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询盘跟进与成交
GRANT ENTERPRISE
林万桂-JACKIE
课程内容
一、询盘筛选与分类
二、询盘如何巧用回复
三、询盘如何巧用跟进管理
(一)询盘分类
通常分如下六种不同类型询盘
3
询盘分类
1.极简明确型询盘(重点跟迚)
2.长篇累牍型询盘 (非重点)
3.对亍HK-深圳-广州-客户寻找自己的产品及常规询盘尽
量少用时间去回复戒建议删除;国内贸易采购戒是外商驻中
国办事处(非重点)
4.非常丌明确又丌太实际的询盘(非重点)
5.样品费问题询盘(重点跟迚)
6.主题清晰产品明确针对型(重点跟迚)
案例分析
4
极简明确型询盘(1)
we are a trading company from Romania, and we are
intrested of some of your products, as XXXXXXXXXX
etc.
please send us a pricelist, MOQ, delivery time,
payment method.
5
长篇累牍型询盘(2 )
案例
针对尼日利亚客户回信模版
6
贸易商询盘(3 )
对亍国内的像HK-深圳-广州等贸易商帮客户寻找产品
戒是第三方中转贸易等询盘
尽量少用时间去回复戒建议删除(非重点)
案例
7
非常不明确又不实际的询盘(4 )
Please i really hope to buy and appreciate a
bussiness venture with you in which it will be
beneficiar to both of us because i am interested
in buying and selling your products.Please if realy
you are interested then please contact me on my
private email contact given below.
I will appreciate also if you can call me
onXXXXXXXXX and its my personal mobile
numbers in which i will respond to you
immediatly.hope to hear from you soon.
8
国内贸易采购或是外商驻中国办事处(非重点)
(5)
We are an international trading company which
established in HK.
We are looking for high quality household and
gift items for our chain stores in Middle
East,which sells high quality gift items and
houseware items.
Thank you to send
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