综合素质和人际交往.pptVIP

以努力塑造形象、用能力创造未来——谈学生干部的综合素质和人际交往 主讲人：李四辈 二0一一年三月十八日 一、学生干部的综合素质 3、学生干部的能力期望 计划能力 协调能力 表达能力 公关能力 公文写作能力 说服能力 人际关系 分析能力 谈判能力 判断、决策能力 创新能力 激励能力 压力承受能力 领导能力 指导能力 授权能力 资源分配能力 管理技能 组织人事 时间管理 执行力 冲突管理能力 倾听敏感性 信息管理能力 实施能力 其他（体力？智力？） 名人名言 李嘉诚讲过： 思维决定态度， 态度决定行为， 行为决定习惯， 习惯决定性格， 性格决定命运。 二、学生干部的工作和价值定位 1、学生干部的主要工作任务： 帮助同学成功地适应大学生活 帮助同学学会选择、学会判断 帮助同学构建良好的人际关系、团队意识、学会解决困难和问题 帮助同学寻找完成学业所需的各种资源，比如去同老师和一些部门取得联系，解决他们的疑难和困惑 为同学的全面发展以及素质的提高提供、利用各种平台和机会 鼓励同学建立健康的生活方式，正确面对不文明遭遇 帮助同学确立目标、完成学业，获得进一步发展的机会，顺利就业 2、学生干部的工作分类： 日常工作——学生干部自主自觉开展 学风班风常抓不懈 宿舍卫生评比不断 体育运动竞赛不少 素质教育长青不老 重点工作——学生干部在指导老师引领下开展 党建团建进班级、进公寓、进宿舍 行为习惯要规范、要监督、要培养 创新实践思突破、思发展、思活泼 难点工作——学生干部必须依赖、配合指导老师开展 活动进程的统筹与协调 学生干部本身的教育、管理与培养 3、学生干部的工作形象 学习型 虚心上进，不断地学习别人的长处，包括别人的学习方法和工作方法，为我所用 活到老学到老，要有学无止境的心态，要向同学学习，在实践中学习，活学活用 生活型 要懂得生活，富有人情味，擅于交际，正确处理学习、工作、友情、爱情之间的关系 要热爱生活，对美好事物有强烈的追求欲望和正确的追求动机，少一点阴暗心理，心胸 开阔，心态平和，待人诚恳，处事稳健，要活得精彩，发展多种兴趣爱好，至少培养一 种拿得出手的文体或书画之长 干事型 要有强烈的事业心，把学生干部的工作锻炼规划为今后职业生涯的一部分，认 识到随时随地都是进行能力培养和提高的机会，珍惜这种身份,基础要埋头苦 干，放下架子，不要高高在上，重活累活难活要挺身而出，带头来干,做事干 练，不拖泥带水，今天能干完的事不拖到明天，要有始有终，有所交待 部署型 要学会部署，统筹兼顾，善于调动管辖人员的积极性，合理分配工作，及时检查落实 要学会团结协作，有强烈的集体荣誉感，有大局意识，具备基本的领导素质 4、学生干部的工作艺术 树榜样，找典型 多鼓励、少批评 求公平、显公正 慎言行，严律已 要沉着，有号召 善总结，勤思考 重程序，擅计划 早发现，早汇报 负责任，能宽容 争先进，日提高 5、正确处理三种关系 ?、学习与工作的关系 学习不仅仅是死读书，它有两重含义，包括学知识和学做人，先学做人，再做学问 学习要具有开放的心态，在实践中学，在生活中学，在工作中学；向老师学习，向同学学习，向社会学习 工作从广义上讲也是一种学习，是学习的一种活泼的形式 学习需要由工作来检验，工作是对学习的补充和促进 ?、个人与集体的关系 个人与集体的关系就像是细胞与组织的关系，组织是由细胞组成的，而细胞离开了组织也就没有生命力 个人是水滴，集体是大海，水滴只有融入大海才能合力发挥作用 集体要为个人提供施展才能的舞台，要有宽阔的胸怀和温暖的关怀，必须为个人的发展创造宽容的环境和丰富的资源 三、学生干部的人际交往 1、学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区 自负：一些学生干部独断专行，漠视他人，不能容忍他人和自己有不同意见。 原因：多是他们认为自己是学生干部，是“领导”，在某些方面有过人之处。 2、在人际交往过程中应清醒地认识到 ?、交往是双向的 ?、交往是平等的 ?、交往是有选择性的 ④、交往的期望值不要太高 ⑤、交往过程中要相互信任 3、学生干部成功人际交往的基本原则 ?、谦虚谨慎，摆正位置 ?、平等相待，真诚相处 ?、打开心窗，