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浅谈商务英语在企业中应用 　　商务英语与时代发展密不可分，相互影响，相互融合，促进了人类进行沟通交流。作为人类交流的重要的信息载体之一，商务英语贯穿在商务活动的每一个细节中，涵盖了对外商务活动中的一切实务，从最基本的商务通讯（电话、传真、电子邮件的发送、信函的书写）到商务谈判、书写与签订合同、广告、社交等等无一不是以商务英语作为媒介进行商务沟通的。 　　一、商务英语在商务通讯企业中的应用 　　商务通讯是商家之间进行交流与沟通的重要渠道，在此过程中商务英语起到了至关重要的作用，可以使有语言差异的商务活动得以顺利进行，可以准确传达企业信息，表达企业的观点，没有了商务英语，就变成了徒有其表的空壳子。 　　（一）商务英语在电话中的应用 　　电话是最迅速的联络工具，在一切都国际化的今天，国际电话也逐渐普遍，商务上的国际电话更是如此。 一旦拿起话筒怎样接听越洋而来的电话呢？应该说些什么？这时候商务英语的重要性可想而知。商务英语在电话会话中的规则很多：礼仪、语气、内容都是有一系列的规定或者潜规则的，稍不留神，说不定一桩买卖就泡汤了。 　　（二）商务英语在传真中的应用 　　传真的发明给我们的生活带来极大的方便。它能在短时间内将文件、图画直接传送到业务对方，也的确给我们的商务活动带来的极大的便利。一般公司都有固定的传真格式，一般我们需要清楚地填妥传真头，起拟传真内容，准确、快捷地将有关内容传到对方。 　　（三）商务英语在电子邮件方面的应用 　　商务英语电子邮件是现代商务交流的重要沟通方式，在商务活动中起着越来越重要的作用。 　　作为现代商务交流重要的沟通形式，商务英语电子邮件正起着越来越重要的作用，已经成为国际商务沟通最基本的联络方式。电子邮件的方便快捷也很容易使人们忽视它应该遵循的规范，在商务活动中，规范性是企业发送电子邮件必须遵循的原则。否则，便会出现有损企业形象，或者令合作企业产生误解，影响商务交流与沟通。电子邮件若出现信息或内容错误，有时候不仅会导致沟通失败，甚至会带来严重的经济损失。所以，在商务活动的交流沟通中需要建立一种国际间普遍认可的交流原则，以便使具有不同文化背景、使用不同母语的人能顺利地进行交流。基于以上原因，商务英语电子邮件的写作受到从事商务活动的企业的越来越多地重视。 　　（四）商务英语在信函书写方面的应用 　　商务函电通常是为达到某种特定目的如销售商品、定价、咨询信息、索赔、商务问候等。在21世纪信息时代，要充分利用函电简便、快捷的优势，提高业务量和效率。运用商务英语拟定商务信函时应注意以下特点： 　　礼貌。礼貌在商务活动中是缓和紧张气氛，获得尊重的有效手段。所以，竞争与礼貌并不矛盾，对别人彬彬有礼总是有好处的。 　　准确清楚。商务英语的词语可谓字字珠玑，通常用来作为确定有关当事人权利和义务的依据，因此必须准确清楚地表达所要传递的信息，不要随意使用夸张，比喻等手法，同时不要使用词义模糊的词语，以免出现不必要的争议。 　　直接简练。商务英语的洗练不仅体现在句法的简练，而且体现在用词的直接和简单明了。 　　二、商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具 　　（一）商务英语在商务洽谈中的应用 　　商务活动的关键环节便是商务洽谈，也就是买卖双方通过函电或面对面的口头交流方式进行的业务洽谈，商务英语在整个商务洽谈中充当着对外沟通的媒介作用。在商务洽谈的过程中运用商务英语要达到的境界便是：掌握熟练地运用谈判技巧，语言和涉及的术语十分专业并且准确明了，表达流畅；懂得基本的商务谈判礼仪。只有这样，才可能赢得谈判的成功。 　　（二）商务英语在拟定书面合同、制定项目计划书等活动中的应用 　　在商务活动中拟订书面合同、制定项目计划书是外资企业的日常事务之一。使用规范的商务英语是商务人员在拟定合同、制定项目计划书时必须遵循的原则。合同必须遵循比较固定的条款模式―― 基本条款、特别条款、通用条款、其他条款、结尾条款等；尽可能采用习惯用语；措辞准确、严谨、行文简洁，不留漏洞，避免解释上的分歧、误解和由此带来的不必要经济损失。 　　三、商务英语在广告等商业活动中的应用 　　伴随经济的发展，越来越多的广告映入人们的眼帘，很多企业、公司、商业部门都会投入大量资金做广告。据统计，欧美与日本的广告费用支出占国民生产总值的2―2.5%，有的大型企业的广告费甚至达到销售额的5―10%。广告的传播媒介英语广告是企业的“介绍信”和产品的“自荐书”，有效地使用广告是企业成功的重要因素。企业发展的目标是不断超越自己，走向世界，伴之而来的便是商务英语广告在世界的各个角落的出现。许多英语广告人们耳熟能详，甚至有些成了他们的口头禅，像Just do it. （Nike）只管去做。（耐克运动鞋）Feel the new space.