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2004 年信息管理与信息系统 真题讲义  1.(2004)事务  考察章节：10.1  所谓事务是用户定义的一个数据库操作序列，这些操作要么全做要么全部做，是一个不 可分割的工作单位。事务是恢复和并发控制的基本单位。  相关知识:事务的 原子性、一致性、隔离性、持续性 （多简答）。数据库恢复，系统故 障，介质故障  2.(2004，2002)关系模式  考察章节：2.1  关系的描述称为关系模式，它可以形象的表示为R(U,D,DOM,F),其中R 为关系名，U 为 组成该关系的属性名集合，D 为属性组U 中属性所来自的域，DOM 为属性向域的映像 集合，F 为属性间数据的依赖关系集合。  类似：关系模型、关系、模式、外模式、内模式、数据库二层映像。  3.(2004)MRPⅡ  考察章节：3.4  制造资源计划 Manufacturing Resource Planning （MRPII），是以物料需求计划MRP （materialrequirementplanning）为核心的闭环生产经营系统，它以计划安排生产为主要 内容，以经营规划、生产规划、主生产计划、能力需求计划、标准成本计划、生产监控 为中心，对企业的生产制造资源进行全面规划和优化控制，把生产、供应、销售、财务 等生产经营活动连成一个有机整体，形成一个包括预测、计划、调度、监控的一体化闭 环系统，提高了生产计划的可行性、生产能力的均衡性、生产控制的可靠性，使企业适 应多变的市场需求。  4.(2004)U/C矩阵  考察章节：5.3  U/C矩阵即功能-数据类矩阵，是描述组织的管理功能和数据类之间关系的一种矩阵。  注：Create—产生，Use—使用  1、（10 分）为什么说系统分析是系统开发中最困难、最重要的阶段？  (2001)系统分析工作的任务是什么？有哪些困难？应该如何克服这些困难？  考察章节:6.1  系统分析阶段的基本任务是系统分析员与用户在一起,充分了解用户的要求,并把双方的 理解用系统说明书表达出来.  系统分析是研制信息系统最重要的阶段,也是最困难的阶段,体现在三个方面:对问题空 间的理解,人与人之间的沟通和环境的不断变化.  一方面系统分析员缺乏足够的对象系统的业务知识,在系统调查中往往感到无从下手;  另一方面,用户往往缺乏计算机方面的足够知识,不了解计算机能做什么和不能做什么, 且往往不善于把业务过程明确地表达出来.分析员与用户的知识构成不同,似的双方的交 流十分困难,因而系统调查容易出现遗漏和误解.最使分析员困惑的是环境的变化,系统 分析阶段要通过调查分析,抽象出新系统的概念模型,锁定系统边界,功能,处理过程和信 息结构,为系统设计奠定基础.但信息系统生存在不断变化的环境中,环境对他不断提出 新的要求.只有适应这些要求,信息系统才能生存下去.  2、（10分）信息系统的生命周期可以分成哪几个大的阶段？各阶段的主要任务是什么？  考察章节：4.2  信息系统生命周期分为：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护；  系统规划阶段：系统规划的任务是论证建设一个新的信息系统的必要性，并提出一个初 步的设想，即回答 “为什么”建的问题。  这个阶段要对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展 战略，确定信息系统的目标、范围以及系统建设的初步计划，并对方案进行可行性分析。  系统分析阶段：系统分析的任务在充分认识原信息系统的基础上，完成新系统的逻辑模 型设计，即描述系统为满足信息需求应 “做什么” 。  这个阶段分析人员要对原系统进行详细的调查，分析并确定系统的优点、缺点和问题， 以及用户有哪些信息需求必须被满足，提出新系统的目标及逻辑功能要求。  系统设计阶段：系统设计的任务是根据系统分析提出的逻辑方案进行新系统的物理设 计，即描述应该 “怎样做” 。包括：- 提出系统的技