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现代企业伦理基本特征及构建策略

现代企业伦理基本特征及构建策略   摘要:现代企业越来越重视企业伦理对企业发展的影响。企业伦理是指以企业为行为主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,企业在处理企业与出资者,企业与员工、企业与企业、企业与国家、企业与社会、企业与环境关系中的伦理精神、道德规范以及实践的总和。   关键词:现代企业伦理;基本特征;构建策略   中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)13-0160-02      一、企业伦理的内涵      企业伦理起源于经济发达的美国,是人们对企业运行中出现的种种不道德行为反思和质疑的结果。“它包含三层含义:一是指企业内部管理,处理内部各种关系的道德意识、道德良心、道德准则和道德道德行为活动;二是指企业对外经营 处理企业与外部各种关系的道德意识、道德良心、道德准则和道德行为活动;三是指企业管理者自身的道德修养和伦理准则。” [1]   (一)企业伦理是企业提升竞争力的内在需求。企业的发展依靠核心竞争力,核心竞争力来源于技术,技术来源于管理,而管理靠的是企业文化,而企业文化靠的是企业伦理,因此归根结底企业取得持续竞争的优势来源于企业伦理。   (二)企业伦理具有凝聚性和支撑性功能。企业伦理是企业领导倡导的、员工认可的企业价值观、道德观和义利观,它能凝聚员工的思想并激发工作热情和动力,从道德、伦理、文化层面形成支撑企业不断发展的强大合力;能于无形之中增强企业的凝聚力,消除企业内的离散因素、提升企业人力因素和组织因素资源。   二、现代企业伦理的基本特征   1.和谐性。企业作为社会的成员,在构建社会主义和谐社会中,除了要遵守法律规范,还要符合伦理要求,承担起相应的伦理责任。“强化企业伦理责任是一个社会必须面对的问题,一方面关系到企业自身发展的利益所在,另一方面,它又是影响和谐社会协调发展的一种价值观的精神因素体现”[2] 。社会要求企业构建和谐企业伦理,在促进社会发展的同时,确保企业可持续发展。另外,企业诚信问题也成为企业交易成本的关键所在。企业应当主动承担环保责任,履行环保义务,??要大力倡导诚信为本的信用文化。实现企业与社会的和谐发展,才能最终实现整个社会的和谐发展。   2.人本性。现代企业在塑造人、尊重人、依靠人的基础上,培养高素质的企业员工队伍,对企业至关重要。“以人为本的企业伦理价值观要求企业实行以人为中心的管理模式,确立员工在企业经营与管理中的主体地位、主导地位、主动地位和主创地位。”[3]企业的发展最终要体现在人的发展上。尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。优秀的企业能够给员工一种无法离开的感觉,企业为员工发展提供了各种各样的机会,给员工个人发展提供了空间,而员工也能够为了企业倾尽全力,贡献出自己的聪明才智。这时,企业与员工在良性互动中相互发展。   3.整体性。现代企业伦理对每个员工的思想和行为起到制约作用,员工们在企业伦理的制约下,自觉接受企业文化的规范和约束,依照价值观的指导进行自我管理和控制,在其思想认识、思维过程、心理情感、伦理道德等方面发生相应的变化,从而约束和规范自己的价值取向。这就进一步提高了员工的责任感,使员工明确了工作意义,使员工在处理个人利益和整体利益上以整体利益为重。企业伦理是员工自觉在思想上认同企业的价值观念,在付诸行动之前就已经有了哪些该干,哪些不该干,哪些可不干、哪些不可不干的标准,因而自觉践行伦理道德规范,并与企业的目标、传统习惯和整体利益保持一致。   4.持久性。在企业管理活动中,企业伦理是提升管理水平的杠杆。企业伦理是影响企业形象的重要因素。企业是否诚信和是否自觉承担社会责任对企业形象有根本性的影响,而这种影响直接关系到企业生存发展的持久性。一方面,企业积累诚信的过程,就是树立企业形象的过程。作为无形资产的企业形象,是决定市场胜负的关键因素之一。诚信能铸就企业品牌,提升企业及其产品的美誉度。企业在经营活动中越是诚实守信,自觉履行合同,企业在业内的形象就越好;企业越注重产品质量,尊重消费者的利益,即对消费者诚信,企业在消费者中的形象也就越好。另一方面,企业自觉履行其社会责任,是企业价值理念的体现,对企业形象有极其重要的影响,关乎企业能否长久发展。      三、构建现代企业伦理的策略      1.促进社会和企业和谐发展是构建现代企业伦理的出发点。企业伦理是超越法律要求范围的社会或某团体所期望的行为,其着跟点在于“企业行为的社会责任”。对社会和谐作出应有贡献的企业,才会被社会所接纳和承认,才能实现品牌效应的最大化。而且,企业的绩效大厦只有建立在企业伦理的基石上,才是坚固踏实的,才能基业常青。   

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