中层以下人员绩效考核管理办法.doc

中层以下职员绩效考核管理办法 总则 目的 为加强、规范公司后勤服务支持系统的管理控制，促使职员与公司同期发展，同时在沿承企业总部考核指导文件基础上，结合公司实际情况制定本考核管理办法，各分支机构可依据自身特点参照修订执行。 适用范围 本绩效考核管理办法适用于公司后勤服务支持系统中层以下职员月度、年度日常工作任务及业绩考核。 编制原理 编制原理 本考核管理办法依据PDCA系统循环原理及企业总部实施之相关绩效考核管理条例并结合后勤服务支持系统实际情况编制而成，对中层以下各岗位工作具有实际指导意义，并促使部门工作高效化、程序化。 本考核管理办法涉及相关KPI关键考核指标项及标准均采用由部门中层管理人员考核指标分解，同时结合本职工作重点进行编制，权重项由各部门负责人进行调整确认。 本考核管理办法力求考核内容有据可依，考核标准及内容贴切实际，具有实操性、合理性。 绩效考核管理实施细则 绩效考核分值构成及工资挂钩模式 绩效工资占比 本绩效考核管理办法主要针对公司后勤支持服务系统日常工作及业绩考核，其中绩效考核工资占本岗位全额工资（奖金、奖励、福利社保项除外）的40%，即绩效考核工资=岗位全额工资×40%。 绩效考核分值构成 各中层以下职员绩效考核分值由直接上级领导当期KPI绩效考核分值（占员工当期绩效考核30%）和职员本人当期KPI绩效考核分值（占员工当期绩效考核70%）。职员本人考核项目分定性和定量考核指标，定性考核指标（包括该岗位工作能力、工作态度、工作技能、奖惩、考勤等多项指标）占比50%，定量考核指标占比50%。 绩效考核评分标准 涉及定性考核指标由直接上级评加自评综合90°垂直评考模式进行考核，其中上级评价与自评各占50%，即5:5占比分值统计。其绩效分值核算方法：绩效考核分值=当期直接上级领导当期KPI绩效考核分值×30%+当期员工KPI绩效考核自评分值×70%。 绩效考核与工资挂钩计算方法 其月度工资挂钩核算方法：基本岗位工资+月度绩效考核工资[绩效考核工资全额×(绩效考核实际分值/100）+奖金、社保及其他]；年度绩效考核奖挂钩核算方法：基本岗位工资+年度绩效考核工资[绩效考核工资×（∑12月度定量指标绩效考核分值/12）/100]。 （备注：年度绩效考核工资标准为一个月工资，且任职须满一年） 考核管理办法的修订、完善 本绩效考核管理办法于每年1月初进行整理修订，各部门在每年1月初依据公司年度会议相关指示及公司经营管理目标和方针结合上年度绩效考核实施情况于7个工作日内向人力资源部填写、递交《绩效考核管理办法整改意见表》见附表2。人力资源部在2个工作日内对收集的意见表进行汇总统计；7个工作日内组织相关的评审工作，并于5个工作日内根据评审决议内容完成《绩效考核管理办法》文件及其考核标准相应的整理、修订、审批后下发各部门负责人；各部门负责人在5个工作日内完成新考核办法、标准和《绩效考核责任书》的发放、签订、回收、保管工作），在新绩效考核管理办法正式公布实施之前，按上一年度绩效考核管理办法执行。 若《绩效考核管理办法》在正常实施期间，因无法预计之重要因素确需进行修订时，由提出部门填写《绩效考核管理办法临时修订意见表》提出书面申请经公司总经理签字确认后移交人力资源部按以下流第二步及以后相关工作流程组织实施。 6、当期绩效考核实施流程及标准 本绩效考核管理办法依据公司日常工作的特性，统一以月度为考核周期进行相应的考核，相关日程安排如下： 序号 工作内容 主导部门 时间节点 （如遇节假日顺延） 相关责任人 1 各部门负责人依据《当期KPI关键指标考核表》，明确下属岗位当期考核指标项及权重，并电邮至企业管理中心。 后勤服务板块各部门 考核周期前月26日截止，逾期将视作各下属岗位全月考核分值为“0”分。 被考核部门经理 2 《当期KPI关键指标考核表》分析审批（当月考核关键指标包含但不限于部门年度考核中本月的相关考核项目），审核后交由企业管理中心进行审核批准。 后勤服务板块各部门、企业管理中心 考核周期前月28日完成相关数据的审核批准。 被考核部门经理 3 各部门负责人依据考核当期职员工作情况及业绩填写《当期KPI关键指标考核表》，并电邮至企业管理中心一份，同时打印文本一份交由相关人员签字确认后递交企业管理中心。 后勤服务板块各部门 考核周期次月5个工作日之前完成相关数据的填写、签字、递交和电邮工作。 被考核部门经理 4、 1、各部门负责人与考核职员进行就绩效考核结果进行沟通、讨论； 2、负责收集整理职员提交的《绩效考核申诉表》并递交企业管理中心，企业管理中心依据部门领导意见组织《绩效考核申诉表》的评审工作。 后勤服务板块各部门 考核周期次月9个工作日之前完成绩效考核结果