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聚成培训界中Supermarket 　　“小心扣球！”“好样的，接住了！”场下观战的球迷们时而屏住呼吸，时而喝彩，时而给予关键提醒。场上两个女生正全神贯注地厮杀着，一只小小的乒乓球在他们中间闪来闪去，牵动着场上场下每个人的心。会议室里几拨人在下跳棋、打双升。 　　这是8月8日下午，聚成资讯集团总部迎奥运“健身运动会”的景象。 　　 　　聚成员工介绍，集团经常举办这样的活动，总是给予员工最真诚的关怀，在这样的公司工作感觉像家一样温暖。 　　聚成是中国培训业中的一个“神话”。 　　短短五年时间，从120平方米的办公室、几个人起步到近4000名员工、业务遍布全国、固定服务客户四万余家企业，聚成的发展壮大让业内很多追求“小富即安”的培训公司惊诧、艳羡。 　　今年6月份，聚成从全国成千上万的中小企业中脱颖而出，成为21家荣获中国“企业未来之星――最具成长型新兴企业”之一，也是与7天连锁共同获此荣誉的两家广东籍企业之一。 　　 　　独创“聚成模式” 　　 　　2003年初，一场“非典”，让很多靠聚会培训为生的小公司断了粮，培训师们也闲下来了，这里面就有周嵘和罗恩，闲下来的他们多了很多思考。 　　有一天，在深圳宝安南路的一间咖啡厅里，刘松琳、周嵘和罗恩聊出了一个新创意――能不能打破之前的单次课程培训模式，为企业提供一个年度“菜单式”的培训计划？ 　　传统的培训一般是请专家开办讲座，多为一次性的，内容较单一，地点有限制，收费也比较高。 　　2003年6月，携起首创的“学习卡”模式（所谓的学习卡模式，就是指购买一张学习卡后，就获得多次听课机会，企业可以根据需要，来安排不同的员工听不同的课程），聚成企业管理顾问有限公司正式成立。8月9日，聚成开办的第一堂大型公开课在深圳银湖度假村成功打响，这场由亚洲八大名师之一张锦贵主讲的“总裁领导魅力与管理”课程吸引了来自珠三角的500多位企业家学员。 　　据学员们反应，以前他们听一堂这样的课需要4000元以上，而现在成为聚成的学员后，听两天的公开课费用才几百元。 　　对于培训公司来说，有两个东西最关键:一个是学员资源；一个是讲师资源。改革开放以来，广东省中小企业如雨后春笋般冒出来，到2003年，大大小小的企业达到几十万家。但是，这里面多数企业缺少科学的管理思想和营销模式，由他们组成的培训潜在生源自然非常庞大。加上聚成的公开课收费低廉，在中小企业的承受范围之内，这样价格壁垒也排除了。 　　生源有了，资金就到位了，在此基础上，聚成不仅整合了亚太地区最知名的专业培训讲师，并且解决了企业分模块、分团队学习培训的需求，为企业节约培训成本达90%以上，完全实现了培训学习的超市化。 　　这样，第一年下来，聚成就有了1000多家企业会员。 　　聚成“学习卡”培训模式的优势和特点开始不断发掘出来，越来越受到企业的欢迎。2004年聚成在长沙开设分公司，取得成功后，迅速发展至全国各地，到目前在全国共有42家分公司。 　　国内学术界、媒体和业内人士纷纷认为聚成重塑了行业标杆，并且是第一家实现培训“产业化”的企业，第一家以工业化流程再造培训业的企业。品牌中国产业联盟把“聚成模式”评选为“1980至2005年中国品牌榜百大品牌上榜品牌事件”，中国经营报等媒体联合授予聚成“中国十佳培训机构”等。 　　广东省企业家协会会长罗佛光说，聚成的成功关键在于其创新精神。 　　中山大学哲学系主任黎红雷教授认为，聚成把企业培训做成了“培训界的沃尔玛”。 　　 　　“军队+学校+家庭” 　　 　　对于一个专门培训企业的企业来说，自然有一套独到的管理模式。 　　从建企之初，聚成就十分注重企业文化建设，并构建了“军队+学校+家庭”的企业文化理念。聚成是这样解释这六个字的:军队，保证完成任务；学校，一切为学习让路；家庭，你的事就是我的事！这样非常形象而生动的阐述了聚成企业文化理念的内涵。 　　在聚成流传着这样一句话:“培训企业更需要培训”。 聚成会充分利用一切有利资源，通过内部交流、外派学习等方式，提高员工的综合素质和技能。对于聚成人来说，培训学习就像每天要吃饭、要睡觉一样正常。 　　如文章开头所提到的，聚成还致力于给员工营造家一样的氛围。中国人民大学历史学院院长孙家洲教授说，他非常欣赏聚成的企业文化，尤其是每天的互道问好、拥抱，并且彼此互称为家人、战友，这都是他没有见过的，也是最令人感到亲切的。 　　 　　聚成企划中心的圣先生给记者讲了这样一个故事:2006年5月份，聚成的一个司机唐先生被查出肝功能衰竭，而且速度非常快，医生表示基本没有治愈的希望，医院甚至劝家属放弃治疗，回家做最坏的打算。聚成公司知道以后，从领导到员工一齐出资，迅速筹集几十万元打到医院的账户上，要求医生尽最大努力救治。 　　聚