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压抑情绪如同掐紧自己的喉咙 男士 积极方面：大多沉着镇静、有耐心、宽容、幽默、坦诚等； 消极方面：有的男士管理者会采用愤怒去控制、批评、威胁和羞辱他人。通常默默地吞下恐惧、悲伤，尽管极度沮丧，想发泄但却不敢发泄，也不敢表现脆弱。迫使自己像无所不能的机器一样，或者退缩到幻想里。他们往往忽视压力的信号、身体的疼痛。于是就表现出喜怒无常，被人关注时也不舒服。他们相信无论在家庭还是职场，自己都是强者，是赢家。 导致一些男士用吸烟、酗酒等类似方式“滋养”自己，从而“否认”就成为了男性对待情绪最普遍的选择，拒绝科学的疏解，拒绝承认自己有情绪问题。 女士 积极方面：工作中细腻、关心（不是过分地）、倾听等，一步一步地靠近他人以及她们自己的感觉、愿望与需求。她们尝试着让自己与上司、下属相处得舒服。 消极方面：抱怨、指责、喜怒无常，吞下愤怒、悲伤与恐惧。 有时也会以吸烟的方式来缓解压力并使自己从受伤的情绪中恢复过来。 关爱情绪同时不过分放纵 ----关爱情绪----不放纵 控制 情绪，特别是负面情绪，首先接受和承认它，在承认的前提下，再做一些相应的调整，进行科学的疏泄，不去否定负面的情绪。 疏 泄 疏导、宣泄 一、争吵、喊叫。起到发泄愤怒的作用。（容祖儿减压的方法） 温馨提示：在不会伤害到他人的前提下。 二、摔打东西。大喊大叫、扭毛巾、打枕头，捶沙发 。“出气室” 、“出气产品”、法国出现了一种新兴的行业——运动消气中心， “减压消气操”。 温馨提示：应该注意时间、地点、方式、方法，以不影响别人和不危害自己为原则。 三、写下来撕碎。 四、深呼吸 五、倾诉 六、顾及他人的情绪 七、多吃抗压食物 糙米、燕麦、蔬菜、牛奶、瘦肉等含维生素B1的食物和洋葱、大蒜、海鲜等含硒较多的食物，每天补充一粒维生素C。 培养一种平衡而适宜的心态，更好地享受美好的生活！ 拥有充沛精力的健康法则 每天三次深呼吸和有氧运动； 多食富水份的食物； 不宜共食的食物不应在同一餐吃； 吃得少，活得久； 吃水果要在空肚子的时候； 提倡素食主义。 爱护环境 控制音量 收敛举止 客户优先 领导优先 …… 公共场所 爱护环境 播下行为的种子 你会收获习惯 播下习惯的种子 你会收获性格 播下性格的种子 你会收获一生的命运！ 总结与共享 衷心感谢 * * * * * * * * * * * * * * * 祝酒词 祝酒词：在宴会开宴前，所发表的表示挚诚敬祝的讲话。 格 式：１标题。２称谓。３正文：致词人（或代表谁）在什么情况 下，向出席者表示欢迎、感谢和问候；谈成绩、作用、意义；展望未来，联系面临的任务、使命。４结尾常用＂请允许我，为谁、为什么而干杯＂。 （1）无论食物多么美味，都不要用“叭叭”的响声来赞美。 （2）适量地把食品送入口中，不要让口中塞满食物。 （3）不宜把不能咽下的东西，在众目睽睽之下吐出。应侧在一旁，在不引人注目时吐入餐巾纸内。 （4）不宜对别人点的食物进行抱怨。 （5）即使远处的菜再好吃，也不可以站起来去“努力”地够。 （6）餐桌上向人灌酒并不一定会受欢迎。 （7）不宜张开大口当众剔牙。 （8）不宜在吃东西时说话。 （9）不宜用自己的餐具为别人夹菜。 （10）食物或饮料再烫，也要让它自然凉，不要去“吹”。 （11）胳膊肘是不放在桌上的。 ……… 餐桌礼仪禁忌 宴会的座次 男主人 2 7 3 4 8 5 1 女主人 6 主人 2 1 3 4 5 6 7 男主人 3 7 6 2 1 5 8 4 女主人 男主人 1 2 3 4 5 6 7 8 享用自助餐礼仪—工作餐 第一，是要排队取菜。 第二，是要循序取菜。 按照常识，参加一般的自助餐时，取菜时的标准的先后顺序，依次应当是：冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。 第三，要量力而行。在享用自助餐时，多吃是允许的，而浪费食物则绝对不允许。有时亦称之为“每次少取”的原则。 第四，是要多次取菜。在自助餐选取某种菜肴时，去取多少次都无所谓，一添再添都是允许的。相反，要是为图省事而一次取用过量，装得大多，则是失礼之举。 第五，要避免外带。 第六，是要送回餐具。 第七，是要照顾他人。 第八，是要积极交际。 会议礼仪 会议前的准备 确定会议的时间、议程与日程 确定地点 确定与会人员的范围 准备会议文件资料 准备好记录工具 如需发言，还要准备好必要的资料。 发送会议通知 布置会场 准备会议所需物品、设备 参会基本礼仪： 不迟到、不早退；认真聆听发言，重点内容应做记录； 不做与会议无关的事，如看报纸、抓耳搔腮、转笔等； 坐姿端正，不