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自救与他救社会心理冲突分析 　　摘 要:在汶川地震的紧急救援期,有效自救的存活率远远高于他救,而两者之间又存在着冲突。根据社会心理学中的刺激、认知等理论,通过对自救与他救群体在紧急救援中所表现的的心理及行为冲突进行分析,如认知冲突、制度冲突等,综述了在巨灾突发面前社会中凸显的心理冲突问题,找出其产生的根源在于其所受刺激不同、认知差异、选择倾向不同、制度约束力各异,提出具体的调适方法,以达到及时的理性安抚、协同认知、相互理解,调适心理冲突。? 　　关键词:自救;他救;社会心理冲突;地震? 　　中图分类号:G4 　　文献标识码:A 　　文章编号:1672-3198(2010)04-0219-03?? 　　 　　0 前言? 　　自汶川地震发生以来,共遇难69227人,受伤374643人,失踪17923人,其中四川省68712名同胞遇难,17921名同胞失踪,共有5335名学生遇难,1000多名失踪。地震灾害最大的特点是人员伤亡比率高,建筑物损害程度高。在巨灾过后的紧急救援期,灾民自救与外界他救都发挥着各自相应的作用。比如受灾的学校,最初的救援都是家长们用手挖,用钢钎撬救出来的。而之后通过官兵救援,救出来的多是被长时间埋压的伤员,存活率明显没有立刻自救出来的伤员高。研究资料显示,在灾难后的第1天,从瓦砾堆中救出来的人存活率高达90多,第2第3天的存活率也有70,80左右,但第3天以后,存活率就骤减。而不管是自救还是他救,救灾的第一位就是恢复生命线,救命第一。? 　　据总参谋部报告,截至2008年9月25日12时,抢险救灾人员已累计解救和转移1486407人,其中包含通过自救而脱险存活下来的人员,具体数据不详。救援时间最长达56个小时。在救援过程中,产生了不少冲突。对于冲突,种类繁多,仅就目前的研究现状而言,社会上各类群体之间以及群体内部的冲突就很常见,包括如护患冲突、文化冲突、对抗性冲突、心理冲突等等。而对地震初发时期的自救群体与他救群体之间的冲突研究很少见。本文将对特定的时间空间内的特殊群体间的冲突进行分析,即汶川地震后的紧急救援期,在乡镇一级的重灾区里,自救群体与他救群体在救援事件上所产生的社会心理冲突,运用社会学、心理学中的刺激、认知等理论来加以分析,针对其根源来探讨如何将??突转化为冲动与诉求,进而达到调适的目的,赢得救援时间和救援机会,缓解内在和外在紧张的处境。? 　　1 灾区人民的自救? 　　自救是指被埋压人员尽可能地利用自己所处环境,创造条件及时排除险情,维持生命,等待救援。灾区人民的自救,是在没有任何外界援助的情况下,受灾群众单靠自己的力量保护自己脱离险境的行为表现,文章把它分为两类。一类是震后受困个人通过自身努力维持生命,脱离险境;另一类是灾区人民的互救,即处境安全的人组织起来对埋压者的援救。自救一般在地震发生后较短时期内,存活率高。? 　　自救形式最突出的特点在于其有很高的有效性。在世界灾难史上,受灾群众自救救出来的人命,远远多于他救。救援的重点是在“黄金72小时”,因为外界救援进入灾区需要一定的时间,再加上受地势地形及信息中断的影响,外界救援不可能在第一时间内展开营救。所以,如果在第一时间内进行有效的自救,就能最大程度地减轻伤亡。例如这次地震中,映秀镇的漩口中学,经过受灾群众两个多个小时的手刨到出血的努力,救出了全校80%的师生,创造了低伤亡率的奇迹。? 　　但是自救也有其局限性。一方面,由于生存环境受到地震的严重摧毁,大量基础设施及卫生药品供应不足,缺乏专业的医护人员相助,还是有伤者在脱离地震险境之后无法存活下来。另一方面,盲目自救的成功率非常低,对受困者个人而言,哭喊、急躁和盲目行动会大量消耗精力和体力,对互救的灾民而言,无组织的救援多是无用功,甚至很可能让埋压者处境更加危险。在映秀小学,通过家长们集体组织救援,救出了约40名学生,但尽管人们自救了部分中小学师生,面对他们的伤势也无能为力,因为缺乏救治技术和医疗用品。? 　　最后,通过以上对自救群体行为现象的描述,笔者探寻其背后所体现出的社会心理反映。求生是出于人的本能,当遭遇外界环境突变身陷险境时,受到刺激而引起相应的行为心理反应,表现为恐慌、哭喊,无力脱险时的闭目休息、等待救援。马斯洛在需求层次理论中就指出,人的发展应满足最初的生理需求、安全需求等,这里的受灾群众,由于缺乏这些最基本的需求,于是本能地会出现以上那些自救行为。 　　灾区人民互相救援则体现出亲缘的找寻与自身角色的认同。亲缘找寻即相互间的血缘关系让他们参与救助,一般是自我意识决定救援。在首震刚结束的社会短时混乱期间,最常见的情景是对亲友的找寻,首先是子女,然后是老人,完全体现着费孝通先生的“差序格局”理论,按亲疏远近的人际格局来自觉地找寻与救援,一是出于血脉相连,