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节目主持环节语(五) 六、交流语训练 主持人节目的言语活动，从本质上说是一种交谈性言语行为，这样，言语交流就成为主持人的最基本的主持方式。 （一）交流语的语用原则1．合作原则：设身处地，服务受众；2．礼貌原则：以对方为中心，尊重受众的主体地位；3．认同原则：减少话语的对抗性，尽量同对方靠拢；4．商询原则：不同的观点或认识，在商询中争取认同。 （二）交流语的话语形式——以“我”的介入实现“真情面对”的交流；——用应答附加语及时表示认同或基本认同；——用自问自答的方式引起大家的思考，在探询中得出结论。比如“是不是……呢，不是，因为……”——“垫话”，当对方表达出现“卡壳”时，主持人运用语脉的线性接引规律作接语式的衔接，以及时的配合和补救预防对方困窘和尴尬，而这富有人情味的一“垫”是急人之难，它也包含着主持人一份可贵的热诚；——“补说”，主持人用几句简洁的话修正或完善对方的表述，或者用几句话挽回迷困的情绪，或给尴尬的对方设置一个“台阶”，有助于维系节目的气氛。 其中，以“我”的介入实现“真情面对”的交流，是最常见的语用方式之一。主持人节目是一种“人格化传播”，，是用人际传播方式进行大众传播，这样，主持人就不能超然于节目之外，而是与节目融为一体。以“我”为话由，把自己“摆”进去，话语质朴而亲切，拉近了与受众的心理距离，也增强了表述是可信度，而且主持人独特的视角、独特的经历，容易使受众受到感染、引起共鸣。所以主持人必须掌握这种交流方式。 曾志华教授认为“质朴是主持人口语的一大特点，生活中自然地说话时，声音最放松，语调最自然。主持人应该借鉴生活中自然说话的调子，在话筒前可以象平时说话那样……”这段话是对节目交流语语用方式的最好说明。 【例 话】　　　张悦语重心长说夫妻之情 中央电视台主持人张悦在《为您服务》节目中，从观众的来信讲到如何消解家庭的感情危机，她坦诚地说到自己的夫妻生活情况，劝导青年夫妻之间要恩爱敬重，并涉及到如何对待自己的工作和生活。她的自我介入，使表述更具交流感： “……我觉得，一个人想在学习和工作中取得成绩，除了领导的支持，朋友的关心，个人的努力以外，爱人的支持和帮助也是十分可贵的。 因为这是最直接、最实在的支持。我没有上过大学，我是通过艰苦的自学取得大学学历的。在我自学的那段时间里，每天晚饭以后，我爱人怕孩子吵我，常常把孩子带出去，把晚饭后的黄金时间，包括我们狭小居室中唯一的一张写字台让给我。现在，我已经完成了大专学历，这里边有他的一份实实在在的功劳。我想把我的座右铭告诉你们，希望对你们有些帮助：莫叹生不逢时，贵在奋斗不息！…… “……我以为，作为中华民族的一份子，生在这片土地上，就要为我们这块土地的美好未来作出自己应有的贡献。而贡献的内容并不在于你从事什么工作，不只是搞出什么发明创造，也不只是从冰河里救出个孩子，或拥有多大的权力，或者在战场上流血牺牲。贡献的范围很广，几乎无所不在，许多小事看起来不足挂齿，但是大家认真做了，并且做好了，谁能说这不是重要的贡献呢？” 点 评：张悦说的都是平平淡淡的凡人小事，却让我们体味到人间的真情。她随和体己的表述，句句话都那么入情入境、入耳入心。她说话的“低声调效应”也成为她独特的主持风格，透出了浓浓人情味儿的交流感，形成一种祥和、温馨的氛围。听她的荧屏表述，我们会感到，她就坐在我们的身边。 【训练设计】1．赏析：中央电视台主持人敬一丹在节目表述中有强烈的交流意识。她曾经到大别山贫困山区采访，关注的是教育问题：“……观众朋友可能也注意到了，最近有个词在教育界用得很频繁，那就是‘流失’。学生流失，教师也在流失。眼前的教师流失，对教育来说，恐怕不是好兆头。你想，土壤流失了，秧苗怎么办？教师流失了，教育怎么办？冰心老人痛心疾首地说，我们不能坐视，堂堂一个中华民族在21世纪变成文化沙漠。是啊，绿洲一点点地流失，于是就变成了沙漠。从这个意义上说，眼前教师的流失，是不是我们应该关注的信号呢？” 2．以“我”的深度介入，谈所见所闻、谈亲身体验、谈真实的想法。可以在表述中以“我听说……”、“我看到……”、“我认为……”、“我有这样的感觉……”、“我想起……”、“我曾经遇到这样的情况……”等为话头，在交谈性的讲述中，灵活运用交流语的语用原则，形成自然亲切、富有交流感的话语氛围： 话题：（1）我们怎样消除“代沟” （2）在失败面前挺起胸膛 （3）从“非典事件”看人间世态举例：叶惠贤主持上海癌症俱乐部举办的电视直播晚会，当癌症患者杜琼表演以后，他用下面一段话与观众交流：“看见小杜琼，我想起了我的姐姐，一年前，她因为胃癌过早地离开了我们，当时才50岁。因为结婚晚，她的两个孩子还很小。临走的时候，她已经不能说话，记得她支撑