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用真诚服务铸造和谐会展环境,用信息手段构建真正交流平台 　　新开端新起点――访全国城市工业贸易中心联合会秘书长马开立 　　 　　从“借壳上市，白手起家”起，城贸联一直以其低调的工作态度，积极地团结行业力量，宣传会展业的重要作用，不遗余力地为会员开展各项工作及服务。在各方不断地努力下，其工作得到了政府相关部门的充分肯定与会员组织们的认可。最终城贸联由最初的十几个会员单位发展到如今的70余个会员单位，并成为了具有一定影响力和知名度的全国性展览行业组织之一。尤其是城贸联七届一次会员大会的成功举办，它再次成为了行业内万众瞩目的焦点。 　　在提到城贸联当前的首要任务时，秘书长马开立说，目前是城贸联发展中的一个关键时期，它当前的首要任务是遵照国家有关部门的要求，从会展行业的实际出发，进一步完善协会章程、健全协会工作管理制度，不断加强协会内部组织的建设。目前，城贸联新成立了三个部门信息部，参展商服务部以及展会评比部，旨在拓展城贸联的服务面，更大限度地满足会员单位尤其是会展主办者的服务需求，从广度、深度和高度上进一步贴近会展行业，为做好下一步服务工作做铺垫。 　　信息部当前的工作重点是大力借助网络这个平台，充分发挥网站优势。首先将一些重点的展会信息，包括商务部评定出A级企业，这些展会的信息针对会员第一时间公布出来。展会评定作为唯一由商务部指导，并扶持的一个项目，展会评级自公布以来受到了各方的关注，目前具体认证的标准正在紧锣密鼓的商讨之中，尚未有成形的文件出台。 　　另外，将一些有关行业相关信息及业内最新动态及时、准确地公布于众是信息部当前的另一个重点，这些信息并不涉及到很详细的数据统计。主要包括会展市场上一些变动，如会展业界新的趋势与最新动态。 　　目前，中国的展览业发展速度十分迅速。然而，展览业今后发展的重点并不是三大主流城市，而是一些二线城市。其主要原因是区域经济的发展成为当前会展业发展的主题，区域性经济造就了区域性展览。在这种经济形式下，打造一个覆盖全国的展会其难度可想而知。如上海的展会，覆盖地域极其广阔，然而，它仍属于沿海地区，遥远的西部很难辐射其中。这种情况下，就为中国中部西部逐渐形成一些比较有代表性的展会提供了温床。二线城市最终成为展会的主流地域，是当前展览业发展的主要趋势。因此，从主流来看区域性展会的发展前景光明。中国展览业发展的主要特点是自然成长的结果，一些流动展在其成长过程中能最终固定下来。从这一个形式来看，在如何使这些展会落户的问题上，如何为他们提更好的供服务，是城贸联另一个很重要的工作。 　　城贸联七届一次会员大会的举办，再次成功地凝聚了全国展览业内各界力量，为中国会展业向健康有序的方向发展奠定了坚实的基础。过去的几年里，在个相关单位的关心与指导下，城贸联取得了可喜的成绩，但如何走好现在及将来的每一步将是我们城贸联每个同仁的努力方向。认真做好行业内调研工作，完善会展业管理的规章制度，创建一个和谐、有序的有利于中国会展健康快速发展的社会经济环境是我们一直不变的主题。 　　 　　充分发挥桥梁优势――访全国城市工业品贸易中心联合会副秘书长赵闯 　　 　　近年来，中国会展业得到了日新月异的发展，作为专业的会展业协会组织，城贸联的重要性也在逐步加大，自城贸联成立之日起，城贸联的工作就得到了政府相关部门的充分肯定与业内各人士的认可，城贸联七届一次会员大会的成功举办，完成了城贸联在原来的基础上的又一次飞跃。 　　完善城贸联各部门的管理模式及展会评定将是城贸联下一步工作中的重中之重，它已成为业界人士关注的焦点，城贸联副秘书长赵闯在提到当前的工作重点时强调说，我们要借鉴国外成功经验，积极配合商务部的工作，探索开展我国展览会的认证与推广工作，尽快研究建立我国展览会的评价和认证体系，促进我国展览会的品牌化发展，目前，这一系列工作正在商务部的指导下进行中。 　　因此，城贸联当前的主要工作是充分发挥行业协会职能，维护行业健康的竞争秩序，代表会员企业利益向政府反映企业的意见与要求，在企业和政府部门之间发挥桥梁和纽带作用促进产业发展、维护产业安全，制订行规行约，协调、规范同行业企业之间的竞争行为，保护公平竞争，维护会员合法权益，加强行业自律，调查研究本行业国内外发展方向，分析本行业经济形势，研究本行业的共同利益，向政府部门提出会展业发展的相关政策、经济技术政策和立法等方面的意见和建议。密切关注和了解行业产生的新问题和新变化，研究应对策略。同时，及时联系政府的行业主管部门，反映行业情况，为主管部门制定政策、法规提供决策支持，为会员单位创造一个良好的宏观环境。 　　另外，进行行业统计工作，收集、分析和发布行业信息，实行行业的信息指导与服务。充分发挥网站和简报的优势，时时更新，及时报道，切实地为企业服务，为会员间的交流服务。