销售失利的十八个特征.docVIP

销售失败的十八个特征 每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨：“自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题”，那就说明你已经开始误入歧途。 如果你真的想成为一名优秀的销售，那你就应该避免犯以下的错误。 一、你不够自信。如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？ 二、你对自己销售的产品不自信。如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的，那你的表现肯定会很糟糕，我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。 三、没有制定并实现目标，没有做出详细的销售计划。如果没有长期、中、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，你就不可能实现既定的目标。 四、你比较懒惰且对销售工作准备不足。作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，也不做任何前期的准备，你就永远没有成功的可能。 五、不懂得如何接受拒绝。很多时候别人并不是在拒绝你，而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你，那也是正常的，不拒绝倒不正常了，客户凭什么要接受你？ 六、没有掌握关于自己产品的充足知识。任何销售，拥有丰富的产品知识之后，你才能把精力放在销售上。 七、没有学会遵守销售中的基本法则。简单点，每天去学点新东西吧！也就是多读书、听录音带、参加研讨会。 八、不能充分了解消费者，无法满足他们的需求。不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。 九、不能随机应变。应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定，那就想办法跟上变化吧！ 十、没有遵守原则。好好想想销售该有的原则吧，打破规则只会让你惹火上身。 十一、没有团队精神。销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队，才能和你的顾客成为伙伴。 十二、过于拜金。有销售人员把佣金作为销售的唯一目的，从不考虑能为顾客提供什么帮助。 十三、没有遵守诺言。做不到这一点对你和你的公司来讲都将是一场灾难。而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误。 十四、没有建立长期关系。如果把钱看着是工作的唯一动力，只顾多拿佣金，你会变得无法真诚起来，懒于服务，最终走向失败。 十五、没认识是勤奋带来工作的好运。看看你身边那些你觉得幸运的人吧，有哪一个不是勤奋取得了今天的结果。 十六、为自己的错误经常责备他人。承担责任永远是成功的支点，任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。 十七、缺乏耐心。记住，多数客户是在拜访十次以后成交的。你的拜访有十次吗？你在拜访几次后就放弃的？ 十八、没有建立并保持积极的态度。积极的态度是人生的第一课。 销售新人你该怎么做 最近在网上发了几篇关于销售方面的文章，很多业务人员加我QQ、给我写邮件、给我短信、给我电话咨询，问我找销售方法，问我有什么很快的方法搞定客户等等。这里面大部分都是销售新人或者是业务一直做不起来的老业务人员。 ? 我感觉这是一个很严重的问题，为什么现在的那么多业务员急于求成？为什么那么多的业务人员想在网上找技巧，找方法，找快速成功的秘诀？我在想，难道网上真能找到吗？他们的心情是可以理解。我也是一个从基层做过来的业务员，根据我的经验，网上能找到的一般都是理论性很强的东西，能真正找到实战性的、实用性的可以说不多。因为很多所谓的名家、“大拿”他们都没有做过销售，他们的东西可以参考，但是不实用，即使是销售出身的专家他不可能把他真正的智慧结晶放在网上供你免费阅读的，现代社会是个经济社会，智慧就是财富，所以想得到名家的智慧自然要有所付出。那么就我个人的一些经历，我想对销售新人说几句。 ? 销售新人为什么迷茫？我个人认为有以下几方面原因： ? 一、试试看的心态 ? 我觉得主要原因是他没有给自己定目标，没有给自己定位，只是抱着试试看的心态来盲目的从事销售，认为反正是试试，做不好也没关系，再换其他的。其实这种心态就不对，销售也是一门学问，你必须很认真的对待，必须用心，真正投入，不要把它当成是职业生涯的试跳板，一旦选择了就要全身心的投入，要坚定信念，把销售作为人生的一个事业来做，遇到困难坚决挺住，想办法解决而不是退缩。 ? 二、急于求成 ? 很多业务新人刚接触销售就想很快有成绩、有定单，急于表现自己，急于拿到提成，其实这也是不可取的。做销售是一项长期的事业，不能急于求成，它有一个过程， 新人必须经历很多艰辛和磨难，必须吃过很多苦头，必须遇到过很多困难，必须遭受过很多次打击，这样才能“风雨之后见彩虹”，才能成长、进步，想一口吃个胖子，不太可能，想在网上找到迅速成功的方法，找到快速签单的方法这也不太可能。必须脚踏实地、一步一个脚印，没有苦就不会有甜。 ? 三、遇到困难易退缩 ? 由于没有销售经验，很