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环境标志对家具消费影响调查及分析 　　摘要:环境标志正在被越来越多国家和地区所重视,本文通过问卷调查的方法,分析了消费者对家具产品环境标志的认知程度和可接受度,并给出对策和建议。 　　关键词:环境标志 家具 消费 　　 　　一、前言 　　随着全球性环境问题的日益加剧,人类逐步认识到保护环境不只是政府和科研部门的事情,而是要使消费者直接参与到环境保护工作当中。鉴于此,环境标志正在被越来越多的国家和地区所重视。环境标志,又称为生态标签或绿色标志,最早的环境标志是德国在1978年颁布的“蓝色天使”标志。中国的环境标志计划开始于1993年。 　　在家具生产和消费领域,从世界各国来看,含有环境标志的家具被广泛接受。随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,中国人开始更多地关注家具的环保与安全。2007年2月开始实施的《家具环境标志产品技术要求》即针对减少家具在生产、使用和处置过程中对人体健康和环境的影响,减少对环境有害物质的使用,提高家具的可回收性而制定的。制定家具产品的环境标志,一方面可以提高我国消费者的生活品质,享受健康生活;另一方面可以提高我国出口家具的品质,避免我国在家具贸易中总处于低端水平的不利局面,从而提高中国家具产品出口的国际竞争力。 　　通常来说,环境标志产品具有更高的品质和附加值,同时也具有更高的价格,因而消费者能否接受环境标志产品,从根本上决定了这类产品的市场前景如何。对家具产品来说,消费者对环境标志家具的接受度就是市场对它的接受度。因此,对消费者的调查和分析是非常重要的因素。鉴于此,为了调查清楚我国消费者对于家具及其环境标志的了解程度,我们采用了问卷调查的方式对消费者进行了调研,希望能够为管理、认证部门和其他研究机构提供资料,从而为家具产品环境标志的推进提供参考。 　　二、调查内容及分析 　　调查选取北京城区和郊区,采取随机调查的方式,总共发放调查问卷500份,其中回收有效问卷485份。调查问卷主要包括三个部分的内容:第一,被调查者基本情况;第二,被调查者对环境标志的认知程度;第三,被调查者对家具产品环境标志的接受度和认可度。 　　(一) 消费者对??境标志的认知程度 　　在环境标志产品的认知调查中,有46%的受访者选择“对居住环境来说是安全的产品”,22%选择“对自然环境来说是安全的产品”,29%选择“同时保持居住环境和自然环境安全的产品”,3%的人选择对环境标志“没有清楚的概念”。前两类受访者占到了被调查者总数的68%,说明消费者对环境标志的认识存在不足,更多关注自身的健康,而较少考虑到这些产品可能给生态环境造成的破坏;相比前两者而言,选择“同时保持居住环境和自然环境的安全”的消费者明显更加注重产品对于自然环境的影响,表现出了对于环境标志较高的认识程度。另外,在29%的认为“同时保持居住环境和自然环境安全的产品”是环境标志产品的被访者中,大学本科及以上学历者达到了81%,高中、初中及以下学历者仅有19%;在3%的表示自己对环境标志没有清楚的概念的14人中,大学本科及以上学历者仅有2人,高中、初中及以下学历者12人。 　　可知,现阶段我国公众对于环境标志缺乏整体性的认识,尤其是低学历人群在进行消费的过程中,很少考虑其消费行为对于自然环境的影响程度,所以加强公众的环境教育,特别是自然环境保护方面的教育是当前的重要工作。 　　(二)消费者对家具产品环境标志的接受度和认可度 　　1、具有环境标志家具产品的购买意愿分析 　　在485份有效问卷中,有325份选择“非常愿意购买有环境标志的家具”,占消费者总数的67%;87份选择“比较愿意购买有环境标志的家具”,占消费者总数的18%;56份选择“没有关注过”,占消费者总数的12%;17份选择“不会购买有环境标志的家具”,占消费者总数的3%。 　　以上数据说明85%的消费者对于环境标志家具拥有购买意愿,可见随着生活水平的提高,人们的健康意识和环境保护意识达到了较高的层次,而家具在家庭当中属于固定资产,一次购买,长期使用,因而消费者对标志产品表现出较强的购买意愿。3%的消费者选择“不会购买有环境标志的家具”,在我们的调查过程中发现,他们的原因基本上是认为现有的环境标志是虚假的,仅仅是厂商出于宣传的需要,并非真正意义上的健康和环保。可见在家具生产和销售领域存在一定的虚假宣传和标志滥用的问题,需要管理部门打击虚假宣传,规范环境标志的使用并加强宣传。 　　2、具有环境标志家具产品的可接受度分析 　　这里的“可接受度”指的是在通常情况下,消费者愿意为有环境标志产品多付出的价格的上限,即有环境标志产品与无环境标志产品相比价格上涨幅度,用公示表示为: 。通过调查,希望能分析出消费者对于家具价格上升的承受底线是多少。这里进行了收入、职业、年龄、婚否等因素的分