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软件基础知识的认知 主讲人： 软件基础知识的认知 监理的感受 软件工程基础知识 监理的感受 (一)．监理活动主要要求 (二)．监理主要内容 (三)．信息系统工程监理的作用 (一)．监理活动主要要求 　　1、信息系统工程监理可由业主单位直接委托具有资质的监理单位承担，也可以采用招标方式选择监理单位。 　　2、监理单位承担监理业务，应当与业主单位签订信息系统工程监理合同，监理合同中应当明确监理的范围、内容和标准，合同双方的权利和义务，监理费用计取与支付，违约责任及争议处理方式等。 　　3、监理单位应当在实施监理活动前，依据合同约定的监理范围和内容，编制监理计划，并经业主单位确认后实施。 　　4、监理单位应当将监理活动的情况，按计划、分阶段或者定期向业主单位提交监理报告，重大情况应当及时报告。 　　5、业主单位、承建方等被监理单位和监理单位在监理活动中产生的争议，可以依据合同相关条款协商解决，或者依据合同申请仲裁，或者向人民法院起诉。 　　6、信息产业部对开展信息系统工程监理业务的单位实施资质 (二)．监理主要内容  监理的主要内容是对信息系统工程项目的质量、进度、投资和变更进行监督，对项目合同、安全和文档资料进行管理，协调有关单位间的工作关系 (三)．信息系统工程监理的作用 在信息系统工程建设中实施监理可以为工程建设提供更合理、更专业、更全面的保证。 　1、信息系统工程监理可以帮助业主单位更合理的保证工程的质量、进度、投资，并合理、客观的处理好它们之间的关系。监理是由第三方独立的依据相关技术标准来对工程建设进行监督，这样尤其是对政府信息系统工程的建设质量更能起到保驾护航的作用。在项目建设全过程中，监理单位要依据国家有关法律和相关技术标准，遵循守法、公平、公正、独立的原则，对信息系统建设的过程进行监督和控制，其实就是要在确保质量、安全和有效性的前提下，合理的安排进度和投资。其实，监理单位是帮助业主单位对工程有关方面控制的再控制，就是对承建单位项目控制过程的监督管理。 　 (三)．信息系统工程监理的作用 2、监理可以合理地协调业主单位和建设单位之间的关系，其实这也是监理的一项主要工作。在信息系统工程建设中，很多时候业主单位和承建单位有许多问题存争议，业主单位和承建单位都希望由第三方在工程的立项、设计、实施、验收、维护等的各个阶段的效果都给予公正、恰当、权威的评价，这就需要监理单位来协调和保障这些工作的顺利进行。 3、信息系统工程监理可以有助于第三方的专业化服务功能。由于业主单位在信息技术等相关领域普遍存在缺乏人才和经验不足的问题，实践证明业主单位自行管理对于提高项目投资的效益和建设水平是无益的。通过第三方的专业服务，帮助业主单位对项目实施控制，并对业主单位和承建单位都做出约束，是监理作用的一个重要的体现。 软件工程基础知识 一．什么是软件 二．软件危机以及产生软件危机的原因 三．有哪些软件工程方法学及其要素 四．软件工程项目管理基本知识 五．软件工具 六．软件质量管理基础知识 七．软件测试 一．什么是软件 1.满足功能要求和性能的指令或计算机程序集合； 2.处理信息的数据结构； 3.描述程序功能以及程序如何操作和使用所要求的文档； 二．软件危机以及产生软件危机的原因 软件危机 1.软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机迅速普及的趋势。软件产品“供不应求”。 2.软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。 3.软件开发人员和用户之间的信息交流往往很不充分，用户对“已完成的”的软件系统不满足的现象经常发生。 4.软件产品的质量不容易保证。 5.软件产品常常是不可维护的。 软件危机以及产生软件危机的原因 6.软件产品的重用性差，同样的软件多次重复开发。 7.软件通常没有适当的文档 产生软件危机的原因可归结为两个重要的方面： 1.软件生产本身存在的复杂性； 2.软件开发所使用的方法和技术。 三．有哪些软件工程方法学及其要素 1.使用最广泛的软件工程方法学是结构化方法学和面向对象的方法学。 2.要素：方法、工具和过程。 四．软件工程项目管理基本知识  软件项目管理开始于任何技术活动之前，并且贯穿于整个的软件生命周期。 软件工程项目管理一般分为时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理。 五．软件工具 软件工具是指用于辅助软件开发、运行、维护、管理、支持等过程中的活动的软件。通常也称为CASE（Computer Aided Software Engineering,计算机辅助软件工程）工具。 按软件过程的活动分为软件开发工具、软件维护工具和软件管理工具等。 六．软件质量管理基础知识 1 软件质量 　　　软件质量模型可从软件功能性、可靠性、可用性、效