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物流外包风险防范策略 　　摘要：物流外包既关系到整个物流市场的规模，也关系到中国物流业的发展方向。为防范物流外包风险，应合理地配置资源，打造企业的核心竞争力。 　　关键词：物流外包；风险；防范措施 　　中图分类号：F741.2 　　文献标识码：A 　　文章编号：1003-3890(2008)05-0079-04 　　 　　一、物流外包的含义 　　 　　(一)外包的含义 　　外包的英文术语是outsoureing，该术语是在Prahalad和Hamel(1990)所著的《企业核心能力》一文中首次被提出的，意为到外部寻找企业所需的资源，即外部资源利用。 　　西方学者对外包的定义有很多种。Lob和Venkatraman(1992)认为：外包是指外部供应商从事与企业整体或部分生产设施相关的物质或人力资源活动。Quinn和Hilmer(1994)提出外包是将企业的技术和资源做最适当的有效配置，以产生最大的效益，具体做法是将企业的资源集中在企业的核心活动，将非策略性需求及不具有特殊能力的业务由外部提供。Lei和Hitt(1995)认为外包是“依赖于外部资源制造部件或从事其他增值活动”。Lever(1997)认为外包是以供应商的服务取代目前由公司内部执行事业活动的能力，以及通过对原先负责业务活动的人员重新安排岗位而削减原来的业务单位。Richard L Dunn(1999)把外包定义为：“特指把企业内部能完成的那些活动通过长期合约的形式交给外部组织”。 　　国内学者严勇、王康元(1999)指出“外包是把一些重要但非核心的业务职能交由公司外部的高级外包合作伙伴去做，把企业内部的知识和资源集中于那些具有竞争优势的核心业务上，为顾客提供最大的价值和满足”；徐姝(2003)认为“外包是企业在内部资源有限的情况下，仅保留其最具有竞争优势的核心资源，而把其他资源借助于外部的专业化资源予以整合，以优化资源配置，实现其自身持续性发展的一种战略管理方法”。 　　虽然这些定义不尽相同，但其本质是一致的。在综合国内外学者定义的基础上，笔者将外包定义为：企业在内部资源有限的情况下，为了取得更大的竞争优势，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力??一种管理模式。 　　 　　(二)物流外包 　　将外包引入物流管理领域，就产生了物流外包的概念。所谓物流外包，即生产或销售等企业为增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流公司(3PL)运作。其目的是通过合理的资源配置，打造企业的核心竞争力。 　　随着全球经济一体化进程的加快、信息技术的飞速发展，特别是20世纪80年代西方掀起的集中核心业务的管理热潮，物流外包日渐成为西方物流理论和实践的宠儿。据美国某机构对美国制造业500家大企业的调查，2002年，65％的企业将国内物流业务交给了外部的第三方物流供应商承担，如果加上国际物流业务的外包，则有77％的企业实施了物流外包。在欧洲，目前使用第三方物流的企业比例也高达76％。在日本，第三方物流在整个市场中的比重则达到了80％。然而，在中国，根据中国仓储协会2003年的调查统计，生产企业的原材料交由第三方物流承担的比重仅仅占22％。 　　20世纪90年代中后期，中国理论界和实践工作者们也开始了对此问题的探索，并逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。 　　 　　二、物流外包的优势 　　 　　(一)物流外包有利于企业集中精力发展核心业务 　　资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”，利用物流外包策略，企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，如产品研发、市场开拓等，建立自己的核心能力并使其不断提升，从而确保企业能够长期获得高额利润。 　　 　　(二)物流外包有利于企业减少投资。降低成本 　　通过物流外包，制造企业可以降低在物流过程中所支付的成本，从而改善公司的盈利状况，把更多的资金投在公司的核心业务上。 　　专业的第三方物流供应商利用规模生产的专业化优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，节省费用，使企业能降低成本。 　　 　　(三)物流外包有利于提升企业形象 　　物流供应商与客户之间通过建立战略伙伴或者联盟的关系。物流供应商从客户的角度出发管理物流业务，通过全球信息网络使客户的供应链管理实现完全的控制，减少物流的复杂性；通过遍布全球的运送网络大大缩短了客户的交货期，帮助客户改进服务，树立自己的品牌形象；为客户定制低成本高效率的物流方案，使其在同行业中脱颖而出，为企业在竞争中取胜创造了有利的条件。 　　 　　(四)物流外包有利于提高企业的运作柔性 　　企业将物流业务外包给第三方物流公司，由于大量的非