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科技营销在市场开发中应用
科技营销在市场开发中应用
科技是第一生产力已被实践所证实,科技创新能力决定企业经济实力的增长和竞争力的大小也是不容争议。科技创新能力的强弱正是衡量企业研发生产新产品创造利润多少和市场消费群体对产品满意程度的标志。如何全面提高科技创新能力,不但要在科技研发生产上下工夫,体现出产品先进性,还应在市场营销的开发上下功夫,因为没有市场的产品不能称为产品,更谈不上有效的再研发。研发与营销是密不可分的运作过程,又是互为依存的整体工程。学术界的理论研究在长期以来存在着一个倾向,即十分活跃地探讨科技创新的研发和管理,但结合论述或单独
论述市场消费群体对产品的认可方面、需求方面却很欠缺,本文试就科技营销进行补益性探讨。
一、科技营销理念
何谓科技营销呢?就一般意义说,是指企业依靠先进的科技手段,研发科技产品,通过生产销售环节,开发新的市场需求,引导相应消费群体产生消费依存,从而扩展更大的需求热点。定义深刻地说明:在科技产品商品化、市场化的过程中存在着对立的两端化问题。一端是新产品的发明者、生产者和供应者的努力。他们想像力丰富,敢于冒险,敢于创新,在密切追踪科技发展轨迹、掌握最新科技成果的基础上,敏锐地认知人类的潜在需求和未来需求,开发出新产品,并坚信产品的独特价值及广阔的市场前景;另一端是市场需求方、购买方和使用方的认知。他们对科技及相关的科学知识、原理及新产品的效用、功能及特点等普遍不了解,或知之甚少,难以产生对科技新产品需求和购买欲望。同时,由于偏见及传统观念的束缚,购买资金的限制及对原有产品使用的习惯等因素作用,消费者缺乏足够动力去追寻新产品的技术奥秘对人类生活所特有的效用。因此,新产品的发明者、生产者和供应者不能寄希望于消费者一方,依靠消费者去自觉了解新产品的效用和特性,并将产品效用与他们自身的需求愿望相联系。因此,从这个意义上说,应该是企业用研发的新产品指导了消费者的消费需要,接受了消费者的检验,而不是消费者的需求指导了企业研发新产品。也正因此,科技营销理???倡导“供应创造需求”,反映企业主动积极的营销
思想。
二、传统的市场营销学说
传统的市场营销学又是怎样认识?它认为企业的利润目标及其他目标能否实现,企业能否在激烈竞争的市场上求得生存和发展,最终都要取决于消费者或用户是否购买该企业的产品。企业必须面向市场,面向消费者,在不断变化的消费环境中实现自己的各项目标。但事实证明,只是简单地以满足消费者现实需求为目标,不是积极主动地进行产品的科技开发,企业在市场营销中就会陷入被动而寻不着消费者需求的真正要领。因为消费需求是多样的,消费者的消费欲望又是无限的,并且不稳定因素即随时可变因素很多,单靠对市场的预测,那些潜在需求是无法真实地反映出来的。唯一的市场需求只能是通过销售,使消费者产生使用认知和经验及消费群体的信息传播,概括地估算或以上期销售额为基数进行估算市场的需求。这种市场营销成本投入较少,在产品市场化程度比较成熟的情况下可以考虑发挥其作用。一些企业提出的“以销定产”,说明传统的市场营销学还有一定的市场,但其局限性不能不考虑。
通过上述比较可以看出,科技营销理念与传统的市场营销学各有其特点。科技营销理念投入较大,功夫下的较多,是积极主动地开发市场,而传统的市场营销学要求投入较少,功夫也不需要多大,是被动地适应市场。二者在企业经营活动中以所据地位决定着企业兴衰。一般地说,企业应该以科技营销为主,结合传统的市场营销组织活动。可事实上,一些企业并没有摆正二者的关系,还在以各种借口坚持传统的市场营销观念,主张“以销定产”,这种营销方式赤裸裸地反映出企业竞争意识不浓,经营的短期行动。因此,企业要想开发市场,提高利润,就应转变传统观念,主张科技营销。
三、科技营销的实践意义
事实上,科技营销在一些大型企业的营销活动中已显示出市场作用,运作的势头十分显著,但由于传统市场营销学的影响,一些企业还是处于观望状态,强调本企业的特殊性。说到底,是缺乏实践的体验,更缺乏对科技营销实践意义认识上的转变,没有对其有一全面的了解,科技营销实践意义大体归纳为以下几点:
(一)科技营销可促进企业不断地创新,给企业提供丰富多彩的产品。给世界带来电灯、电话、激光、计算机、互联网等各种各样科技产品,靠的是不断科学研究和科学追求,而不是来自市场营销理念的启迪,更不是根据市场上的消费需求而发明创造出来的。完全按照购买方的欲望和需求去组织科技的研发,可能会压抑产品创新。新产品按科技知识和试验发明开发出来后,经功能使用,能够给人们的生活带来便利,人们自觉产生消费需求,市场便会顺势打开,这也是许多企业所追求的“人无我有”的境界。而我国许多企业由于新产品开发能力落后,虽有
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