办公室日常管理制.docVIP

办公室日常管理制度 为规范办公室管理，提高办公效率特制定本制度，本制度适用于集团公司，各子（分）公司办公室。 第一条：工作时间，按照各公司出勤时间规定，总经理以下职员，上下班实行打卡制度，未打卡者视为缺勤，迟到，早退，旷工，按考勤制度处理。 第二条：上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导请假许可，午休后应准时上班。 第三条：正常工作时间应穿戴整齐，仪表端正，不浓妆艳抹，严禁穿拖鞋、背心、短裤、进入办公室，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班，整体形象符合《基本服装礼仪标准》的仪容仪表要求。 第四条：不得将可能影响办公环境与工作无关的物品带入办公室。 第五条：工作时间内不得无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站、严禁拨打自动声讯电话，上网炒卖股票。严禁使用不文明语言和肢体动作。 第六条：每天工作时间开始前和工作时间结束后应做好个人工作区的卫生保洁工作，保持桌面清洁，物品整齐。 第七条：接电话声音要轻，要注意电话使用礼貌用语，首先向対方说“您好：这里是德美公司”使用请/谢谢/对不起/再见等文明用语，当周边电话想起而且当人不在时应主动帮人接起，并给予妥当回复。 第八条：不得带闲杂人等进入办公室，接待来访业务洽谈要去会议室内进行。 第九条：未经许可员工不得随意进入总经理办公室。 第十条：办公室须有专人值班，不得空缺，负责接听电话，接发传真和负责来访接待。 第十一条：办公室人员树立服务意识，在上级与下级部门与部门之间起桥梁作用。 第十二条：不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可使用他人电脑或查阅文件。 第十三条：做好保密工作。保守公司商业秘密。严禁擅自，复制，查询，及向他人泄露公司文件资料。不得携带机密资料外出（如客户资料、结算票据、部门往来票据、传真文件等）；尊重别人隐私做到不听、不问、不传，公司有权即时解雇外泄公司机密资料的员工并保留采取法律措施的权利。 第十四条：办公室环境要求，环境整洁，摆放有序，随时清理，及时归位，办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物，严禁随地吐痰、乱扔乱丢纸屑、垃圾桶内不得超过四分之三杂物。 第十五条：公司办公区域，公用区严禁吸烟，吸烟的员工需到有外窗的洗手间或指定场所进行；工作期间和午休（餐）不得饮酒，不得带有醉态上班（经领导批准接待客人除外）。 第十六条：应保持勤俭节约的习惯，如不需要提供对外文件或资料等应利用可继续使用的纸张打印、复印或书写并自觉将二次使用的纸张集中复印机旁。 第十七条：下班或离开办公室时三十分钟以上的需关闭电器、电灯等耗电设备，午餐期间应关闭显示器和电灯，公文，印章，票据，现金及贵重物品应锁入保险柜或抽屉内，关窗检查确定安全后方可离开。 各部门的负责人负责本部门的人员监督和管理，人力资源及行政部长负责本制度监督实施，对违纪员工第一次给予口头禁告，第二次给予经济处罚，根据情节给予100-500元罚款，并与各部门负责人业绩考核挂钩。或根据公司有关奖惩制度处理。 本制度至发布之日起实施 黑龙江省德美（集团）公司 二OO九年十一月二十三日