客户留下一个美好的印象。How to introduce your goods and the strong point to the buyers in order to make a good impress in the buyers’ mind. 因此在这里我们需要熟练掌握一些有用的词汇和句型。 引用：有时不一定非得在展会上才能认识客户，由于竞争（Competition）的激烈(Hot)，我们必须得主动和客户联系，将我们的产品（Production）和服务(Service)介绍给他。因此，在见到客户时，我们有一件事情是要认真做的：There is one thing we must do very carefully when we meet the buyer at the first time. 那就是跟客户打招呼并介绍自己(Introduce yourself)，包括自己的公司(Company)或工厂(Factory)，自己的产品（Production）和自己的强项(Strong points)。 旁白：我想关于这一点，大家应该都是知道的，因为大家都可以说是我的前辈，因此，在这里我们并不是想讨论这一步具体是怎么做的，而主要是想跟大家一起探讨我们如何用英语口语去实现这一步，也就是我们如果用英语口语来表达，表达什么东西呢？ 两个字： “自己”。 下面我将为大家列出一些重要的相关词汇： 企业方面： 介绍：Introduce/show， 产品：Production 强项：Strong point/ Advantage 竞争： Competition 公司：Company 工厂：Factory 企业：enterprise 服务：Service 样品：Sample 织机： Weaving Loom 喷水织机：Jet Loom 有梭织机： Shuttle Loom 片梭织机：Gripper Loom 剑杆织机：Rapier Loom 日产量/生产能力：Daily Capacity 展位： booth， 平方米：square meter 快寄公司：courier company. 织工：workers. 管理：management 设备：facility/equipment 董事长：chairman of the board 总经理：Chief Manager. 助理：assistant 财务部：finance department 销售部: sales department. 会计：accountant 佣金：commission 电话：telephone 传真：fax 面料/产品方面： 面料：Fabric 检验：Inspection 价格：Price. 质量： Quality 数量：Quantity 规格：construction/specification 成分： content 纱线：yarn 经纱：warp yarn 纬纱：weft yarn 密度：density 门幅： width/length 缩率： shrinkage 竹节纱：slub 气流纺纱：OE (Open End) yarn